随着网络的快速发展，网吧发展速度足以令人乍舌，忽然之间发现各主要街道上都已是网吧林立。网吧的网管负责网吧网络的正常运作。在网吧，经常有人喊：“网管，机器有问题”。我们今天要采访是一名网吧里的网管——小莫。
以下是硅谷动力记者：諾諾的报道。
网管小档案：
网名：小莫
性别：男
学历：大专
现就职于广州颠峰网吧
諾諾：小莫，你作为一个网吧网管，你对网络安全有什么看法？
小莫：我一直都是网吧的,偶然接触中小型企业的网络,我认为在安全方面都是一致的。
我个人把安全分为几部份：
1、网络对外安全；2、网络对内安全
a、对外安全是指路由或代理服务器在因特网上的安全,是否遭受病毒入侵?是否被直接攻击拿到控制权限?或者被拒绝服务攻击导至网络瘫痪呢?
b、对内安全指同一局域网内部的安全,在局网内部除了外部安全所可能涉及到的安全行为外,还包括交换机被攻击造至网络阻塞、接口攻击、接口欺骗与及网络MAC地址欺骗等等..一个服务器/单机/网络要做到绝对安全是不可能的,但是我们要不停地提升自己,从而才有可能另设备更安全。
諾諾：你认为网管这一职业首先要考虑的因素是什么？
小莫：因为我干的网吧这行，就先说说网吧吧。网吧除了服务器外，就是客户机了。因为客户机提供给客人上网的，所以，客户是一个极为重要的部份。客户机的因素包括:实用、性能、快速、安全；
实用) 一个客户机假如不实用，那怕你的配置再高,玩不了游戏的话，都没有人会来消费；
性能) 同是客户机，机器的配置是要害点，配置高低与性能成正比，如配置再高但网管处理出来不实用，也无济于事。
快速) 客户机硬件与速度/性能成正比，但就算机器配置再高，网管处理的系统不当便造成系统运行缓慢一样达不到效果。
安全) 除了上述三点，安全亦是一个重点，坦白说，当你性能有了，快速有了，也实用了，但你不够安全，万一让不怀好意的人搞网吧一次，还能做成生意么？
非网吧行业如水电工程、运输工程，大大小小的企业网络，个人认为，这里首先要将安全放在第一位，当一个工程或企业等隐私信息泄露效果将不堪设想，效率不说，何来效益呢。
諾諾：你所在的网吧是否遭遇过黑客攻击等安全事件？你们是如何进行应急处理的？
小莫：是否遭过黑客攻击这就不用说了吧，干得了网管这行，分明就是和黑客对着干，就算现在没有那也是迟早发生的事情。病毒攻击首先上网找找有没有相关解决方法，“虫虫们”通常都是利用操作系统漏洞来传播，除了这些那就是骗了，当中了病毒而网络上没有相关解决方法，这只能靠个人知识经验来查杀，“虫虫们”喜欢复制自己，隐藏在系统后面，一般的病毒会在系统中留下很明显的进程，结束即可，但骨灰级的程序员们喜欢隐藏进程，将进程插进系统进程里，并隐藏自己的实际路径，有的更是破坏系统正常，让你找都找不出来，但是船到桥头自然直，只要它在，就有办法把它找出来。比如借助进程辅助工具分析每个进程，检查文件生成时间等。
諾諾： 如上你所说的：“干得了网管这行，分明就是和黑客对着干”，那你个人对黑客有什么样的看法？
小莫：其实真正的黑客应受人尊敬的，他们并不坏，而我们平时所谈论到那些黑（攻击）网站的不是黑客，只能算是骇客罢了，这要分清楚。同时，真正的黑客,不论通过任何途径看到他们，或者我自己被入侵时与他们相遇，我都会想和他做个好朋友或是商业好友，更加不会对他们恨之入骨了，那怕是他自己的竞争对手，因为，他们是黑客。
諾諾：作为一名网吧的网管，在日常工作中如何确保网吧的网络安全？
小莫：1、经常检查系统是否有异常
2、经常阅读安全相关的文章及漏洞细节
3、保持系统补丁修补齐全。
4、不易受别人欺骗运行一些有目的性的程序，如木马。
諾諾：在繁忙的工作中，你是如何加强自身在安全方面的学习？
小莫：很多踏足于网络安全界的朋友们相信都是抱着很大的爱好进来的。当被攻击或碰到安全相关问题时，自己总是喜欢去研究、钻研、分析，我觉得这已经是一个很好的学习途径。
諾諾：小莫，在采访的最后你来对网管的工作做一个总结吧。
小莫：也许很多人认为网吧网管是为下载大片、更新游戏而设的工作。当然这两个也是网吧网管工作的内容之一。或者有些人认为网吧里的网管无非就是天天打打游戏，跑跑腿。网吧网管所要做的做工作除了要对本网吧网络安全负责，这样网吧才能正常运作，还要对来上机的客人需求负责，这样来上机的客人才会变成“回头客”。
諾諾：感谢小莫接受我们的采访。外人印象中的网吧网管，还真是认为他们的工作是下载大片、更新游戏，同时为网友们碰到上网问题时做解答，网友们不会想到他们为了保障网络的安全运行而做的努力，网络出了问题，网管们往往被骂得很狼狈，其实，有问题，网管们比网友更加焦虑，当我们坐在电脑前，正常运行游戏的同时，要感谢网管们在网络安全方面所做的工作，有了他们，我们上网才有了保障，网络的安全运行，他们功不可没。最后感谢小莫接受我们的采访。
