从单纯的连锁经营的角度来看,珠宝首饰的连锁经营大致可分为两大类:一类是商标商品的连锁(productandtradenamefranchising),一类是商业模式的连锁(businessformatfranchising)。国内的珠宝首饰连锁经营品牌大多起源于珠宝首饰生产商,是生产商原有的销售渠道的转化和扩充,其合作内容主要是产品的提供和商标的借用。既使国内有些珠宝首饰连锁品牌自身拥有或控制着相当大的连锁终端,但从公司的主营业务上来说还多为商标商品的连锁。商标商品连锁是传统的连锁加盟形态,加盟商与总部的关系就如同其与原有的经营商的关系,这种传统的连锁经营模式并没有真正让加盟商在总部学到全方位的终端管理技能,同时也很难得到切实可行的终端营销支持,这就意味着在与真正的连锁经营品牌竞争时无利器御敌,品牌被被动挤出或主动撤离优质渠道的原因就可想而知了。商业模式的连锁是较为新型的连锁加盟方式,也将是未来的主流连锁经营发展方向。商业模式的连锁完全不同于商标商品连锁,商业模式的连锁通过提供可持续赢利的连锁经营模式给加盟商,可以说是更具竞争力的连锁经营形式。可以说这种连锁方式绝不是生产商销售网络的延伸,而是一种真正意义上的终端连锁经营。由此可见,经营好珠宝首饰终端,让珠宝首饰连锁终端健康和可持续的发展绝对不是商标商品连锁所能解决的问题。
连锁经营的核心是机械化大生产方式在流通领域的创新与应用,连锁经营首先需要解决的问题是如何建立一个科学的终端运营标准,然后通过培训系统实现大规模的复制,最后通过督导系统来管控整个连锁终端的规范化经营。现在的中国珠宝首饰行业的连锁经营品牌除港产品牌和国外品牌有基本完整的连锁经营体系外,国产大多数的品牌拥有的不过是奉行“拿来主义”而获得的连锁经营体系。这样的连锁经营体系有时连自身的“旗舰店”或“样板店”都解决不了赢利问题,那么在这种连锁经营体系下又如何谈可持续发展的问题?试问这种连锁经营体系又如何能复制成功?
有人说:“连锁就是复制”,我十分认同这种话,那么我们复制什么,是总部提供的华丽样板店,还是一套可以持续赢利的商业模式。