协议分析器是网络治理员库中最强有力的工具之一。它能将难处理、耗时长、让CEO们感到恼火甚至不得不重启所有机器的问题转变为能短时处理、易于在每周例行状态报告中反映的问题,为公司省下大量的时间与金钱。
然而,就像其它任何复杂工具一样,它必须被适当运用才能获得最大的效益。在使用协议分析器诊断网络故障时,应当尽量避免……
错误1 分析器误置
正确放置分析器对快速诊断故障具有决定性作用。设想分析器是置于网络中的窗口,如同建筑物窗口一般,视野的改变依靠于从哪个窗口看出去。从南面窗口望去是看不到建筑物北面高速公路上交通的拥挤状况的。在分析置于网络不当位置的分析器时,跟踪往往要花很长时间。那么,怎样正确放置分析器呢?我们可以举例说明。
以下为几个可能出现的问题及原因分析:
设想A:一台主机,服务器A,主机不能与其它任何主机通信。可能的原因:
1) 服务器A没有正确配置;
2) 服务器A配置的网卡出错;
3) 服务器A所在局域网出了问题;
4) 服务器A所在局域网段出错。
设想B:一台主机,服务器B,主机不能与远程网X中的任何一台主机通信;且局域网或其它远程网中的主机无任何故障(这就意味着问题不可能出现在服务器B或服务器B所在局域网段上)。
可能原因:
1) 服务器B有关网络X的部分配置错误;
2) 服务器B用于连接到网络X的路由器所在网段的连接出了问题;
3) 服务器B所在局域网与网络X的一处或多处链接出了问题;
4) 网络X用于连接到服务器B所在网络的路由器所在网段出了问题;
5) 网络X出了问题。