中国联通衡水分公司 曲铁柱
随着移动通信的发展,移动通信基站规模越来越大,基站空调作为网络安全基础保障设施的作用也越来越重要。对基站空调进行良好的治理和维护,一方面可以提高空调的运行质量,减少不必要的资金投入;另一方面也为通信主设备的安全运行提供了必要条件。
一、移动基站空调如何治理及维护
1.维护部门应以合理方式参与空调设备的招标
维护部门如能以合理的方式介入到工程招标、验收中,必定能对日后的网络设备维护起到良好的促进作用。工程部门对空调设备的招标应充分结合维护部门在维护过程中形成的对各种设备的熟悉进行,或由维护单位直接参与招标。
对新装的设备,维护部门应组织相关部门进行工程验收,验收合格后,方可投入试运行。试运行期间若出现问题,应由工程部门负责协调处理,试运行合格后方可正式投产使用。对于新建、调拨、报废、拆除的设备均应遵照公司有关固定资产治理办法办理交接手续,保持机件、部件和技术资料完整。
在按照合同付款时,应充分参考维护人员的意见,一来可以及时控制空调质量,确保公司利益;二来可以加强空调厂家的售后服务保障,减少公司的维护费用。
2.维护方式应向高效率方向发展
面对越来越多的维护任务和逐渐紧张的人力资源,传统的维护和治理方法已不能适应新形势的要求。维护方式必须向使用人力少、效率高的集中监控、集中维护、集中治理方向发展。
机房空调集中监控治理是对分布在各处的各个独立的设备进行遥测、遥控,实时监视设备的运行状态,记录和处理相关数据,及时侦测故障,发现故障及时通知人员处理,从而实现基站的无人值守以及空调的集中监控、维护,提高空调的可靠性和通信设备的安全性。监控中心每季度应将数据库内保存的历史数据导入外部设备保存,张贴标签,妥善保管,以备日后统计查询。
3.完善规章制度
空调在网络中处于从属地位,其维护受到的重视程度不够,被维护能力也就不够强大。要改变这种状态,就要改变空调的从属地位,完善规章制度,按设备要求对其进行维护。
4.选择合适的维护单位
在运营商减员增效的大环境下,为空调维护配备大批人员并不现实,代维队伍应运而生。在引入代维单位时,运营商要对代维公司的资质和人员素质进行审查和考核,确保代维单位符合公司要求。
维护单位应按照运营商要求进行车辆、人员、仪器仪表(万用表、交流钳形表、兆欧表、相序表、温度仪、湿度仪、风速仪、查漏仪、真空泵、高低压气压表、高压水洗机等)及各种备品备件的组织治理,做好维护人员技术业务学习、技术培训和考核工作,确保人员素质优良、工作情绪高涨。各种巡检、应急工作要到位,及时把握人员车辆动向,确保重要基站空调安全运行。对于新技术和先进经验要积极组织学习。
5.完善质量治理
为完善设备运行中各个环节的质量控制,运营商应在内部建立和完善质量监督检查体系,贯彻执行维护规程及设备维护治理的有关规章制度和各项维护技术标准。要果断做到:责任不清不放过,改进措施不落实不放过,责任者不受到教育不放过。对维护单位定期进行培训、考核,确保人员素质过硬。组织各种形式的质量监督检查,对检查中发现的各种问题应督促相关部门尽快解决。每次检查后应填写检查记录表交被检单位,被检单位在收到记录表后,应在规定时间内将改进落实情况反馈至检查单位。发生重大质量事故时,应追究有关领导和维护人员的责任。
6.合理调整维护时间,降低维护费用
衡水地处温带,夏季气候炎热,空调故障率较高,各种巡检维护频繁;而其冬季严寒,大部分空调在12月份至来年3月份处于关闭状态,在这种状况下,维持一支与夏季相当的维护队伍显然是对人力的浪费。在签订代维合同时,应明确将冬季4个月的空调看护工作从空调维护单位剥离,在此期间,空调维护厂家只负责故障处理,不负责巡检,这样可以适当降低一部分维护费用。
7.巡检、维护分开,确保巡检到位
良好的巡检、清洗是空调正常运行的必要保障,根据衡水本地实际情况,可以将每年的巡检安排在4月份、6月份、8月份和11月份。巡检时应测量电压、电流是否正常,电缆是否完好,并检查室内机、室外机等部件清洁情况,紧固件、结构件防绣情况,空调排水、受压情况等。巡检时,夏季应将空调温度调至25度左右,冬天空调温度设定尽可能靠近下限。在巡视检查过程中,应确保巡检频次和巡检效果。
8.故障处理应及时
空调维护厂家在保证维护车辆、人员、各种器材到位的前提下,应及时处理、上报各种故障事件。各类空调设备故障按照相关规定进行障碍上报。各类障碍要装订成册,每月进行一次集中总结。依据统计数据、设备和系统的日常检测和定期检测数据,分析空调设备运行状况,找出其产生故障和异常现象的原因,采取预防措施减少故障发生,提高运行质量。汇总统计时应根据故障类型,对各类问题进行汇总。对涉及设备质量方面的问题,应及时向有关部门报告。
除此之外,相关班组每月至少应召开一次质量分析会,针对设备运行的薄弱环节和存在问题,定出改进措施,并落实责任人,上报主管领导。每年冬季相关班组应对本年度空调发生的各类故障进行统一整理统计,分析空调故障发展趋势,并对经常发生的故障展开专题研讨,务求在下一年度的维护中减少此类故障。
9.空调的更新
机房空调未到规定使用年限但损坏严重的,更新时应经过技术鉴定和专题报批;对于已经到更新时间的空调,经检测性能仍然良好,经过主管部门的批准,则可以继续使用,但要对其及时监控,一旦出现不良现象,要立即更换。
二、当前空调治理维护中存在的不足
由于工程建设、维护投资、人力资源等多方面的关系,目前运营商在基站空调的治理维护方面还存在以下问题。
1.维护能力跟不上形势发展的要求。空调系统多数无网管且无监控设备进行监控,相关配套设施不足。
2.维护的形式同现实要求不统一。主要表现在炎热季节维护能力不足。
3.维护人员技能不足,培训力度不够,实际操作不够熟练。
4.部分人员执行力不足。对工程验收不到位,维护不到位。
移动通信基站空调是移动通信网络中不可缺少的一部分,如何治理、维护使其发挥最大的经济效益,降低运营成本,对于运营商的各级维护治理者来说还有很多工作要做。