假如仍然看顶点同步失败消息，那 里也许是其中一的个一个硬件问题模块。
将交换机断电并且去除所有交换机模块。功率 在交换机用治理引擎在机箱。 直到问题模块被识别，重复每 次添加一个模块的进程。
无效功 能索引集为模块
问题： 当一个新的交换机模块在Catalyst 6000系列 交换机，安装模块错误信息无效功能索引集显示。
平台： Catalyst 6000家族交 换机
下列是您将看控制台输出的示 例当此错误出现时：
%SYS-5-MOD_INSERT:Module 4 has been inserted
Invalid feature index set for module 4
模块错误无效 功能索引集发生当当前运行在治理引擎的软件镜象版本不支持插入 硬件的部分。
在上面的例子，48端 口10/100Mbps交换机模块(WS-X6348-RJ-45)在运行软件版本 5.3(2)CSX的Catalyst 6000交换机插入了。为 WS-X6348-RJ-45模块需要的最低软件版本是5.4(2)。
解决方法是升级Supervisor Engine 软件版本到支持硬件的软件版本。 Catalyst 6000家族软件版本5.x的版本说 明 列出最低软件版本为每个模块。
SYS-4-SUPERVISOR_ERR：
问题： 以 下错误信息在syslog被记录：
%SYS-4-SUPERVISOR_ERR:Forwarding engine IP length errorcounter =4
%SYS-4-SUPERVISOR_ERR:Forwarding engine IP too short error counter =1
%SYS-4-SUPERVISOR_ERR:Forwarding engine IP check sum error counter = 38
平 台： Catalyst 6000家族交换机
这些消息指示交换机转发引擎获得 IP 信息包，比答应的IP信息包的最小长度是较少和丢失它。 用更旧的代码(pre-7.x)，信息包在转发引擎stats静音投下 了并且计数。 在更新的code(7.x和上述)，此消息在 syslog 一次被记录每30分钟。
没 有作用从转换面。转换面投下坏信息包，将由接受设备投下 因而。唯一的关心是有发送坏信息包的设备(可能由于一个坏 NIC驱动器，NIC驱动器Bug或坏应用程序等等) 。治理引擎 不记录发送坏信息包设备的来源ip。唯一的方式发现这些设 备将使用嗅探器搜寻源地址。
此消 息是一个warning/information消息从交换机对您。禁用这些 错误信息，发出 set errordetection portcounters disable命令在交换机。
SYS-4-PORT_ERR:Port 15/1 rxTotalDrops
问题： 以下错误信 息在syslog被记录：
%SYS-4-PORT_ERR:Port 16/1 rxTotalDrops (7426859) or
%SYS-4-PORT_ERR:Port 15/1 rxTotalDrops (2563127)
平台： Catalyst 6000家族交换机
当 ERRORDETECTION PORTCOUNTERS 被启用了(默认为功能失效)时并且接受错误 在端口1/1出现，syslog (SYS-4-PORT_ERR)在15/1可能被接受报告 rxTotalDrops，而不是1/1。 一些安装可能发现功能由软件 启用了并且保持启用在升级以后。此问题被解决了在6.3(1) 为一个新安装。假如syslog看，调查应该将第一个上行端口 指向(1/1或2/1)，在syslog报告的不是端口(15/1或16/1)。 show counters命令输出显 示什么错误出现。假如唯一的错误计数器报告错误是 rxTotalDrops，很可能原因是有阻拦VLAN在上行端口的生成树，并 且发生的下落是CBL下落，预计。假如有其他错误计数器报告 ，原因需要进一步调查。
解决方法 是禁用 ERRORDETECTION PORTCOUNTERS。 这可以由发出 set errordetection portcounters disable 命令 完成。
错误信息在Catalyst 5000 家族交换机
以下错误信息在 Catalyst 5000家族交换机能出现(并且他们的衍生商品，例如 Catalyst 2926g) ：
不支持模块
EARL-2:LKUPRAM 犯错 /blkcmbParityErrHdlr
Earl2:Banff
%MLS-4-MOVEOVERFLOW:Too许多移动，终止MLS为5 秒
EARL-3-BADCOLOR：坏 颜色[ vlan_no ]从[ hex ]读了为[ chars ]条目
不支持模块
问题： 当一个新的交换机模 块在Catalyst 5000家族交换机，安装"模块不是支持的"错误信息显 示。
平台： Catalyst 5000家族交换机
下列是您将看控制台输出的示例当此错误出现时：
Module 6 is not supported (46)
"模块不是支持的"错误发生当当前 运行在治理引擎的软件镜象版本不支持插入硬件的部分。
在上面的例子，24端口10BaseFL以 太网MT-RJ交换机模块(WS-X5015-MT)在运行软件版本4.5(1) 的 Catalyst 5000交换机插入了。为WS-X5015-MT模块需要的最 低软件版本是5.1(1)。
解决方法是 升级Supervisor Engine软件版本到支持硬件的软件版本。 Catalyst 5000家族软件版本5.x的版本说 明 列出最低软件版本为每个模块。
EARL-2:LKUPRAM 犯错 /blkcmbParityErrHdlr
问题： 当使用时，"EARL-2:LKUPRAM犯错"错误 生成show cam命令。另外"，当您发出show log命令时，blkcmbParityErrHdlr"错误在 NVRAM日志 出现。在 某些情况下，交换机重置当 show cam命令被输入。
平台： Catalyst 5000家族交换机
下列是您将看系统日志消息的示例当您发出 show cam命令时：
EARL-2:LKUPRAM Err: Addr 3d93d, Data 1000002-0, Cnt 1
当您发出show log命令时，下列是 NVRAM 日志的示例输出了您 将看见：
01. 12/16/99,19:19:18: blkcmbParityErrHdlr: LKUPRAM, intr=40, addr x16c61, data 801-0, cnt 1
02. 12/16/99,19:21:11: blkcmbParityErrHdlr: LKUPRAM, intr=40, addr x16c61, data 801-0, cnt 2
03. 12/16/99,19:21:17: blkcmbParityErrHdlr: LKUPRAM, intr=41, addr x16c61, data 801-0, cnt 3
这些消息在NVRAM日志被打 印当软件在EARL存储器位置时(CAM条目)发现一个奇偶错误。根据软件版本当这样奇偶错误被发现时，在交换机治理引擎，交换 机也许重置。
关于具体信息，参见 版本说明提供与Cisco Bug ID CSCdk75035。关于其他资料， 参见 LAN技术的Cisco的TAC 工具。
假如 运行一个软件版本在4.5(5)之前，我们推荐升级到最新的 4.5(x)版本。在升 级软件以后，假如交换机一致记录这些消息， 开一个Case与Cisco技术支持中心 (TAC)。
Earl2:Banff
问 题： 当您发出show log 命令时，许多 "Earl2:Banff"错误在NVRAM日志 出现。
平台： Catalyst 5000家族交 换机
当您发出show log命令时，下 列是NVRAM 日志的示例输出了您 将看见：
01. 6/2/2000,14:23:26: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
02. 6/2/2000,14:23:29: Earl2:Banff (2) MEQ status h=7 t=172 pg=3df
03. 6/2/2000,14:24:25: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=0, stat2=0
04. 6/2/2000,14:24:28: Earl2:Banff (2) MEQ status h=247 t=2ea pg=3df
05. 6/2/2000,14:31:55: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
06. 6/2/2000,14:31:58: Earl2:Banff (2) MEQ status h=109 t=1ae pg=3df
07. 6/2/2000,14:46:58: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
08. 6/2/2000,14:47:01: Earl2:Banff (2) MEQ status h=e t=214 pg=3df
09. 6/2/2000,14:55:30: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
10. 6/2/2000,14:55:33: Earl2:Banff (2) MEQ status h=28c t=18d pg=3e0
11. 6/2/2000,14:58:57: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
12. 6/2/2000,14:59:00: Earl2:Banff (2) MEQ status h=395 t=2e pg=3df
13. 6/2/2000,15:05:58: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
14. 6/2/2000,15:06:01: Earl2:Banff (2) MEQ status h=118 t=38 pg=3df
15. 6/2/2000,15:12:10: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
16. 6/2/2000,15:12:13: Earl2:Banff (2) MEQ status h=2e0 t=a5 pg=3df
17. 6/2/2000,15:24:04: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
18. 6/2/2000,15:24:07: Earl2:Banff (2) MEQ status h=299 t=1a2 pg=3df
19. 6/2/2000,15:25:04: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
20. 6/2/2000,15:25:07: Earl2:Banff (2) MEQ status h=210 t=1 pg=3df
21. 6/2/2000,15:25:08: Earl2:Banff (2) pkt d-status=7, stat1=0, stat2=0
22. 6/2/2000,15:29:27: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=0, stat2=0
23. 6/2/2000,15:29:30: Earl2:Banff (2) MEQ status h=3ea t=3a9 pg=3df
24. 6/2/2000,15:29:31: Earl2:Banff (2) pkt d-status=7, stat1=0, stat2=0
25. 6/2/2000,15:36:06: Earl2:Banff (2) pkt d-status=6, stat1=10, stat2=0
26. 6/2/2000,15:36:09: Earl2:Banff (2) MEQ status h=37 t=a9 pg=3df
这些消息在NVRAM日志被打印当软件发现时一个ASIC 在Banff芯片组卡住。(包括三个Banff ASIC)在治理引擎用于 Banff芯片组进行信息包重写为Multilayer Switching (MLS)。 假如其中一个Banff ASIC卡住，软件重置Banff并且记录消息 对NVRAM日志。
除非有重置发生的， 一个过量这些消息不指示一个问题。您能使用隐藏的命令， show banff-reset，发现在芯片组重置每个BANFF ASIC因为最后重新加载的次数。 假如重置计数为被测量的BANFF ASIC持续增加，这也许指示 问题。
此示例显示 show banff-reset命令的输出 ：
Console> (enable) show Banff-reset
Banff reset counts:
-------------------
Banff 1: 1
Banff 2: 2772
Banff 3: 1
Console> (enable)
上面的例子表示，重置了BANFF ASIC 2 2772 次。
假如在您的交换机看Banff重置的一 个过量， 开一个Case与Cisco技术支持中心 (TAC)。
%MLS-4-MOVEOVERFLOW:Too许多移动，终止MLS为5 秒
问题： 间歇或恒定"%MLS-4-MOVEOVERFLOW:Too许多移动，终止MLS为5秒" 系统日志消息在交换机生成。
平 台： Catalyst 5000家族交换机
下列是您将看系统日志输出的示例 当此错误出现时：
%MLS-4-MOVEOVERFLOW:Too many moves, stop MLS for 5 sec(20000000)
%MLS-4-RESUMESC:Resume MLS after detecting too many moves
%MLS-4-MOVEOVERFLOW:Too many moves, stop MLS for 5 sec(20000000)
%MLS-4-RESUMESC:Resume MLS after detecting too many moves
这些系统日志消 息表明交换机在多个端口重学一个或更多MAC地址在快速连续。 例如，在一个接入交换机与二uplink端口到网络的核心，交 换机也许了解一个特定MAC 地址非常迅速地首先在一uplink端口然 后在另一边。
假如不常见看这些消 息，它是很可能一个瞬间第二层(生成树)循环，造成信息包泛滥在 一个或更多VLAN。
假如看这些消息 的一个过量(例如，假如您的系统服务器日志文件或您的交换机控制 台被充斥与这些消息)，问题也许归结于：
一个永久性第二层(生成树) 循环
一个或更多有故障的交换端口
一个坏电缆(例如，一条单向的光纤链路 )
其他坏硬件(不必要在生成消息)的 交换机
不正确的配置的设备(例如， 发送数据流的数据流生成器到二个交换端口使用同样MAC地址 )
假如确信没有第二层循环或有故障 的硬件，您在交换机不使用MLS，并且您在交换机想要删除这些消息 ，您能禁用MLS (用 set mls disable命令)。 备选，您能修改操作日志级别为"MLS"设备到3或使用命令 set logging level mls 3默认值 降低。 然而，这些解决方案简 单屏蔽问题。
除以上建议之外，考 虑升级交换软件到您的软件版本系列最新的维护版，集成几最优化 与此问题相关。
假如需要协助排除 问题的故障， 开一个Case与Cisco技术支 持中心(TAC)。
EARL-3-BADCOLOR：坏颜色[ vlan_no ]从 [ hex ]读了为[ chars ]条目
问题： "EARL-3-BADCOLOR： 坏颜色 [ vlan_no ]从[ hex ]读了为[ chars ]条目"错误生成。
平台： Catalyst 5000家族交换机
这表明帧看了与VLAN ID交换机没有配置为。解决问题，了解是必要的无效VLAN ID 如何获知。要执行此 的一个策略是发出 set length 0命令，并且捕 获整个 show cam dynamic 输出到文件。通过排序程序运行该文件到排序 由VLAN号。所有VLAN号在交换机不是配置的CAM提交(检查通 过发出 show VLAN) 点对可疑端口。 经常在，Trunk的另一端应该调查情况下， 这可能是Trunk。根据VLAN ID如何获得是假的，网络影响可 能是微不足道的对严重(假如帧损坏的其他元素发生了。) 检 查 banff 重置。
错误信息 在Catalyst 4000家族交换机
以下错 误信息在Catalyst 4000家族交换机能出现(并且他们的衍生商品， 例如Catalyst 2948g 及4912g交换机)：
%SYS-3-P2_ERROR：1/Unknown 模块
%SYS-4-P2_WARN： 1/Filtering以太网MAC 地址零值
%SYS-4-P2_WARN：1/Invalid数据流从组播 源地址
%SYS-3-P2_ERROR： 主机< MAC_address >拍动在端口之间
%SYS-4-P2_WARN： 1/Astro(mod/port)
%SYS-3-P2_ERROR：1/Unknown 模块
问题： "%SYS-3-P2_ERROR： 当一个新的交换 机模块在Catalyst 4000家族交换机，安装1/Unknown模块"错误信息 显示。
平台： Catalyst 4000家族交换机
下列是您将看控制台输出的示例当此错误出现时：
%SYS-3-P2_ERROR: 1/Unknown module (fru minor type 304) in slot 3
"%SYS-3-P2_ERROR： 1/Unknown模块"错误出现当当前运行在治理引擎的软件镜象 版本不支持插入硬件的部分。
在上 面的例子，18端口1000BaseX服务器交换机模块(WS-X4418)在运行软 件版本4.4(1)的Catalyst 4000交换机插入了。为WS-X4418模 块需要的最低软件版本是4.5(1)。
解决方法是升级Supervisor Engine软件版本到支持硬件的软件版本 。 Catalyst 4000家族软件版本5.x的版本 说明 列出最低软件版本为每个模块。
%SYS-4-P2_WARN： 1/Filtering以太网MAC 地址零值
问题： 交换机生成"过滤以太 网MAC地址零值"消息。
平台： Catalyst 4000家族交换机
下列是您将看系统日志输出的示例当此错误出现时：
%SYS-4-P2_WARN: 1/Filtering Ethernet MAC address of value zero from agent host table interface
%SYS-4-P2_WARN: 1/Filtering Ethernet MAC address of value zero from agent host table interface
"过滤以太网MAC地址零值"系统日志 消息生成当交换机收到信息包带有源MAC地址00-00-00-00-00-00时 ，是无效的源MAC。
系统日志消息表 明交换机拒绝了解无效的地址。然而，交换机将转发从所有 零MAC地址发出数据流。
解决方法是 设法识别产生帧带有所有0 源MAC地址的终端站。一般，这 样帧从数据流生成器被传输(例如，SmartBits)，服务器的特定类型 (例如负载平衡IBM WebSphere服务器)，一个误配置的路由器或者终 端站(例如，传输全部0广播)的设备，或者有故障的NIC。
%SYS-4-P2_WARN： 1/Invalid数据流从组播源地址
问题： 交换机生成"无效的数 据流从组播源地址"消息。
平台： Catalyst 4000家族交换机
下列是您将看系统日志输出的示例当此错误出现时：
%SYS-4-P2_WARN: 1/Invalid traffic from multicast source address 81:00:01:00:00:00 on port 2/1
%SYS-4-P2_WARN: 1/Invalid traffic from multicast source address 81:00:01:01:00:00 on port 2/1
当交换机收到信息包带有组播MAC地 址作为源MAC时，"无效的数据流从组播源地址" 系统日志消息生成 。使用广播或组播MAC 地址作为源MAC为帧不是符合标准的 工作情况。然而，交换机仍然转发从组播MAC地址发出数据流 。
系统日志消息在源MAC表示组播 MAC地址帧领域和数据流收到的端口。
解决方法是设法识别产生帧带有组播源MAC地址的终 端站。一般，共享组播MAC 地址的这样帧从数据流生成器( 例如，SmartBits) 或第三方设备被传输(例如，负载平衡防火墙或 服务器产品)。
%SYS-3-P2_ERROR ：主机< MAC_address >拍动在端口之间
问题： 交换机生成 "%SYS-3-P2_ERROR：主机< MAC_address >拍动在... "消息 之间。
平台： Catalyst 4000 (Sup I & II) ， Catalyst 2948g，2980G，4912G。
下列是您将看控制台输出的示例当此错误出现时：
%SYS-4-P2_WARN: 1/Host 00:50:0f:20:08:00 is flapping between port 1/2 and port 4/39
使用以下步骤和指南了解和排除上述错误信息的故障 原因。上述消息表明您的Catalyst 4000交换机了解在端口在 其CAM表里已经存在除原始一个之外的一个MAC地址，并且此工作情 况在短时间内重复出现; 这是地址飘荡的定义在端口之间。
假如看见消息为多个MAC地址出现， 这不是一种正常行为。因为MAC地址从一个端口迅速是移动的 到另一个在他们的默认过期时间之前，它在网络指示一个可能的网 络问题，典型地循环数据流。
这里 典型症状是高CPU利用率、缓慢的数据流在网络过程中，高底板利用 率在交换机等等。关于您需要采取为了高效地识别和排除问 题故障与生成树的步骤，参见以下文件：
排除生成树协议和相关设计考虑故障
假如为一两个MAC地址看消息出现 ，您需要找出此MAC地址和发现这为什么将发生。
您能使用为了识别的命令这些MAC地址其中了解从下 列：
show cam (其中"mac_addr"报告了飘荡从出现在控制台)的消息 的MAC地址。
在看见在哪些之间以后 端口此MAC地址拍动，跟随此MAC地址通过连接到存在在您的 Catalyst 4000和设备之间带有该MAC地址的中间设备，直到您能识 别其来源并且此设备如何连接到网络。
注重： 因为MAC地址拍动在二 个端口之间，您应该搜寻两条路径。
以下示例显示如何跟踪两条路径从此MAC地址其中了 解从。假设您收到您调查的下列信息：
%SYS-4-P2_WARN: 1/Host 00:50:0f:20:08:00 is flapping between port 1/2 and port 4/39
如上所述，什么您需要执行是搜寻此MAC地址从两个 端口如何是获知。
第1步： 首先考虑端口1/2 。发出 show cam dynamic 1/2 命令 。
假如看MAC地址 00:50:0f:20:08:00来在在此端口了解的MAC地址列表，设法发现这 是否是连接的单个主机或假如有在该端口注册的多台主机。
第2步： 如 果它是连接的单个主机(00:50:0f:20:08:00)，检查注册的另一个端 口(在此示例端口4/39)并且检查主机双重是否附加交换机。然而假如，主机有与可以最终导致回到此交换机的其他设备的连接 ，设法搜寻中间是的中间设备。
第3步：最佳的方式达到此(假设，他们 是Cisco设备)将使用 命令show cdp neighbors的输 出 具体资料。示例输出如下：
Cat4K> (enable) show cdp neighbors 1/2 detail
Port (Our Port): 1/2
Device-ID: brigitte
Device Addresses:
IP Address: 172.16.1.1
Novell address: aa.0
Holdtime: 171 sec
Capabilities: ROUTER
Version:
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 2500 Software (C2500-JS-L), Version 12.0(7)T,RELEASE SOFTWARE (fc2)
Copyright (c) 1986-1999 by cisco Systems, Inc.
Compiled Mon 06-DEC-99 17:10 by phanguye
Platform: cisco 2500
Port-ID (Port on Neighbors's Device): Ethernet0
VTP Management Domain: unknown
Native VLAN: unknown
Duplex: half
System Name: unknown
System Object ID: unknown
Management Addresses: unknown
Physical Location: unknown
Cat4K> (enable)
下一个步骤将远程登录到该设备(IP 地址： 172.16.1.1),和跟随此MAC地址路径。
第4步：重复报告作为 飘荡的所有MAC地址程序。通过创建与源设备关联与该MAC地 址和物理连接被报道的一张简单图此MAC地址拍动从和对 (Catalyst 4000 端口)，看见这根据您的网络布局是否是可能的。
假如他们的确是，并且验证MAC地址 其中是飘荡的两个端口提供一条路径往该网络节点，您有生成树的 一个可能的问题不适当地运作。设法查出和排除此循环故障 通过遵从在以下文件产生的指令：
排除生成树协议和相关设计考虑故障
在多台主机从多个供给商其中被互 联的大型网络，搜寻是确切的主机您从MAC地址寻找可以是实际上难 的。可帮助搜寻这些MAC地址的有用的工具是为 IEEE OUI和company_ID 公告使用搜索程序。这是IEEE其中注册所 有MAC 地址分配到所有供给商数据库的前端。
您需要输入MAC地址的前三个八位位组(在此 example:"00:50:0f")在此页的搜索域因此您能找到供给商与此设备 相关。
能做此消息出现的其它原因 如下：
服务器NIC冗余问题： 假如有一个服务器与行为不端并且的双重附 上NIC不以下标准(即使用同样MAC地址为连接到同一台交换机)的两 个端口。
HSRP飘荡： 拍动的HSRP也是一个可能的来源这些消息在 Supervisor控制台为什么可能出来。假如注重HSRP实施在您 的网络是不稳定的，遵从在以下文件提及的指令解决问题：
了解和排除HSRP问题故障在 Catalyst 交换机网络
EtherChannel配置错误： 不正确的配置的EtherChannel连接能也导致这些症状。假如 在振荡消息报告的端口是同一个信道组的成员，检查您的 EtherChannel配置并且设法使用以下文件排除它故障：
了解和配置FastEtherChannel在 Cisco交换和路由设备
招待反射 的信息包网络： 假如主机反射信息包网络， 能也导致飘荡。一般，根本原因在此之后可以是残破的NIC或 主机的PHY的所有故障连接到端口。
最佳的方式查出假如这是您的根本原因将获得嗅探器跟踪和检查去 到/从消息出现的端口的数据流。假如主机反射信息包，您在 跟踪典型地会看见是导致MAC地址的此飘荡的一种可能的症状的重复 的信息包。
关于具体资料关于怎样 配置端口使用与嗅探器，参见以下文件：
配置SPAN
软件 或硬件缺陷： 假如看见振荡消息和您设法通过 遵从在前面的部分提及的指令排除它故障和仍然注重问题，您应该 寻找进一步协助从 TAC。请勿请忘记提及和提供您收集了当从事上述 的步骤，作为此将使进一步故障排除更加快速和更加高效时信息的 说明文件。
%SYS-4-P2_WARN： 1/Astro(mod/port)
问 题： 交换机生成"%SYS-4-P2_WARN： 1/Astro(6/6)... "。消息。
平台： Catalyst 4000家族交 换机
此错误信息表明Supervisor在 10/100 线路卡丢失了通信对一个组件。Supervisor 记录 所有超时与此通信相关。从组件和Supervisor的之间此通信 在同一条路径发生正常数据传播，很可能,生成树循环或者某个排序 广播风暴阻拦此通信和造成错误显示。 清除计数器在这些特 定端口并且检查发现错误或任何高流量级别是否有任何。如 果没有，交换线路卡到一个不同的插槽编号，并且确定错误是否继 续通过新的插槽编号。 假如那样，请与 TAC联系 进一步排除 此硬件故障。
