先按以下步骤找出故障进行排除：
（一）、首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮？
a、如收发器的光口（FX）指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接？光纤跳线一头是平行方式连接；另一头是交叉方式连接。
b、如A收发器的光口（FX）指示灯亮、B收发器的光口（FX）指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是：A收发器（TX）光发送口已坏，因为B收发器的光口（RX）接收不到光信号； 另一种可能是：A收发器（TX）光发送口的这条光纤链路有问题（光缆或光线跳线可能断了）。
c、双绞线（TP）指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误？请用通断测试仪检测（不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮）。
d、有的收发器有两个RJ45端口：（To HUB）表示连接交换机的连接线是直通线；（To Node）表示连接 交换 机的连接线是交叉线。
e、有的发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式；DTE开关：连接交换机的连接线是 交叉线方式。
（二）、光缆、光纤跳线是否已断？
a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光；在另一头看是否有 可见光？如有可见光则表明光缆没有断。
b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光；在另一头看是否有可见光？ 如有可见光则表明光纤跳线没有断。
（三）、半/全双工方式是否有误？
有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工；HDX开关：表示半双工。
（四）、用光功率计仪表检测
光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间；单模20公里：-8db--15db之间；单模60公里：-5db--12db之间； 假如在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判定这个收发器有问题。