一个弹出窗口引发一场追踪
“看一下淘宝”，我让妻子点开了旺旺，最近除了隔段时间到淘宝整理一下仓库宝贝，平时我已经很少打开旺旺了。
旺旺的界面仍然显示“正在登录”，屏幕却闪动了一下，出现了一个新的浏览器窗口，内容……好像是一个汽车交易类网站“网上车市”，我想也许是旺旺做的广告吧，对于它我并不怎么在意。家里的书房，在7月的夏天温度并不低，于是再热爱电脑的我也不太情愿一直呆在那里，倒是妻子坚持上网看一些港台的电视剧。
“真烦人，又是这个广告，我说咱家机子是不是中毒了?”妻子随口说到，显然她指的是那个车市网站(图1)。
图1
“为什么要说又呢?”妻子的话引起了我的注意，从妻子随后描述的现象，我大致可以判断这个“网上车市”的广告窗口经常伴随阿里旺旺出现，通常它同一天只出现1、2次，似乎很有规律。阿里旺旺会做这样的广告吗?我保持怀疑;我的系统中病毒了吗?作为妻子眼里的电脑高手，我总得给出一个合理的解释吧，而我也很想知道事实的真相……
于是，一场围绕异常弹出窗口的追踪就此展开……
意外发现一号嫌疑人
一号嫌疑人：网络运营商
线索：支付宝客服的答复
凭经验，一般这种弹出窗口，要么是恶意病毒引起的，要么是网站或软件自身弹出的广告。该从哪里着手呢?看看时间也不早了，我决定还是先收集一些有价值的信息吧，为第二天的详细排查做一些准备工作。
我又打开淘宝网站，在旺旺相关的网站及客服论坛中浏览。从论坛中发现，遭遇这个弹出广告的并非我一个人，而且很多用户的说法都不相同，直觉告诉我这种现象也许并不是像我之前想象的那么简单。
正当我满论坛第搜集信息的时候，一个帖子让我眼前一亮。一位网友发帖问“为什么登录支付宝会出现一个网上车市的广告……”，一个自称支付宝客服的用户回复“这不是由支付宝弹出的，是当地网络运营商的弹出广告”。
一号嫌疑人矢口否认
一号嫌疑人排查手段：电话
没想到自己仅仅是想收集一些信息，却发现了嫌疑人的线索，这也太容易了吧，太让人没有成就感了，不过今晚的工作也算是没有白做，可以安心睡觉了，明天早上打电话确认一下就可以了。
第二天我早早起床，一到上班时间就拨通了河南焦作市网通客服10060，以下是当时的对话。
我：“你好，我上阿里旺旺时总是会弹出一个网上车市的网站。”
客服：“你好，请检查你的系统是否感染病毒，请升级你的杀毒软件病毒库进行系统检测。”
我：“检查了，确认没病毒。你们网通是不是插入广告了?”
客服：“我们决不会修改用户上网资料插入广告。”
看来线索越是容易得到，越是不可靠，暂时可以排除一号嫌疑人了。
将目光投向二号嫌疑人
二号嫌疑人：恶意病毒
线索：病毒会在中毒系统中弹出广告窗口以提升网站流量
淘宝说不是自己的问题，网络运营商又在第一时间否认了这个行为，那会不会是出现了以推广这个网站为目的的恶意病毒呢?恶意病毒被我列为了二号嫌疑人。
一般来说，以恶意推广网站为目的的病毒，会在中毒系统中频繁地弹出广告窗口，以达到提升网站流量的目的，而这个旺旺弹出的窗口却有类似的计数器特征，它保持在每天1、2次的频率，给人的感觉是不想引起用户的反感，看起来似乎又不像是病毒或者木马的行为。不过我还是动用了各种工具来查找系统中的恶意程序，检查IE的加载项，而检查的结果是：我的系统很正常。
二号嫌疑人彻底洗清嫌疑
二号嫌疑人排查手段：搭建干净环境
尽管能初步排除恶意病毒的嫌疑，但为了慎重起见，我还想做进一步的排除。
为了进一步证实我的判断，我建立了三个纯净的系统环境。
A环境：安装原版XP SP2专业版，通过官方自动更新到当日，防毒软件选择McAFee企业版，并设置了严格的规则。
B环境：安装正版授权的WindowsServer2008 RC0简体企业版，启用高级安全防火墙规则，防毒选择NOD32简体版，并更新至最新病毒库。
C环境：安装Ubuntu7.10版，默认使用Firefox浏览器。
几天测试下来，结果A、B、C都出现了异常的网络广告窗口，确认排除二号嫌疑人。
会不会是三号嫌疑人?
三号嫌疑人：网站或软件自身
线索：打开网站或软件时才弹出窗口
一号嫌疑人和二号嫌疑人已经被排除，看来不得不将目光转向三号嫌疑人了。
几天详细观察下来，通过监视运行时的进程及IE和各软件运行时的状态，我对这种异常弹出窗口有了新的认识。从搜集的资料和我自己的遭遇来看，这种异常弹出窗口不止使用旺旺时才有，登录QQ出现过，访问新浪 、搜狐和网易过程中都出现过，打开迅雷弹出过，登录Live Messenger也出现过。甚至上微软的Windows更新站点时，同样出现过……
一个网站即使要宣传自己，在这么多软件和大网站上打这种广告似乎有点不合常理。同时，当前的网络广告中，大部分是与投放的网站有紧密联系。网站方通过在网页框架设计预留广告位并设置好超链接，方能正常显示所投放的广告。换句话说，网络广告的出现方式及位置是可控制的。比如现在新浪的背投广告就是显示在主窗口的后面，百度TV是显示在窗口右下角。并且属于网站自身广告的窗口都有明确的超级链接，与主网站在同一域名体系下。而我所遭遇到的异常弹出窗口都不具备这个特征。
最后的追踪
三号嫌疑人排查手段：网络监控
从上边的分析来看，网站或软件似乎也不应该是真正的罪犯。但目前只剩下这一个嫌疑人了，看来必须动用更多的手段来排查了。
使用微软发布的网络监控程序Network Monitor 3.1，同时使用Camtasia Studio4做全屏幕录像。以126邮箱为例，最近每天第一次访问邮箱时总是会附带跳出一个名为“QQ空间互踩联盟”网站，尽管现在弹出该网站看上去只是为了宣传网站，但第一次遇到这个弹出窗口时NOD32的警告信息却让我记忆犹新，我必须要提高警惕(图2)。
图2
一次典型的监控是这样的：首先我必须确保系统后台无多余程序，其实，通过排查嫌疑人二号所建立的系统环境，就已经满足了这个条件。MS Network Monitor 3.1实现了网络协议级别的数据流监控(通常称为“嗅探”)，网卡收/发的任何一个网络数据包都会被它记录，并可保存成专有“.cap”格式文件便于后期分析。
启动Camtasia Recorder程序开始全屏幕录像。打开Monitor，首先选择网卡后，新建一个嗅探标签，点击按钮“Start Capture”或默认按F10可启动嗅探(图3)。选择无加载项打开IE的空白页，至此嗅探器中只会显示出极少的系统自己产生的网络校验数据包。当在IE地址栏键入“www.126.com”并回车，我们能够观察到嗅探器窗口中飞速地刷新数据，左下角不断更新的抓包数量递增得很快。登录126后 进行了简单操作，待出现“QQ空间互踩联盟”的弹窗后，停止嗅探，先保存一下文件，计数器显示嗅探到1511个包。所有数据包默认以捕获时序排列并且已经编号。
图3
如何分析这上千个数据包?逐一查看比较费时。利用Monitor提供的过滤器，我们按以下思路来分析。从域名链接来看，“联盟”与126不在同一域名下，那么在IE要访问它时必定会先向DNS查询域名记录，于是在过滤器窗口内键入“DNS”然后点击Accepted按钮，嗅探窗口随即刷新只显示出DNS协议有关数据包，很快就找到了属于“联盟”的查询记录，序号324。
现在我们更新过滤器关键字为“DNS or HTTP and !HTTP.payload”，意思是只显示DNS协议与HTTP协议相关的，并且不显示HTTP的分解下载数据。点击按钮“Go to frame”，填入324后再点Find。窗口就直接显示出了324包的位置和内容(图4)。
图4
从324往上找，很快找到了312号数据包“Http: Response, HTTP/1.1, Status Code = 200”，我称其为“幽灵包”。从它的内容可以看出，这是一段标准HTML语言组成的完整页面，要求浏览器以800×600的新窗口大小弹出指定网址，并且本段页面内容不录入浏览器缓存，弹出新窗口后立刻删除。这就是本文开头提到的“闪动了一下”……
从目前的获得的信息来看，312中的代码目的只有一个，让正在访问126邮箱的用户打开不在网易服务器上的新网址;312号包似乎是伪装的，没有包含来自126服务器的正常数据;没有投放统计功能的广告推广，按理说知名网站绝不会干这种打水漂的业务。种种不合理的地方显示，三号嫌疑人的嫌疑越来越小。
