东软秉承“软件创造客户价值”的理念，整合了各个领域信息化建设的成功经验，在商业保险领域推出全面的解决方案，致力于商业保险行业的长久合作和发展，为行业的信息化建设提供全方位的服务。业务范围涵盖：寿险、财险、再保险；保险代理、保险经纪、银保合作；保险理财(个人、单位)、社保基金理财及企业年金。早在1997年东软就推出了“商业保险多媒体查询系统”，并相继为商业保险提供网络安全解决方案、办公自动化系统、商业医疗保险系统、医疗保险接口、CRM、CALL CENTER等。
整个系统设计符合国际和行业的相关标准，业务组件的提取和设计方法、参数化的设计思想、灵活全面的接口方案、方法库的建立、面向对象的设计方式、先进的三层架构技术、多媒体技术、安全保密的技术、IC卡技术、移动通讯技术等。适用于保险公司、保险中介机构等商业保险经办机构进行业务处理、业务治理、业务分析和猜测等。
东软期待在保险行业能够与客户共同发展，用我们的技术、服务、经验、态度为客户身定制适合的应用，在日趋激烈的保险市场处于领先地位。
商业保险领域全面解决方案主要包括：
商业保险核心业务治理信息系统
商业医疗保险治理信息系统
商业保险多媒体查询系统
企业年金系统
销售治理及保险代理人系统(SalesPro)
网络安全系统(NetEye Firewall、VPN、IDS)
办公自动化系统I-OA
客户服务中心系统(Call Center)
商业保险领域信息化咨询、服务(ASP)
网站建设及电子商务
商业保险数据挖掘分析系统
容灾及数据安全存储解决方案
商业医疗保险和社会医疗保险接口
兼业经营机构保险业务接口