一、应用概况
电子邮件（E-mail）是通过Internet或者Intranet等网络，从终端机输入文件、图片或者声音等，通过邮件服务器传送到另一端的终端机上的信息。电子邮件是目前人们在虚拟的网络空间中使用频率最高的通讯方法。目前电子邮件仍然是互联网中真正的"杀手级应用"，绝大部分的商务活动开始依靠于和协同工作人员、客户、供给商、合作伙伴及其他组织之间进行快速、方便和稳定的通信。电子邮件系统性能的优劣有时甚至决定了企业的生存与发展。
与此同时，电子邮件系统性能的优劣与该企业使用的网络环境有着莫大的关系。
二、应用需求分析
深圳某股份有限公司成立于1991年9月，公司主要经营房地产的综合开发、销售，物业治理；电子产品销售；高速公路项目投资与治理；高科技风险投资；股权投资；建筑材料的销售，贸易及贸易代理。
由于业务发展迅速，因此在北京、天津、上海、深圳、海南、东莞以及海外都有众多办事处和分支机构。公司目前使用的是电信专线上网，公司提供包括WWW、SMTP、FTP等互联网应用服务，目前开设了一个内部信息发布、员工交流站点和一个对外展示企业形象的站点，同时公司还拥有很多的重要应用系统，其中包括企业OA系统和各种信息治理系统。公司还架设了一个供300多人使用的邮件系统，平时几乎所有的办公都通过该邮件系统进行实现，可以说是核心的信息交互平台。
由于海南、东莞公司使用的也是电信的网络，所以深圳公司在与海南、东莞分公司的信息交互上没有太大的问题，而在与天津、上海等使用网通线路的分公司以及海外的通信方面效果不太理想。天津、河北、辽宁等北方地区使用网通线路上网的客户及分公司员工在收发南方地区使用电信线路的分公司的邮件方面比较慢，有时甚至收不到邮件。从技术层面上讲，邮件的收发不正常存在多种原因。比如邮件服务器硬盘失效、掉电、系统崩溃、备份丢失等，以及网络设备故障、远端机器关闭、网络线路的拥塞、网络信号的衰弱、线路的长距离传输导致的数据丢失等等都有可能造成E-MAIL遗失。
显然解决邮件问题已经成为该公司IT部罗经理的重要任务。在该问题上，罗经理其实可以很简单的采用2套接入设备，再拉1条网通专线，实现双专线自主备份、静态路由并对该双线路进行必要的路由策略，使之可以更好的应用于公司。但是该方法投资较大，除了增加一套接入设备之外，还需支付多一条专线线路费用。由于成本高昂且不便于静态的路由治理以及日后的网络规划和更新，公司未予通过。请教了专业技术人员后，发现使用中人新电信Intenret EXPRess产品，可以做到"单线路多出口"的效果，解决南北互通问题，且成本较之前的方案划算。
三、实际应用
罗经理决定上线体验其使用效果，结果令其相当满足：
1、 使用单一的专线线路，直接或以VPN方式接入中人新电信Internet Express平台，通过对访问地址的准确判定，选择最佳路由出口，实现高速、直接的全球互联网访问，公司网络之前存在的南北瓶颈问题得以解决。
2、 由于采用了"单线路多出口"的技术，在对公司南北节点以及海外站点的VPN应用方面更为迅捷高效，提高了工作效率。
3、 邮件收发更加高效。从前的南北以及国内外的办公邮件的收发全部通过电信的专线，然而南北互通问题却无法得到有效解决，导致在南北之间进行数据传输时延迟大。使用中人新电信Internet Express平台之后，邮件的收发及传输更为直接快速。
4、 由于使用的是"单线路多出口"的方式，不需申请多一条专线做接入。因此在成本上不仅节省了1条专线的费用，还减少了维护的成本，甚至还有了多线备份的效果。
