症状重要说明:解决本文所述问题的上一个更新现在已被 Microsoft 安全公告 MS04-035 安全更新所取代。
重新启动运行 Microsoft Exchange Server 2003 的 Microsoft Windows 2000 Server 计算机后,Inetinfo.exe 进程意外崩溃,然后重新启动。此问题会发生若干次。每次 Inetinfo.exe 进程崩溃时,屏幕上都显示“错误报告”对话框。
此外,系统事件日志中反复记录以下事件:
来源:服务控制管理程序
类型:错误
事件 ID: 7031
描述: IIS Admin 服务意外终止。 这种情况已经出现了 x 次。
来源:服务控制管理程序
类型:错误
事件 ID:7034
描述:简单邮件传输协议 (SMTP) 服务意外终止。这种情况已经出现了 x 次。
注意:您可能还会看到由依赖于 IIS Admin 服务的服务所记录的其他“Event ID 7034”错误事件。
原因Exchange 2003 路由引擎服务在与 Windows 2000 Server 同时使用时会产生一个问题,该问题正是引发上述问题的原因。
解决方案要解决此问题,请安装下面的 Microsoft 知识库文章中介绍的安全更新: 885882 (http://support.microsoft.com/kb/885882/) MS04-035:SMTP 中的漏洞可能使远程代码得以在 Microsoft Exchange Server 中执行
状态Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 Exchange Server 2003 Service Pack 1 中得到解决。
更多信息有关 Windows Server 2003 中的此类问题的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 827214 (http://support.microsoft.com/kb/827214/) Inetinfo.exe 进程反复崩溃并重新启动,Windows Server 2003 的系统日志中反复记录“Event ID 7031”(事件 ID 7031)和“Event ID 7034”(事件 ID 7034)错误事件
有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 824684 (http://support.microsoft.com/kb/824684/) 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍
817903 (http://support.microsoft.com/kb/817903/) Exchange Server 软件更新程序包的新文件命名方案
这篇文章中的信息适用于:%26#8226;
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition当用于
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
%26#8226;
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition当用于
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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