摘要：分析了3G业务层标准的发展趋势及移动数据增值业务运营的现状，具体介绍了中兴通讯基于OSA/OMA架构的新一代3G业务平台方案及3G业务建设思路。
要害词：3G/OSA/OMA/增值业务/统一平台
一 前言
随着通信技术的飞速发展，电信业务的个性化、多样化、多媒体化以及娱乐化已成为不可逆转的趋势。以短信为代表的移动数据业务由于直接面向个人用户，价格适中、使用便利等优势而成为电信业务发展的风向标，并给移动运营商带来了丰厚的收入，也为3G移动数据业务提供了巨大的发展空间。作为新的利润增长点，移动数据业务成为运营商竞相投入的重点领域和战略领域。
短信的成功得益于成功的商业模式。在当前短信业务的运营中，已形成了一条包括SP/CP、网络运营商、设备提供商、终端提供商、用户在内的闭合价值链，并展示了多元经营、开放业务提供的巨大魅力。但在短信业务的经营中，也暴露了现有系统的诸多先天缺陷，如缺乏在开放环境中对SP有效监管的技术手段、不能适应更加灵活的商业模式、增值业务开发难度大、业务推广困难等一系列问题。
同时，短信业务的成功也诱发了移动运营商进行网络建设的热情，随着GPRS、CDMA1x网络的建成与商用，传输速率得到很大提升，已可以提供多媒体消息、多媒体邮件等简单的多媒体服务，WAP应用也重新焕发活力。但整体来说，业务的发展仍大大滞后于网络的发展，缺乏有吸引力的业务的支撑，运营商很难在新的网络上获得所期望的效益，迫切需要找到类似于短信这样的“金矿”。
开放的架构是未来业务提供的基本特征，OSA（Open Service access）作为3G网络的基本理念早已深入人心。移动网络从2G向3G的演变是必然的，不管是从顺应未来技术发展还是满足当前市场需求方面来考虑，都迫切需要一种治理简单、运维成本低、业务开发简单迅速的新型移动增值业务平台。一方面，它可以提供快速便捷的业务发布系统、统一的用户治理、业务治理、个性化的业务定制与呈现、严格的访问控制、切实有效的合作伙伴治理，以适应开放模式对业务运营支撑系统的要求；另一方面，它可以汇聚电信及IT域的网络能力，以开放接口及业务中间件的形式提供给第三方的业务开发商，使得业务开发可以真正脱离网络而存在，为业务的多样化、个性化提供技术保证。
在网络的业务层领域，Parlay和OMA（Open Mobile Alliance）两个权威标准化组织也纷纷推出了最新的研究成果：Parlay在基于Corba的Parlay API基础上推出了基于Web Service的Parlay X API，希望可以进一步降低业务开发的难度，促进更多的IT应用厂商加盟电信业务的开发。OMA在全面继续WAP Forum的工作的同时，也提出了“公共能力”的概念，希望将垂直架构的业务系统变革为水平系统，以便不同的业务系统可以共享鉴权、计费、治理等业务支撑功能。总之，基于开放的、具有良好扩展性的统一平台来进行业务建设与运营，已成为技术发展的主流，也成为包括运营商、设备厂商在内的业界共识。但相对于通信市场的飞速发展，Parlay、OMA两个标准化组织的工作进展相对滞后。于是如何满足当前增值业务运营以及未来3G业务建设的需要，既解决当前存在的问题，又顺应技术发展的趋势，成为业界的热点话题，各厂家以及运营商也在纷纷推出自己的解决方案。
二 移动数据增值业务运营的现状
在以短信为代表的移动数据增值业务运营中，存在的主要问题如下：
1. 移动数据业务的“孤岛”现象
由于当前的业务系统建设基本采用垂直架构，每套系统独立地进行业务部署，提供用户治理、业务治理、鉴权、计费等业务运营支撑功能，因而形成了短信、MMS、WAP等多个相互独立的业务“孤岛”，并由此带来一系列不可避免的问题。对运营商来说，“孤岛”现象就意味着重复建设、治理分散、综合治理能力差；对SP来说，则意味着业务逻辑不能共享；对用户来说，则意味着用户体验的不一致。
2. 开放业务模式下的有效监管难题
短信业务的成功确立了开放的业务提供模式：业务由CP/SP提供，运营商提供基础网络平台与运营支撑平台。SP计费、运营商代收费的模式被普遍采用，由此也带来了很大的弊端。由于现有网络结构无法对SP业务实施的环节进行有效控制，有些SP做假账、乱收费、价格欺诈现象屡屡发生，用户投诉不断，严重影响了运营商的品牌形象。而且，由于SP队伍发展迅速，运营商现有的治理模式已很难满足开放环境的要求，工作量大、效率低、治理成本不断攀升。开放的业务模式迫切需要一套新的业务治理支撑平台，可以提供快速便捷的业务发布系统、统一的用户治理、业务治理、个性化的业务定制与呈现、严格的访问控制、切实有效的合作伙伴治理等功能。
3. CP的缺失
当前移动数据增值业务价值链中CP是作为SP的附庸出现的，几乎不存在独立的CP，根本原因在于短信的内容附加值低。但随着MMS、LBS以及Brew/java等业务的推出，高附加值内容不断涌现，假如不改变现状，将直接影响这些业务的发展。这就需要以运营商为主导，明确CP的地位，为CP划分明确的市场利益及赢利模式，并从技术手段上为CP提供全方位支持，如“傻瓜式”的内容发布服务、呈现服务、版权保护、计费、结算等。
4. 缺乏统一的业务开发与部署平台
虽然OSA的理念深入人心，但当前SP的业务开发还不能脱离网络，一方面SP的业务资源不能共享，难于快速进行业务的开发与部署；另一方面，SP也无力进行复杂的、融合的业务开发，对企业用户及高端用户缺乏足够的吸引力，影响增值业务的进一步发展。
三 技术标准发展的困惑
开放的业务提供模式是3G的基本特征，OSA作为一种基本理念已深入人心。但Parlay/OSA目前的研究仍局限在电话以及电信使能的IT应用方面，对典型的数据业务如WAP应用、MMS缺乏足够的研究，这对以多媒体数据业务为代表的3G网络如同鸡肋。
Parlay/OSA的框架虽然也提供了一套基本的运作机制，但它基本上是面向SP的，对于面向终端用户的业务运营支撑功能考虑得很少，远远不能满足现实的需要。
业务生成环境是智能网的精髓，它可以将业务生成与业务逻辑的构建过程互相分离，实现业务的快速开发与部署，但Parlay/OSA却缺乏类似的机制，这也是它的一个遗憾。
OMA作为在移动增值业务领域非常活跃的一个标准化组织，近年来也提出了一些纲领性文件，但由于组织庞大、环节众多，而且业务层本身个性化特色浓厚，因此它的标准化进程非常缓慢，并因此带来诸多弊端，目前尚未形成一个可以被广泛接受的业务层框架。
四 中兴通讯3G业务平台解决方案
中兴通讯拥有固定智能网、GSM智能网、CDMA智能网、PHS智能网以及基于Parlay/OSA的宽带智能网，在业务层建设方面具有雄厚的技术实力与积累，本着“开拓、创新、兼顾当前需要与未来发展”的设计理念，中兴通讯推出了集Parlay、OMA、IN精华于一体的、可以较好地解决上文所描述问题的新一代增值业务平台－3G业务平台。
3G业务平台所体现的3G业务层概念模型如图1所示。
图1 3G业务层概念模型
它包括业务能力、公共支撑、可选的应用中间件、数据存储以及应用。其中业务能力是由电信域的业务使能部件如定位网关，以及IT域的业务使能部件如GIS系统等所提供的业务功能，这些业务能力可以被抽象并以一种开放接口的形式提供出来。所谓业务使能部件即俗称的业务引擎。
公共支撑可以看作是一种几乎所有的业务使能部件都需要使用的公共能力，如鉴权、计费等功能。应用则是包含一系列业务逻辑、可以为用户提供某种服务的应用程序。
为了进一步简化业务的开发、提供业务的快速部署，在应用与业务能力之间可以配置应用中间件。数据存储则是通过web 服务提供给CP使用的公共数据库或目录。
3G业务平台就是体现这样一个逻辑架构的业务层基础平台，它包括两个功能定位不同的逻辑实体：综合治理支撑平台CMSP和开放业务环境OSE。其中，综合治理支撑平台从面向终端用户的业务运营以及面向CP/SP的网络能力运营两个方面提供公共支撑功能，如用户使用业务的鉴权、计费， SP使用能力的鉴权、计费等功能，它是运营商增值业务运营的数据中心和治理中心，是运营商必须控制的实体。开放业务环境则致力于提供与网络无关的业务开发，以简化业务开发、提高业务部署速度为目标，是网络能力的汇聚中心，它可以向第三方提供抽象的能力特征以及中间业务，同时它也面向CP提供内容存储、版权保护、内容推送等一站式服务。由于OSE只关注业务逻辑的解释与执行，相关的业务支撑功能由CMSP来提供。在适当的阶段，运营商可以采用类似于韩国发展游戏产业的道路，将OSE作为工具平台向SP免费开放，以促进业务的繁荣。
3G业务平台在设计时采用了高度组件化的结构，因而在实际部署时，可以根据需要采用不同的物理部署方案，即CMSP和OSE可以部署成两个独立的物理实体，也可以部署成一个物理实体。两个逻辑实体共同构成完整的3G业务平台。3G业务平台与网络无关，不仅可以在3G网络上应用，也可以在2G、2.5G网络以及NGN上应用。对于前者，可以采用紧耦合方案，也可以采用松耦合方案。这样运营商在选用3G业务平台时，就存在很大的灵活性。
中兴通讯的3G业务平台遵循OSA/OMA标准，但并不是对标准的简单照搬。它针对Parlay/OSA对典型数据业务缺乏研究、对业务运营支撑功能考虑不足的缺陷，中兴通讯总结自己多年的实践经验，并借鉴OMA的研究成果，对OSA进行了扩充与增强，可以将3G业务平台看作是个增强的OSA/OMA平台。它既可以作为3G业务解决方案的主体，提供全业务的开发、治理，也可以只作为数据业务平台来使用，提供基于OSA架构的数据增值业务的开发，满足局部需求。CMSP与OSE的有机结合，可以很好地解决本文在开篇中指出的问题。
图2 3G业务平台的功能组件
五 中兴通讯3G业务整体解决方案
图3 所示为现网的增值业务建设的基本模式，只能满足业务建设初级阶段的要求。图中所示的业务治理平台就是现在移动运营商的移动数据业务治理平台，它可以由3G业务平台的CMSP来提供。
图3 业务建设的基本模式
假如需要提供复杂的融合业务，充分发挥3G的网络能力，仅有智能业务平台、数据业务治理平台、业务引擎是不够的，还需要业务建设的增强模式，由智能业务平台及3G业务平台共同构成的完整3G业务解决方案，如图4所示。
图4 中兴通讯3G业务解决方案
其中智能业务平台即3G智能网，它主要为固网、PHS、2G、2.5G以及3G的CS域提供以语音为主的传统智能业务。对于PS域，尽管CAMEL3提供了对移动数据业务的一些控制，但整体来说，智能网体系对于数据业务的支持较弱，通常采用OSA/OMA平台即3G业务平台来提供基于分组交换的增值业务，智能网平台主要用来提供预付费、号码翻译、增强路由选择。两个平台之间既相对独立，又互相联系，相辅相成。为了增强智能业务平台在数据增值业务及内容服务方面的能力，可以在传统智能网架构中增加一个模块，通过3G业务平台来获得GIS信息、内容信息等相关数据业务，此时对于3G业务平台来说，智能业务平台就相当于一个SP。同样的，智能业务平台也可以作为业务使能部件，向3G业务平台输出用户账户、增强的路由等能力。正是因为3G业务平台充分获取了网络中的各种能力，因而用它来实现复杂的、融合的业务是一种最佳选择。
在实际建设时，可以根据需要采用分阶段建设的方式，先建基本模式再升级到增强模式。中兴通讯的3G业务平台可以方便地实现从基本模式到增强模式的平滑升级。
