有些做内容想做或正在做新闻资讯网站的朋友,一谈新浪起脸上充满不屑,认为新浪就只是个转载聚合,认为自己做就要与他们不同,一定能够超越他们。个人认为,这充分暴露了其对互联网和网络媒体的认知度。做不同是应该的,但是是否有清晰的思路和理解?没有学会站起来就想走路,是不是过于理想化了?不积硅步何以致千里,不去学习在家闭门造车就能超越吗?
个人认为,如果想做新闻资讯网络网站,第一个该学习的对象就是新浪。或许有人说,新浪有什么可以学的?不要动不动就拿新浪说事。2004年,我正式入行的第一年,也曾经这么认为。而转过年来,就日趋认同向新浪的说法了。举个很简单的例子,你看病的时候,相信一个从业10年的主治大夫还是相信一个刚从护院毕业的护士?新闻资讯网站,尤其是创业公司没有多少时间让初学者去锻炼去和实践,因为,那损失的不只是金钱更是机遇和发展。
很多互联网媒体招聘中,总喜欢加一句有互联网的感觉或互联网编辑经验。这种感觉或许天生和经验十分重要。没有这种感觉和经验能做网络编辑吗?能。但是做的好坏却非常容易辨认。就如厨房做雕刻一样,配菜的也可以雕个样子弄出来端到客人的桌子上,但是配菜师傅做的雕刻口味火候用料考究等,跟厨房大师傅的菜最多是相似神却不似,表面能撑个摸样,实质是个空壳子。古人有句话叫做“失之毫厘,谬以千里”,细节决定成败。
细节决定成败
新浪做了10年,从论坛(互动)到新闻,国内大部分的互联网业务模式基本都做过或尝试过,尤其在新闻资讯积累了大量的实战经验。
据说,他们有以前曾经聘请专门的机构和人员去研究网友的点击、浏览行为,去分析网友体验、思维喜厌习惯,修改网页、产品的使之更加人性化、更加去适合人的使用。因此,编辑做为新浪更换最为频繁的岗位,却没有因为谁的离去而对新浪这个平台造成损失,因为离开的只是人,而不是新浪的经验和规范。人只是平台上的一分子,而不能成为影响变化的筹码。他们已经形成那种自我成行的规范,在那种潜移默化的氛围,任何人去了后都会很快的融合进去。
比如,一个标题为什么是18--20个字?文中图片为什么450、300像素?为什么图片上都加1像素的黑边?为什么专题或文中超链接的文字要加下划线?为什么专题超链接地址尽量是拼音或日期?为什么专题中有大段不加任何链接的关键事件或人物介绍.....这些编辑细节已经融入到每个编辑的心里,成为每个人的工作的墨守成规和编辑行为的准则。
这些,相信陈彤的《新浪之道》有详细的介绍。
学会做“标题党”
互联网媒体区别与平面的媒体最大特点是快速和大信息量,如果一个面向大众的互联网媒体这个特点都做不到,那....。
现在媒体信息同质化严重,如何在海量信息中吸引网友点击?标题是最简单的方式。或许有人不屑“标题党”,而当同一个新闻,因为标题的差异带来10倍的浏览差异时,您就开始尊重标题了。起一个好的标题并不简单,一个10几字甚至几个字标题不但能够涵盖文章的主题内容,并且还要符合逻辑,吸引眼球,逐个是对作者的文字驾御能力、内容理解程度和行业观察推理、以及对读者心理把握技巧总结。起标题,是一个好的、有感觉互联网编辑的起码要求。
中国网民最关心的一般不外乎(IT新闻为例):资本、人物、公司、矛盾等,而在标题中夸大、断章取义、逻辑推理,甚至加入以上因素,都是非常有必要的。比如,昨日的新闻,新浪科技标题为《中国惠普品牌总监魏江雷离职将空降联想》,也可以做为《惠普中国总监魏江雷突然离职据称将加盟联想》。本来一个高层离职也没有太多新闻,但是牵扯到竞争对手就有新闻可看了,惠普与联想是竞争对手。
首页的重要性
国内网民就喜欢这种信息全的页面,因此国内做资讯信息网站的首页必须丰富、丰满、内容齐全、用户体验好。
首页就跟人的脸一样,脸蛋模样和体验感觉最直接影响用户。很多人以为自己的内容很好,不在乎包装好坏。错了,好酒还怕巷子深。内容和包装联合组合在一起才能构成资讯网站。如果,网站只有内容或只有包装,则只是个半成品。做好的湘菜不用盘子装,直接倒盘子里端上桌子上好看吗?口味变不变不说,至少上不了大雅之堂。
无论是搜索引擎,还是网友第一感识印象,还是ALEXA拷屏抓取面,还是主动打开网站,都是网站首页。因此,作为一个新闻资讯网站的首页,保持动态、丰富、信息量大是非常有必要的。
如果,一个新闻资讯网站每天只能是在某个时间内更新一次,而下一次更新却要第二天,并且,每次的更新阅读量只有10分钟,那么这个首页的价值将非常低。这会使网友养成每天只看首页看10分钟的习惯,不利于网站浏览导引和流量增长。
并且首页是一个新闻资讯网站商业价值最高的地方,如果广告主观察到首页是如此低的浏览量和更新量,势必降低投放或投入,甚至还会连带影响对整个网站、子频道和产品的看法,由此带来的商业损失是非常巨大的。
或许有人说网站老用户不上首页,毕竟看首页的大部分是新用户或潜在用户。那更应该重视首页,新用户第一个登陆的就是首页,第一次登陆你就不给他们留个好印象,还指望他们会光临第二次嘛?
还有,网站使用体验、设计美观度和浏览速度同样重要,比如,选用DVI不用CSS等等。一句话:让你的读者越来越懒,让你的平台更加具有诱惑力。网友越懒,与网站的依托性越来越强。网友懒一点,体验好一步。
总之,要尊重网友和用户,而不是在体验和感受上跟用户斗智斗勇。
目标要合实际
“超越新浪科技”,这句豪言壮语听了N次,也分别在不同的场合由不同的人说起过。其中,著名的如方兴东同学拿到融资后,一身轻飘飘,接受媒体采访时就说“我们要上市,我们要超越新浪科技”,当然,他是想做门户,他心中有个解不开的门户情结。
04年冬,在当时某IT网站下的数码消费子站,刚刚从某报“退”下来亲政的老总,分别把子站的编辑叫去做思想沟通。她说了很多口号和目标,记不太清楚了,不过当时有句口号很让自己激动:一年后超越 ....三年后超越新浪科技。
当时很心潮澎湃,一个成立不到一年、排名在7000、8000位的数码产品站,去超越一个产经、产品和应用的齐全,且行业内非常著名的权威媒体平台,是多有挑战性啊。而后来实际工作中....。后来明白了,这就是惰政观念下的口号管理和党员干部最擅长的口头行动。2006年,看《武林外传》,听到白展堂对“口红行动”的解释:口头捉拿一点红。一种莫名的熟悉。
经营者制订一些长远的目标是非常应该的,却不应该不着边际。思想无极限,人的能力确实有限的。基于所处环境和基础,切实的去制订目标是有效果的。
必需的几个产品
原创。作为一个新闻资讯网站,没有原创和独家的内容,就等于没有立场,没有立场的资讯网站自然公信力大打折扣,权威度自然也无从说起,商业价值自然不必说。
高层访谈类栏目。只有影响到广告主管理层,才能够影响到厂商的广告投入。
特色栏目。竞争对手所没有的、或同类行业所欠缺的,而自己网站最最具有代表性的、一说起来让同行、广告主称道的。
题外话:新浪对IT国内新闻资讯的发展和影响
国内资讯新闻网站两大方向:新浪和网易,前者做全、后者做精,当然还有互动的QQ。SOHU本来是一个非常具有创新的企业,是很多业务的始作者,自己上网也是从SOHU开始的,可惜,做事不坚持,浪费无数机会。。。。
新浪基本既定了国内互联网媒体发展方向,这个公司正在做或做过了国内大部分的业务:BBS、新闻、聊天室、搜索、IM(UC)、WAP、联盟、贴吧、电子商务(一拍)、blog.....积累了丰富的经验。就如,他们去年的改版特别突出了互动和产品,也可以预示为国内新闻资讯网站的发展方向。(个人狭隘看法)
作为一个在别人眼中几乎定型的强势媒体平台,能够主动的顺势的转变是非常不容易的。就象前一段时间鼓吹的WEB 2.0,新浪沉稳的推出博客、播客,不敢说成功,至少能够短时间内吸引的庞大用户群是该类竞争对手所无法比拟的。新浪很聪明,没有逆反网民需求,而是去顺应网络发展。
吹捧了一顿新浪一顿后,只想表达个人一句话:学新浪,学的是他们工作方法和思路,学的是他们经验和技巧,而并非是一成不变的copy,要是在理解的基础上,根据自己的特色和定位进行改变。