首先，确认网络是否畅通：ping 。
没有问题，正确的解析出了IP地址，而且是通的。使用net use也能正常解析NetBIOS name并且连接。这说明TCP/IP没有问题。
然后，我就怀疑到RPC的设置了，因为Outlook 2000连接Exchange Server使用的是RPC协议，如果RPC的组件工作不正常，也就无法连接服务器。
查一下注册表 ： \\HKLM\Software\Microsoft\RPC\ClientProtocols，居然没有这个键！赶紧添加，还有里面的键（SZ）
数值名称
数值数据
ncacn_np
Rpcrt4.dll
ncacn_ip_tcp
Rpcrt4.dll
ncadg_ip_udp
Rpcrt4.dll
ncacn_http
Rpcrt4.dll
添加完成，重启Outlook，搞定……
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