对于集团客户而言，如何高速、方便地获取有效信息的要害在于企业通信网络的建设。一般来说，企业通信网络有两种建设方案：1)运营商利用其公共网络，为企业用户提供通信解决方案，企业用户只使用，无需负责网络的建设与维护；2)企业自己承建通信网络，并通过某种方式接入运营商的公共网络，与之互通。
不同行业的企业以及不同规模的企业对于企业通信网络存在不同的需求，因此，通信网络的建设方案需要根据用户的个性化特点量身定做。
当企业通信网络达到一定的规模与业务量、并且对网络有较高的安全性和保密性等非凡要求时，由企业用户自建通信网络就成为一种经济的选择。否则企业用户就将通信网络的建设与维护交给运营商去做。
中兴通讯基于软交换技术的集团客户解决方案在满足集团客户基本语音业务和补充业务外，还可以根据客户的要求提供适合集团客户的ip Centrex业务，WEB 800业务，多媒体业务等等，可以为集团客户更快的开展业务，更好的服务于客户，更经济的内部沟通提供很好的途径。
