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企业门户的发展方向

王朝other·作者佚名  2008-05-31
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门户是新一代的人机界面

如下图所示, 人机界面技术随着计算机技术的发展而发展,从最初大机时代的终端,到后来C/S架构采用的GUI界面,到现在最流行的B/S架构的WEB界面。 而现在随着技术的发展,如无线移动通信技术、语音技术等的发展,人们希望能够通过各种设备,随时随地获取信息。这就对人机界面提出更高的要求, 企业门户技术应时而生,这就是新一代的人机界面。

企业信息门户的定义

Gartner的定义是:企业信息门户就是通过浏览器实现对整个企业信息的访问,用以加速和提升决策进程。它有以下两个主要特征:

1)无论是在Internet或Extranet,都可以利用标准的浏览器实现单点访问;

2)经过许可的人员不需非凡的培训和软件,可以在企业内部或外部访问到他所需要的信息。

其通常说法是: 门户使得企业的客户、员工和合作伙伴以统一的、个性化的、多渠道的方式访问企业的信息和服务。企业门户是整个企业的电子门户,实现企业形象、电子商务、企业内部业务组织的整体框架。好比一幢房子的大门。

企业信息门户的发展过程

门户系统最早是从门户网站的概念开始的,但当时的门户并非指现在所说的门户概念,所以Gartner Research 调查公司将当时的门户定义为第0代门户产品,它的主要功能只是简单的网站展现,特点是集合单个的网络域址,搜索信息内容; 第一代门户系统是信息平台,主要是基于内容过滤的,个性化,定向的搜索,也叫信息门户; 第二代门户系统是网络应用及信息整合平台,主要集成应用数据的展现,是政府、企业的应用整合工具,但还无法完成系统间的协作,也叫做应用门户; 第三代门户系统是协作的电子业务平台,主要是统一、全面的应用、数据、用户之间的协作,此时的门户不仅能够集成各种应用系统、数据库、互联网内容,而且可以完成系统间彼此的协同工作。

企业信息门户的功能

通过企业信息门户能够实现以下主要的功能:

统一身份治理。能够实现统一的用户资料,统一的用户认证。 用户无需申请多个账户,设置不同的密码。

统一权限治理。统一治理用户在不同系统中的权限,虽然是一个用户名,却可以在不同系统中拥有不同权限。

统一访问入口。 通过门户系统统一访问OA,CRM,ERP等各种后端系统, 支持多种设备接入。

统一界面风格。集成OA,CRM,ERP等各种后端系统,并通过门户提供统一的界面风格。

内容治理。实现内容的创建,发布,审批,发布,搜索,个性化。

协同工作。通过多种方式,如内部论坛、日程表、工作任务、网上会议、即时通讯等,让用户方便沟通和办公。让信息找人,而不是人找信息。

门户软件未来走向

Gartner认为,包含应用服务器、集成软件和其他组件的集成的软件包套件将成为标准产品。门户软件套件将具有更高的智能性,具有内容、知识和流程治理功能的特性。用户将会看到更高的安全性、业务流程自动化功能和对Web服务更好的支持。用户将会发现专有部署减少了,更多的基于标准的产品将会出现,从而可以更好地进行多厂商集成。

未来,一个公司很可能拥有多个门户,如何进行这些门户Portlet之间的集成,提出了联邦门户的概念,JSR168和WSRP的成熟,将使门户之间的集成变的很轻易。

无线通信等技术的发展,将使多渠道访问企业的需求门户越来越强烈,人们需要随时随地获取信息。门户必须支持Web,无线,甚至语音等多种访问方式。门户不仅仅是信息访问平台,它还将成为人们的办公平台,员工通过它进行各种协同工作。BEA,IBM的下一个版本的门户产品都大大增强了这方面的功能。

作者简介

dev2dev ID: xcjing,BEA 资深技术顾问,加入BEA中国多年,在门户技术、RFID解决方案上有着丰富的经验。

 
 
 
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