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Cisco实践中遇到的几个硬件和软件的BUG

王朝other·作者佚名  2008-05-31
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无论是硬件还是软件,即使在设计、测试、制造、检验等过程中都执行了严格的质量控制规范,仍有可能会出现一些瑕疵。下面介绍的几个硬件或软件的BUG,是实践中经常碰到的,给大家做个参考,以便在您碰到时能够迅速地识别和处理。

1.Cisco 7200路由器I/O控制模块硬件Bug可能会引起系统启动时报错:

Warning: monitor nvram area is corrupt ... using default values

environment checksum in NVRAM failed

C7200 platform with 262144 Kbytes of main memory

路由器进Rommon模式。该问题据说出现的概率大约为10的负19次方,处理方法是返修I/O控制模块。

2.Cisco 7200、7500、GSR 平台上的提示:

*Nov 30 00:00:40.771:WARNING: Enviro Monitor Reference Voltage was ZERO !

*Nov 30 00:00:41.771:WARNING: Enviro Monitor Reference Voltage was ZERO !

*Nov 30 00:00:42.771:WARNING: Enviro Monitor Reference Voltage was ZERO !

*Nov 30 00:00:43.771:WARNING: Enviro Monitor Reference Voltage was ZERO !

*Nov 30 00:00:44.771: %ENVM-0-SHUT: Environmental Monitor initiated shutdown

Buffered messages:

System Bootstrap, Version 12.2(4r)B2, RELEASE SOFTWARE (fc2)

TAC Support: http://www.cisco.com/tac

Copyright (c) 2002 by cisco Systems, Inc.

以上提示看似电源毛病,其实也是一个硬件的Bug。表现为启动正常,启动完毕后重复出现告警,然后自动掉电(两个电源同时开着也这样),只有手动开机。show env 结果为:

Router#sh env

All measured values are normal

Router#sh env last

I/O Cont Inlet previously measured at 24C/75F

I/O Cont Outletpreviously measured at 24C/75F

NPE Inletpreviously measured at 25C/77F

NPE Outlet previously measured at 25C/77F

+3.45 Vis unmeasured

+5.15 Vis unmeasured

+12.15 V is unmeasured

-11.95 V is unmeasured

last shutdown reason - critical voltage

Router#sh env all

Power Supplies:

Power Supply 1 is unmeasured.

Power Supply 2 is unmeasured.

Temperature readings:

I/O Cont Inlet measured at 24C/75F

I/O Cont Outletmeasured at 25C/77F

NPE Inletmeasured at 26C/78F

NPE Outlet measured at 26C/78F

Voltage readings:

+3.45 V is unmeasured

+5.15 V is unmeasured

+12.15 Vis unmeasured

-11.95 Vis unmeasured

Envm stats saved 0 time(s) since reload

处理办法:返修I/O Controller

3.Cisco Catalyst 6500 SUP720的引擎,IOS 12.2.14软件版本,假如做NAT,当NAT转换条目达到约6000条以上时,就会出现如下提示:

*Mar2 01:19:56.738: %SYS-3-CPUHOG: Task ran for 2048 msec (39/2), process = IP NAT Ager, PC = 4021C300.

-Traceback= 4021C308 40EFB5CC 40EFBA64 40EFBF44

*Mar2 01:20:06.974: %SYS-3-CPUHOG: Task ran for 2172 msec (44/2), process = IP NAT Ager, PC = 4021C300.

-Traceback= 4021C308 40EFB5CC 40EFBA64 40EFBF44

系统隔一段时间就会重启一次,在Bootflash中记录Crash信息。 这个时候show proce cpu看到ip nat进程占CPU相当大:

------------------ show process cpu ------------------

CPU utilization for five seconds: 44%/8%; one minute: 43%; five minutes: 44%

PID Runtime(ms) InvokeduSecs 5Sec 1Min 5Min TTY Process

72 2006178 320.00%0.00%0.00% 0 Spanning Tree

73 0 200.00%0.00%0.00% 0 Const MPLS RP pr

74 1465884 75048881953.18%3.25%3.65% 0 IP Input

75248061414030.00%0.00%0.00% 0 CDP Protocol

76 0 100.00%0.00%0.00% 0 PPPATM Session d

77 0 200.00%0.00%0.00% 0 PASVC create VA

78 7856368 4520305 1738 28.58% 30.23% 30.71% 0 IP NAT Ager

7932 393 810.00%0.00%0.00% 0 HWIF QoS Process

后来查到是软件的Bug,还是思科内部的Bug,用CCO帐号也看不到。

后来升级到12.2.17就好了,同样数量的NAT条目,IP NAT Ager进程只占0.16%。

 
 
 
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