信息产业部电信研究院通信标准研究所 张雪丽
智能网由于其业务控制与呼叫控制相分离的特点为电路交换网络提供了丰富多彩的业务，打破了由传统交换机分散提供业务的局面，通过集中的业务控制点和业务治理点，快速、灵活、方便地部署新业务和维护业务。无论是在PSTN、CDMA网还是GSM网络中，智能网都是目前最重要的业务平台。
一、2004年智能网最新发展
智能网经历了几年的大发展之后，已经非常成熟并稳定。中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国铁通等各大运营商都已经建成了覆盖全国的骨干网，在全国范围内为用户提供各类智能业务。另外，各本地运营商也纷纷建设了本地智能网，为用户提供各类本地业务。目前，固定网主要采用智能网CS-1阶段的技术，GSM智能网采用CAMEL2技术，而CDMA智能网采用WINPHASE1阶段的技术，其主要的业务形式体现在为个人用户提供电话卡、预付费业务，为集团用户提供VPN业务。随着智能网技术的日趋成熟，ITU、3GPP以及3GPP2等国际标准组织对智能网的研究比重也在逐渐减少或者停止，固定智能网在形成了CS-1、CS-2和CS-3三个阶段的结构、协议等系列规范后，目前发展到CS-4阶段，但CS-4只有少数几个建议草案，并由于很长时间没有文稿输入而终止研究。GSM智能网目前已经完成CAMEL1、CAMEL2和CAMEL3阶段系列建议，正在制定CAMEL4相关的建议，而CDMA智能网继WINPhase1、Phase2和Phase3后，将会根据业务的需要继续其他阶段的研究。
从我国智能网的应用情况来看，2004年间智能网的发展主要集中在业务拓展、网络升级优化以及互联互通等方面。
1.业务拓展
智能网除了提供卡类、预付费类、VPN类主要业务以外，作为一种灵活的业务平台，还可以提供很多其他业务。2004年获得迅猛发展的移动网彩铃业务就是智能网一个很好的应用。另外还有一号通业务、不同运营商之间呼叫的发端入网等都可以用智能网来实现。可以说，智能网为业务提供和业务拓展提供了一个很好的业务平台，通过这个平台，可以根据市场需求继续为用户提供各种各样的新业务和业务特征。
2.网络升级优化
一个完整的智能网建成并提供业务之后，将在相当长的一段时间内保持稳定，但仍会随着业务和技术的发展进一步升级或优化。2004年随着3G试验在国内如火如荼的开展，在一定程度上也推动了智能网的发展。运营商结合自身的网络状况，积极地进行CAMEL3技术研究、测试和部署工作。另外，固定本地网的智能化工作也是2004年的一个重要内容，由于交换机升级、退役以及业务需求的提高，在各个本地网中SSP的位置进一步下移到端局，方便了业务触发，真正体现智能网提供业务的优势。
3.互联互通
2004年智能网发展的另外一个内容是与软交换网络的互联互通。众所周知，以软交换为雏形的下一代网络是2004年通信行业讨论和研究的热点，智能网如何与软交换网络互通成为研究和试验的重要内容。从目前的技术发展和业务成熟性来看，有两种不同的互通方式，即软交换提供智能网的SSF功能访问传统智能网的SCP和传统智能网中的SSP访问软交换网络中的应用服务器。前者通过智能网SCP为软交换用户提供各种智能业务，SCP仍然作为软交换网络中的重要业务平台，为IAD、SIP等用户提供智能业务，而后者则是智能网SSP下面的用户获得软交换网络中的服务，业务平台则是应用服务器。实际上，软交换网络体系结构在业务层面同样采用了智能网的概念，即呼叫控制和业务控制相分离，软交换设备类似于智能网中的SSP，而应用服务器设备类似于智能网中的SCP。
二、智能网发展趋势
纵观智能网几十年的发展历程，可以看到智能网呈现出如下的发展趋势。
1.智能业务平台到智能网系统的演进
智能网的概念起源于20世纪五、六十年代美国的被叫集中付费（800）业务，并取得了很好的发展，800业务在一定程度上已经成为客户服务的代名词，很多企业采用一个与企业名称相关的800号码作为客户服务手段，客户也习惯于拨打800免费号码获得企业的服务。这种广泛使用的被叫集中付费业务不仅仅使用800做号码前缀，还包括其它很多前缀，例如888、877、866、855等。这种被叫集中付费业务就是通过智能业务平台来提供的。智能业务平台综合了业务交换功能（SSF）和业务控制功能（SCF），网络通过特定的号码前缀识别出智能网呼叫后，将呼叫送到智能业务平台，由智能业务平台根据800用户数据进行下一步处理。
这种智能业务平台最大的特点就是集呼叫接续和业务处理于一身，其优点是节约成本，部署业务方便灵活，适合开放本地业务，缺点是平台既要接续呼叫又要处理业务逻辑，处理能力有一定的限制，同时假如用户漫游到外地，则需要不同平台之间的互联，因此不适合提供全国性的业务。
我国最开始提供的200电话卡等业务就是通过智能平台来实现的，所有的本地交换机收到200号码后就将此呼叫选路到200平台，由平台通过对此呼叫进行翻译、与用户的交互等动作后，再由平台将此呼叫接续到相应的目的地，从而完成该呼叫。这种业务初期获得了很好的发展，解决了用户拨打长途等问题，但随着而来的就是用户漫游后不能使用的问题，迫切需要平台之间的联网。平台联网后虽然解决了用户漫游的问题，但又出现了平台之间无法结算而带来的异地低价倾销等问题，智能平台提供全国业务的弊端日益暴露出来。
随后智能平台逐渐演变为采用标准智能网应用规程(INAP)的智能网系统，开放了SCF和SSF之间的接口。智能网在1992年由ITU-T13组进行标准化，明确了由业务交换点（SSP）、业务控制点（SCP）、业务治理点（SMP）、业务生成环境点（SCEP）、智能外设（IP）所构成的体系结构，并定义了业务能力、总功能平面、分布功能平面、物力平面、各物理实体与功能实体之间的映射、实体之间的接口规程等。在智能网的体系结构中，业务生成环境点（SCEP）完成智能网业务的生成和加载、业务交换点（SSP）完成业务的触发、业务控制点（SCP）完成业务控制、业务治理点（SMP）和业务治理接入点（SMAP）完成业务治理，而业务数据点（SDP）、智能外设（IP）则辅助完成业务的执行，如提供业务数据、用户数据，提供放音收号等专用资源功能。通过这种集中的业务控制、集中的业务数据和集中的业务治理和业务生成，智能网成为一个能够灵活方便地生成新业务和引入新业务的体系结构，广泛地为PSTN/ISDN、GSM、CDMA、IP等网络的用户提供各种各样的智能业务。
2.叠加网到目标网的演进
智能网不是一个独立的网络，它是构架在基础网络上并为之提供服务的一套体系结构，业务交换点(SSP)作为基础网络与智能网系统之间的接口，完成智能业务的触发，在网络中起着至关重要的作用。由于SSP位置不同，智能网在发展过程中出现了叠加网和目标网两个不同的阶段。
用户要获得智能业务，首先需要网络识别出这是一个智能呼叫，需要智能业务处理，因此SSP离用户越近，智能业务触发越方便。但在智能网建设的初期，由于交换机制式以及投资成本等因素的影响，并不是所有的端局交换机都升级为SSP，而是首先在长途局、汇接局等位置将交换机升级为SSP，完成智能业务的集中触发。这种网络结构势必会限制业务的触发方式，只有使用特定的接入码，网络上的交换机才能识别出智能呼叫并送到SSP进行触发。目前的PSTN网络由于网络历史长、网络规模大、交换机制式多，大都采用这种叠加网的结构。这种基于局而不是基于用户的触发方式，在很大程度上限制了智能网业务的发展。只有SSP的位置逐渐下移到端局后，才能充分使用智能网的各种触发方式，业务提供才会灵活，业务种类才会丰富。
我国的GSM和CDMA移动网由于其网络历史短，目前基本都采用目标网结构，即全网所有的交换机都是SSP，但在智能网网络建设的初期，也经历了从叠加网到目标网的演进过程，尤其是GSM网，初期在汇接位置设置独立SSP通过特定号码段来完成业务触发,但相对于固定网来说，从叠加网向目标网演进的过程要短一些。而CDMA智能网则在2001年建网初期就直接采用了目标网结构。这种目标网的结构，为业务触发提供了灵活的手段，可以真正体现智能网提供业务的优势。
3.业务综合化
PSTN、GSM和CDMA网络分别部署的智能网所针对的群体都是本网用户，各网络相互独立，业务之间不发生关联，因此，很难对所有用户提供综合业务。随着业务种类的不断丰富和用户规模的持续增长，用户对综合业务的需求不断增加，智能网逐渐向着综合化的方向发展，综合智能网的概念和技术应运而生。
综合智能网所实现的是业务控制和业务治理层面的综合，即引入综合业务控制点（ISCP）和综合业务治理点（ISMP）。ISCP同时支持INAP、CAP、WINMAP和RADIUS协议，分别与各个网络的SSP设备互通，跨PSTN、GSM、CDMA和数据网提供业务，使得多种网络中的用户可以共用一个业务平台,同时满足用户在各个网络的业务需求，并对业务进行综合治理。比较典型的业务是统一账号和综合VPN业务。
统一账号业务是指用户可以使用CDMA或GSM手机拨打接听电话，也可以使用固定长途业务、IP电话业务和拨号上网业务。用户使用这些业务所发生的费用都从一个统一的账号下扣除，并且用户可以通过充值卡或银行卡等方式对这个账号进行统一充值、统一付费，在很大程度上方便了用户的使用。
VPN业务是一个利用公用网的资源提供虚拟专用网的业务。综合VPN业务是在综合智能平台上开放的VPN业务，是利用综合智能业务平台和原有的CDMA网、固定网和GSM网的SSP资源，向某些企业、集团等提供一个逻辑上的专用网，以供这些企业、集团在该专用网内向CDMA用户、GSM用户、PSTN用户开放业务。VPN集团的成员可包括固定网用户、GSM用户、CDMA用户,这是与原来各个单网VPN的最大区别。
4.功能分布化
智能网是为了实现业务的集中控制而产生的，但随着业务和技术的发展，智能网的业务控制功能逐渐呈现出分布化的趋势，即除了SCP集中业务控制以外，智能外设（IP）也提供一部分业务控制功能，以便减少实体之间的信令交互，更好地提高网络效率。比较典型的就是智能网CS-2的脚本控制功能。
传统的IP设备只是在SCP的控制下完成简单的放音拨号、语音合成等功能，整个智能业务的呼叫控制仍由SCP来完成。而到了智能网CS-2阶段，SCP将一部分业务控制功能下放到IP设备，当一个智能呼叫由SSP上报到SCP时，SCP会根据业务属性及用户需求，调用IP中特定的脚本，把部分控制权移交给IP。IP执行完相应的脚本后，将脚本执行结果回送给SCP，结束业务脚本的调用。通过IP上的脚本控制功能，减少了SCP与IP之间的信令交互，降低了网络负荷，业务的服务效率和网络资源利用率都得到了提高。
这种脚本控制功能还是在SCP的控制下完成的，智能外设的另外一个发展方向是脱离SCP的控制，作为一个独立的控制设备提供另外一些应用，如传真、会议桥、话务员坐席等。
5.接口开放化
接口开放化是智能网的另外一个发展趋势，通过开放的接口来支持第三方业务和应用。智能网与Internet结合提供点击拨号、点击传真等PINT业务为Internet内容提供商提供了开放接口，满足从Internet侧触发的业务需求，丰富了PSTN网络提供的业务种类。同时，可以充分利用Internet丰富的信息内容，利用IT业众多的业务开发人员和现有的Web技术，方便、独立地开发出更多的智能业务。
IP作为新的智能网业务开展的核心，可以提供诸如VXML等开放接口，支持第三方开发的业务。各类业务提供商（SP）可以独立地开发业务脚本，并根据需要加载在IP上。随着各类基于内容服务、信息服务增值业务的出现，IP提供开放接口，还可以完成诸如音乐下载、信息查询等功能。
三、结束语
智能网是一个能够快速灵活地提供、生成和治理新业务的体系。经过十几年的发展，智能网作为一种非常成熟的技术，已经成为电路交换网中提供增值业务的重要平台。随着网路的演进，智能网作为一个体系和概念，仍将会发挥更加重要的作用。
