每当对网络进行治理和维护时,许多人经常会下意识地将目光“瞄向”网络参数、物理连接,或者网络设备上,而其他一些影响网络运行性能的因素,他们很少考虑到;其实一些不易被人重视的因素,经常蕴涵着很深的奥妙。这不,系统“服务”平时根本不引人注重,不过灵活地用好这些服务,可以让局域网运行性能更高效。
1、解决无法登录故障
在登录局域网服务器时,经常可能会碰到登录失败的提示;碰到这样的提示,相信多数人会把问题的焦点“聚集”在TCP/ip协议、网卡的安装已经物理线路的连接方面,可是逐一排查了上面的因素后,发现无法登录故障并不是由上述因素引起的,这该怎么办呢?其实除了上面的因素会影响服务器的正常登录外,你还要检查服务器中的相关服务是否已经启动,例如网络登录服务以及网络连接服务要是没有启动或者被停止的话,那么任何工作站都将无法与服务器建立网络连接,或者成功登录到服务器中。为此,在碰到无法登录到服务器中的故障时,你不妨按照下面的方法,检查一下相关网络服务是否设置正确:
首先在局域网服务器中依次单击“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行对话框中,输入“Services.msc”字符串命令,并单击“确定”按钮,随后系统将会打开服务器的服务列表界面;
选中其中的“Net logon”服务项目,并用鼠标双击之,在弹出的如图1所示的服务设置界面中,检查“Net logon”服务是否被停止或禁用,要是已经被停止的话,那么你必须单击“启动”按钮,将该服务重新启动起来,同时在“启动类型”下拉列表中,选中“自动”选项,最后单击“应用”按钮,再单击“确定”按钮,这样你在重新登录服务器时,就不会出现“网络登录服务还没有启动”的错误提示了。
图1
同样地,要是在局域网中通过“网上邻居”图标访问另外一台工作站时,系统提示网络连接没有成功或者网络连接没有启动时,你就需要双击服务列表中的“WorkStation”服务项目,在弹出的服务设置界面中,检查该服务当前是否被停止或禁用了。要是该服务被禁止的话,那么任何人访问该工作站都不会成功的;因此要想正确连接该工作站,就必须将该工作站的“WorkStation”服务启动起来。
2、恢复进程“用户名”
考虑到病毒或者木马在服务器中发作时,经常会在系统任务治理器窗口中的“进程”标签页面中,留下一定的蛛丝马迹;因此许多人发现服务器运行异常时,往往会毫不犹豫地打开系统的任务治理器窗口,然后进入到进程标签页面,并根据进程的“用户名”或具体的进程名称,来排查当前服务器系统是否中了病毒或木马的攻击。不过遗憾的是,有时你打开系统的“进程”标签页面时,你可能无法看到某个进程的对应“用户名称”,这是为什么呢?
碰到这种现象,相信大家都会以为这是人为设置的原因,因为在系统“进程”标签页面中,单击“查看”菜单项下面的“选择列”命令,然后在打开的如图2所示的参数设置窗口中,你可以将复选项“用户名”取消选中,就能达到屏蔽“用户名称”的目的了。
可事实是,即使你在图2所示的参数设置窗口中,将复选项“用户名”选中,有时也无法将进程“用户名”恢复出来,这是什么原因呢?假如出现这种现象的话,那你就要看看系统的终端服务是否启动了,要是该服务没有启用或者没有被配置的话,那么进程“用户名”就无法重新显现出来。检查终端服务是否被启动时,你可以按照如下步骤来执行:
首先在服务器的系统“开始”菜单中,依次单击“程序”、“治理工具”、“服务”选项,打开系统的服务列表界面;
图2
接着选中“Terminal Service”服务项目,并用鼠标双击该项目,在其后出现的服务属性设置窗口中,你先检查该服务是否未配置或者是否被停止,要是已经被停止的话,你可以单击“启动”按钮,然后在“启动类型”设置项处选中“自动”,最后单击“确定”按钮就可以了。
3、答应安装打印服务器
也许你会说安装打印服务器,不是很简单嘛,难道这样简单的事情也与系统服务有关?的确,要是你将打印服务器安装在windows 2000以上版本的操作系统中时,可能会出现打印服务器无法安装的现象,甚至会出现由于某些系统服务没有启动,打印驱动程序无法安装的故障提示。碰到这种故障提示,相信是系统的“PRint Spooler”服务被意外地停止了,这样打印服务器的驱动程序就无法在系统中“落户”。此时,你唯一能做的,就是将系统的“Print Spooler”服务重新启用起来。
当然,启动“Print Spooler”服务有时也会碰到尴尬,因为该服务必须依靠远程调用服务,要是这个服务没有被启动的话,那么系统是不答应你启用“Print Spooler”服务的。事实上,许多个人用户为了防止自己的服务器被非法攻击,经常会有意识地将远程调用服务关闭掉,这样一来无意中就影响了打印服务器的安装。因此,当你碰到无法顺利启动“Print Spooler”服务的现象时,不妨先检查一下“Remote Procedure Call”服务的运行状态,要是该服务还没有被启动或没有被配置的话,就必须按照前面的办法,将“Remote Procedure Call”服务重新启动起来,之后你再按照正常的方法,将“Print Spooler”服务启动好。
当“Print Spooler”服务启动成功后,你再尝试在服务器系统中安装打印服务器时,系统就不会出现任何错误提示了,这样打印服务器的安装操作就会一切顺利了。
4、让邮件客户端启动更快
有时用诸如Outlook EXPress之类的邮件客户端程序,来接受和发送电子邮件时,发现该程序启动速度非常缓慢,不过一旦打开邮件客户端程序的主界面后,所有的操作都很正常,这是为什么呢?碰到这种现象时,大家可以按照下面的步骤,来让邮件客户端程序启动更快:
首先用最新的正版杀毒软件,对系统进行全面、彻底地查杀病毒,说不定这种稀奇古怪的故障,是由新型网络病毒引起的;
要是查完病毒后,发现邮件客户端程序启动速度仍然很缓慢时,不妨依次单击“开始”/“运行”命令,在弹出的系统运行对话框中,输入“sfc /purgecache”字符串命令,单击“确定”按钮后,系统就会自动打开文件扫描器,来对邮件客户端程序的相关系统文件进行检查,要是发现某些文件被损坏的话,那么你就必须到其他工作站中复制一份相同的文件过来。例如,与Outlook Express程序有关的启动文件可能有Psbase.dll、Pstorec.dll、Imagehlp.dll、Pstorerc.dll等,要是被文件扫描器查出其中的一个文件损坏的话,Outlook Express程序就不能正常启动了。此时,你唯一可以做的就是,到其他Outlook Express能够正常启动的工作站中,将发生损坏的邮件启动文件复制过来,同时粘贴到Outlook Express程序安装文件夹中,系统默认的安装路径通常为“C:\WinNt\system32”。
假如上面的操作还不能解决问题的话,你就需要检查一下系统的服务状态了,因为系统的“Protected Storage”服务一旦被停止掉的话,那么邮件客户端程序启动时就会受到影响。在检查“Protected Storage”服务是否启用时,可以按照下面的操作来进行:
首先按照上面的方法,打开系统的服务列表窗口,找到其中的“Protected Storage”项目,再双击这个项目,在打开的如图3所示的服务设置窗口中,检查一下该服务的当前运行状态。要是该服务已经处于停止状态,你只要单击一下“启动”按钮,将它重新启动起来;为防止下次系统启动时,该服务无法自行启动,你还需要在“启动类型”设置项处,将“自动”选项选中,最后单击一下“确定”按钮。
图3
当然,“Protected Storage”服务假如无法被启动成功的话,那你再检查一下“Remote Procedure Call”服务的运行状态,因为该服务直接决定着“Protected Storage”服务是否能正常工作。
5、恢复拨号连接图标
打开网络和拨号连接窗口时,你有可能看不到拨号连接图标;尽管该图标的消失,是由多方面的因素引起的,不过假如系统的某些服务没有被正确启动的话,也可能造成拨号连接图标不翼而飞。因此,当你发现拨号连接图标消失时,你不妨依次检查下面的服务,是否被停止或者未被配置:
首先检查“Network Connections”服务是否被启动;检查该服务的运行状态时,只要在弹出的服务列表窗口中,双击“Network Connections”选项,在弹出的如图4所示的设置界面中,看看该服务当前的运行状态是否是“已启动”,要是不是的话,你必须单击“启动”按钮,将它重新启动起来,同时还要在“启动类型”设置项处,将它的启动类型设置为“自动”,这样系统日后即使重新启动时,也能自动启用网络连接服务;
图4
接着检查“Plug and Play”服务是否被启用了,要是该服务被停止的话,不仅仅拨号连接图标可能会消失,其他图标有可能也会忽然消失,因此确保“Plug and Play”服务能正常启动,也是恢复拨号连接图标的重要环节之一。
此外,与拨号连接图标是否显示相关联的系统服务还有Remote Procedure Call服务、Simple TCP/IP Services服务等,因此你还需要逐一检查这些服务是否启用,要是还没有的话,必须逐一将其启动起来。
6、屏蔽错误报告
假如在Windows xp服务器中执行了错误操作时,屏幕上可能会出现一个错误提示窗口,询问你是否将当前错误发送到微软公司,要是执行“发送”命令的话,那么你在服务器中的一些操作隐私可能被一并发送出去,比方说系统登录密码、电子邮件帐号等,要是执行“不发送”命令时,那么此刻所编辑的所有信息都可能白白丢失。很显然,服务器自动弹出的错误报告窗口,几乎对普通用户来说没有任何意义,反而还会影响服务器的运行效率;所以,一般情况下你都应该将该错误报告屏蔽掉。而要做到这一点,你只要打开系统的服务列表窗口,双击“Error Reporting Service”项目,在其后出现的服务设置窗口中,将该服务停止掉就可以了。
7、谨防服务器剪贴泄密
在默认状态,Windows系统服务器的ClipBook服务是被启用的;不过利用该服务,拥有一定权限的用户就能通过远程剪贴的方法,把保存在服务器剪切板中的隐私信息“盗用”过去,这样一来就轻易给服务器的安全带来威胁。为了保证服务器的绝对安全,你必须及时将ClipBook服务停止掉:
停用ClipBook服务的方法很简单,只要在打开的系统服务列表界面中,双击ClipBook服务项目,在其后出现的图5设置框中,单击“停止”按钮;
图5
为了防止服务器重新启动时,该服务自动启用,你还需要在“启动类型”下拉列表中,选中“已禁用”项目,再单击“确定”按钮就可以了。