作为目前世界上客户规模和网络规模最大的移动通信运营商,中国移动在通信技术日益数字化、智能化、综合化和个人化的今天,不断采用各种先进技术,竭力向用户提供更为完善的服务,而移动智能网技术则成为中国移动低成本、高效能的业务种类,满足用户需要,是领先市场的一把利刃。
网络铸就增值之路
移动智能网是智能网技术在移动网中的应用,通过在移动网上增加SCP(业务控制点)、SSP(业务交换点)、SMP(业务治理点)、SMAP(业务治理接入点)、SCE(业务生成环境)、SDP(业务数据点)等网络功能单元,可以快速灵活、经济有效地生成和实现各种新业务。随着移动通信的快速发展和市场竞争重心向业务和服务的转移,移动智能网技术在国际电信领域得到了广泛关注和迅速发展。早在1997年,中国移动就已经开始研究基于智能网的相关技术,并于1998年在全国范围启动智能网工程。1999年8月,中国移动智能网一期(试验网)工程投入运行,并在12个城市开放了自动漫游的“神州行”预付费业务,由此中国移动成为世界上首家实现GSM移动智能网业务的移动通信运营公司。
中国移动GSM智能网采用先进的CAMEL2标准。CAMEL标准是由ETSI提出的解决智能网和移动网互连问题的建议,根据能力的不同,可分为CAMEL1、CAMEL2和CAMEL3等不同阶段。中国移动采用的CAMEL2标准和其他系列的智能网规范相比,具有结构清楚、通用性强、不受设备厂家限制等优势,同时与CAMEL1相比还具有实时话费控制、与用户语音交互等功能。
目前,中国移动的GSM智能网已经全网升级支持CAMEL2标准,网络规模和系统容量在世界首屈一指,可提供预付费(PPS)、移动虚拟专网(VPMN)、无线广告(WAD)、被叫集中付费(FPH)、分时分区(CTD)、亲情号码(FNS)、IP直通车等多项智能业务。同时,中国移动充值中心(VC)的建设也渐成规模,在向用户提供方便灵活的个性化业务的同时,成为一个强大、安全的充值卡治理体系。
现在,中国移动的GPRS网络已经建成,用户对于各类智能数据业务的需求也越来越迫切。现在,GPRS智能网可为用户提供GPRS预付费业务、移动虚拟专网业务、家庭监控、信息类业务、位置类业务、网上银行等丰富的智能数据业务。同时,中国移动大力建设全国骨干IP智能网,自2001年底在全国范围内开通业务以来,其基于IP智能网的多种业务取得了良好的经济效益和社会效益。
业务瞄准用户需求
提供多样化、个性化的业务,创造高价值、高技术的产品,使业务始终处于市场领先地位,是中国移动“服务与业务领先”战略的重点之一。在强大的网络功能支持下,中国移动根据用户的多样需求,开发并推广了丰富多彩的智能业务。除了已经成为中国移动三大业务品牌之一的“神州行”预付费业务外,还为广大用户提供了亲情号码、VPMN、移动IP电话、IP直通车、移动公话、手机银行、手机证券等业务,而新近火爆全国的“彩铃”业务则成为中国移动智能网业务家族中的一颗刺眼新星,为中国移动增值服务的拓展开辟了一条新的道路。
神州行预付费业务是中国移动最先开展的智能业务,也是用户数最多、规模最大的智能业务。由于具有即买即用、即充即打的特点,一经推出就受到了广大用户的青睐,用户群迅速扩大。截至2002年底,“神州行”预付费业务用户数已经达到中国移动用户总数的一半以上,并继续保持着高速的发展势头。现在,“神州行”已经成为中国移动的一个黄金品牌,为中国移动带来了巨大的经济效益。
VPMN业务是一项针对集团大客户的移动智能网业务,个性的编码方案和灵活的呼叫控制、话单处理要求、非凡系统禁拨号、账户治理支持以及各种移动通信补充业务和电信业务功能,都能在VPMN网中实现。目前,中国移动VPMN业务在油田、税务、银行、电力、交通运输等行业客户中取得了突破性进展,以VPMN方案为切入点的大客户解决方案成为中国移动拓展集团客户市场的主力军。
基于智能网的“彩铃”业务从推出之日就出色不断,受到广大用户的热烈追捧。由于其新奇、时尚、个性,又不存在终端手机不支持所导致的瓶颈问题,正中年轻用户的“要害”,从5·17世界电信日横空出世到9月15日正式商用,不到四个月时间,“彩铃”业务就在众多用户的拥戴下,成为中国移动旗下又一潜力巨大的移动增值业务。以上海为例,推出该项业务以来,6月25日当天就创下23000多用户踊跃申请的记录,截至7月10日,上海移动彩铃用户数就已经达到了5万。“彩铃”辐射式的发展不仅为中国移动提供了新的增长点,为业务开发商带来不菲的收益,也吸引了众多SP投身其中。火爆的“彩铃”之后,一个由中国移动主导的新的产业链条正逐渐浮出水面,并极有可能成为中国移动继“彩信”之后牵动四方的又一力作。
网络业务互动市场决定方向
在市场经济和科学技术高速发展的今天,能否快速地向用户提供高质量的、丰富的、个性化的业务已经成为一个通信企业能否生存的要害,而技术研究和网络建设则是业务大厦的基石,非凡是对于网络和业务结合得十分紧密的智能网技术。
中国移动将继续推进在智能网领域的研究和建设,不断进行网络的升级、优化,在智能网与短消息业务系统、梦网系统、业务支撑系统、银行系统的连接后,进一步研究智能网与互连网及其他数据业务的连接方案,使智能网能够全面把握数据业务的相关信息,促进中国移动智能网的综合化、全面化。同时,中国移动将充分利用各种资源,结合我国国情,紧盯用户需求,以市场为导向,不断为用户提供更多更好的移动通信新业务,在这个通信方式高度丰富,非凡是移动通信技术日新月异的时代,构建一个全方位、高智能的移动通信体系,为广大用户营造一个时尚、个性的移动新生活。
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