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惠普端到端IPTV解决方案

王朝other·作者佚名  2008-05-31
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大家早上好,首先感谢中国计费网对这次会议的支持,另外感谢在座每位听众,大家在那么早,交通情况那么差的情况下,大家基本都坐满了。因为开始我想不会来了之后就稀稀拉拉几个人吧。

很快进入主题,我是来自惠普解决方案中心,惠普在ipTV的投入简单介绍一下,因为惠普有一个全球NSP部门。整个包括内容的创建,针对电视台内容提供商来提供内容,然后通过我们的内容治理,通过最后IPTV的运营商,把内容分发给最终用户。也是一个很长的价值链,在价值链当中惠普秉承的是开放的精神,跟我们惠普一贯的做法。大家看到今天整个IPTV价值链当中重量级的厂商都已经到了这里,有很多老朋友,当然也包括在座很多运营商的最终用户。我们也很荣幸有这个机会,大家可以一起探讨。当然今天的主题是技术上的探讨,所以我们也抛开牌照方面。但是我们在Business运营方面可以有更多的探讨。

从惠普公司来说,刚才也谈到把整个IPTV进行这样几个角色的划分。首先把整个价值链分为内容提供商,分发渠道以及最终用户。我们认为整个IPTV价值链当中,中间的分发渠道,也就是我们运营商这块会在IPTV非常重要的角色,而不是说内容提供商会占这样一个主导。所以这上面写了,中国网通,中国电信,以及广电网络会成为IPTV业务的主导。当然细分下来,内容提供商可以分为简单的内容拥有者,整个内容的整合商,我们看到我们业务运营商,比如电信或者网络,很难跟多个内容提供商同时打交道,因为大家的风格不一样,而且复杂性也很困难。现在应运而生在市场上出现内容整合商的概念。从分发渠道来说,也可以细分为电信、有线,因为大家知道有线不仅在传统HFC网络,也有很多FTTH,光纤到大楼或者光纤到户。这方面他们也在积极参与IPTV建设。因为对于传统HFC网络双向投资改造还有比较大的困难,这方面我们也看到中国这方面市场的兴起。

最终用户我们也看到有各种各样多种设备的出现,所以对我们最终用户角度来说,可以有不同方式来享用IPTV的内容。为什么中间分发渠道的重要性,他在于连接前端的内容提供商和最终用户,让我们不同内容提供商相信网络的安全性、方便性,以及最终用户能方便访问我们各种各样内容。

从市场走向来说,也看见环境在剧烈变化之中,大概出现六个方面的变化。首先是内容数字化。这个变化从内容提供商一直到最终用户价值链的变化。迄今为止我们包括电视台他们都还没有完全实现数字化的整合,因为以前我们都是通过模拟的磁带,现在电视台很热的话题是媒体资产治理,即使这样,中国的今天也是仅仅一两个电视台实现真正意义化,也不是真正意义化的媒体资产治理,这个也是任重道远。这个不管怎么说也是数字化的走向。第二是大家往宽带上走,不仅是电信公司也是网络公司,电信传统包括语音服务,带来的增长速度非常缓慢了,所有运营商看到我们需要往这方面努力。今天我们讨论IPTV已经是黎明前的黑暗了,我们不认为IPTV是各个厂商进行,自己把它炒上去的。确实是运营商对他的需求,而且我们认为真正意义上,代表我们业务的增长是因为我们的三网融合概念,真正多种意义上包括基本服务,包括不同用户选择,能够给运营商带来真正的业务增长。第三说我们最终用户的设备越来越多,玩家的器具越来越多,包括传统的电视机,现在应运而生气顶盒,机顶盒与电视机融合的设备,包括HP也有家听里取代PC转向客厅,把客厅里的DVD、收音机以及有线电视机都取代了,他是一个整合设备。将来这方面融合的设备会越来越多,包括家庭网关等等。第四块非常重要是数字版权治理,这块对内容提供商非常重要,他们往往是最重视安全性方面的角色。网络是否安全,能否保护我们资产,这是决定运营商能否拿到重量级好莱坞的影片非常重要的原因。第五是收费模式方面的变化,运营商也看到,我们IPTV不应该仅仅关注底层的业务承载,不仅仅关注上层的VOD,我们应该关注上层不同业务模式的组合,我们在什么时候推出什么样的业务,客户行为怎么样,我们进行深层次的分析之后,比如设计一个东西,进行我们业务设计。第六方面说传统按包月连接方式的业务模式不再可取,运营商看到这样的业务模式对他并不起到太好的作用。

再细分从整个价值链把刚才谈到内容提供商分为内容拥有者和内容整合商,运营商分为网络拥有者和业务运营商,大家看到他们关心的问题都是不一样的,从内容拥有者来说,比如时代华钠他们关心这个网络的安全性,IPTV网络是否安全,业务平台是否安全,是不是任何环节都没有空子和被自发的盗链者和专有的盗版公司去盗用。对我们内容整合商来说,他关心的这个平台能不能很方便把各个内容提供商的内容提供给我任何想提供给的用户。从网络提供商来说,他关心业务承载网络,这个承载网络是否顺畅,他的CDN网络的部署,这个网络是否能够架设到边缘,这个边缘是否能够服务好最终用户,会不会有瓶颈。服务提供商关心更多是一个业务模式,怎么更大吸引我们的客户提供最好的内容。

这个例子是我们很多业内人士都谈到的Fastweb的例子,红色的部分是说我们传统电信服务,包括传统语音服务,大家看到它的增长非常缓慢或者几乎没有增长。但是灰色部分,从左边805一直到908,大家看到一年之间灰色部分增长占了很大的增长,右边从2003年3月到2004年3月,红色是点播,点播可以细分使VOD等等系列剧,等等都包括在红色部分,红色部分是Pay channels,这个都包括进去。实际他跟我们传统想象不太一样,在我们增长是比较少,但是是比较有稳定收入,真正Pay channels带来增长会很大,他可能是成人节目或者足球比赛的转播,大家看到它的阿普值增长非常快。从788一直增到908。

刚才谈到全球以及中国IPTV以及整个市场状况,惠普公司角度来说,我们定位我们是整体方案的提供商或者说我们可以在OSS、BSS这块的提供商,我们知道整个IPTV可以划分为几个方面的层次,底层网络承载,IPTV平台,再上面OSS、BSS,本次会议基本包括了所有这几方面的层次。

惠普公司的特点和优势在后面两个方面,第一方面会跟业内比较强的合作伙伴包括国内的成功案例找到这样一些合作伙伴来给我们最终用户提供一个整体的解决方案。

我们也谈到我们的优势不仅仅关注直播和点播服务,还有很多增值服务。相当于惠普公司可以提供这方面的咨询,帮助运营商一起构架这样一个服务,我们可以支持多支付的方式,预付费、信用卡,后付费都非常灵活,整个IPTV的架构需要一个灵活的架构。比如中间件的平台必须有API的接口,这个方便和我们OSS、BSS做接口,这也非常重要。否则我们将来的接口会非常困难。另外是视频服务器以及数字版权治理等等组件都需要有灵活的接口,将来随着我们的格式变化,我们整个平台可能会有一些微小的改变,这些改变需要VPI给我们外部环境做计费,做OSS运营支撑。所以这块是非常重要。细节就不谈,可能下来时候可以交流。另外OSS、BSS方面,惠普公司在国内不仅是移动,不仅是电信网通等等,在计费、OSS这块已经有很多经验。同时因为我们谈到整个IPTV价值链比较长,涉及到内容,如何从有线公司,从卫星怎么接收下来,通过IRD,怎么进行转码,怎么进行最优化的投端设计,当然今天也有很多投端厂商他们下午会讲。中间件、数字版权治理,视频服务器到机顶盒很长的处理。另外想谈IPTV50万并发用户的基准测试,这是惠普在IPTV方面的优势。

我们成功案例简要列举一下,比如大家都听说美国SBC案子,这是非常大的一个案子,大家知道他在未来五年之内会投入60亿美金的案子。这个案子当中惠普公司作为咨询商,是刚刚签订了一个一两百万美金的咨询合同,大家知道网络设备,软件是采用MSTV,MSTV到今年年底的时候,反正一直到现在还没有交付,这个案子是等在这里,IPTV相信惠普公司是有经验的厂商或者比较中立的厂商来做咨询,他相信惠普公司不仅仅提供网络设备,也不仅仅提供软件,他在这方面的经验,另外一个比较大的成功案例,大家谈到Fastweb,他不仅仅是Voice,他也包括VOIP,包括视频会议,还包括数据上网,他把多方面的业务进行不同选择。所以我们最终用户有很多选择,基于这样的选择,所以他有很大业务增长。惠普公司在提供后端架构,中间件的设计开发,是惠普公司帮助他们有一些中间件的设计。台湾中华电讯,大家也比较耳熟能祥的项目,惠普公司在前几个月帮他们做了全台湾省的测试,相当于在全台湾一百多个点,一个分布式的架构,通过PCServe,最终他选用我们的设备来相信我们这样的架构可以满足他们的要求,所以几个月前刚刚签订几百万美金的合同。瑞士电信是我们惠普从91年开始帮他们做架构,他们开始是PC作为客户端,然后他们逐渐转向,他们相信转移到客厅的时候,整个家庭都可以享受IPTV的环境。上个月我们跟Southafrica签订一个合同,使惠普公司作为IPTV的平台架构商,以及我们在印度正在做的一些案子等等。

接下来一点点时间具体介绍两个案子,一个是瑞士电信,一个是意大利Fastweb。这是2002年盐湖城运动会,这通过IPTV系统实现网上的实施,这样真正业务增长主要来自于大型体育赛事,以及足球比赛还有一些成人频道。惠普公司这样一个时间表说2001年6月跟他做Workshop,他在2002年底到2003年开始转向。

意大利Fastweb大家比较关心,他从99年到迄今为止,他的一个历程表,大家可以看到他最开始提出了VOD简单测试,2001年7月提供DSL,直到2001年底才提供Multicast,然后实现了按次付费,2002年加入了Videocom,真正的VOD通过ADSL是2003年。他跟客户的这样一个多方面选择真正的TriplePlay,上网、视频组合使他的阿普值非常迅速。大家看到从2002年他的阿普值从780欧元增长到2004年908欧元,这个增长非常快,当然他跟我们网络情况有些不一样,因为他是全意大利的FTTH网络,他的网络骨干很好,他同时提供TriplePlay,视频对高端用户吸引力非常大。

这是讲的HP在IPTV解决方案的参考架构,大家看到这个参考架构当中也涉及到非常多的模块以及非常多的细节和业务逻辑,简单来说,从内容提供商这块提供需要涉及到投端设计架构,数字版权治理,以及和IPTV的运营版权架构,我们和国内这方面合作比较紧密,我们会整体提供一些解决方案。治理方面,大家看到中间两块,治理和分发主要是运营商,电信、网通他们会关注,这是机房来部署。在IDC机房我们会部署中间件治理,他会从内容提供商拿来的内容,我们怎么样治理,把他放上我们中间件业务平台,假如分发到边缘,这是CBN系统,更重要他有模块设计,直播治理,他是一个直播频道怎么增加治理,直播频道的打包,如何对每个频道把不同包,按我们市场部,市场部门可能会在假期,五一会有一个打包,或者学生暑假的时候有一个打包,这样一个平台方便性与否,这块非常重要。所以我们运营商、市场部门,会通过几个鼠标的按纽,可以把这几个频道进行打包。通过价格分出去,机顶盒会在几分钟之内看到。往往现在我们的国内来说,发展状况是这样子。

另外比如我们的点播等等,当然也是不同分类,动作片,喜剧片等等。所以我觉得我们现在运营商应该关注的是业务这一层,应该关注的更多,而不是说在接入方面,我看到国内这方面运营商做的测试,大部分是网络承载是否好,这方面的线速设备怎么测试,主播开的好不好,当然这很重要,重要是我们首先关注业务模式,我们什么时候部署什么样的业务模式,哪些业务模式是更对我们用户行为能够拿到,然后再往下走。

非常重要的一点对用户界面设计,我们的用户运营商机顶盒是多种多样的机顶盒,随着我们的格式变化,将来这个机顶盒要集成到中间件,集成到这个平台里,他需要很好的设计,首先要通过API很好的设计,跟视频服务器的接口,首先是整个IPTV平台支持多机顶盒,另外要支持机顶盒的用户界面很方便的一个修改。所以这一方面也不应该是我再叫上我们软件提供商来进行临时的修改,而是我们业务部门时时通过软件模块的治理模块可以进行很快的修改。另外一个是分发功能这块不详讯。

底层内容治理,在硬件上有分层次治理,他能够很方便优化,在性能上优化我们不同优先级内容,经常访问在磁盘上,不经常访问在磁盘库上,这个集成在IPTV架构当中。我们看到运营商能够实施的业务层次很多,而不仅仅是我们现在看到的直播和点播。

简单可以分为最左边核心的服务,CoreService,比如直播频道,NVOD,真正的VOD,SVOD,SVOD就是把VOD的分类全部购买了,整个分类以优惠的价格可以整体观看。按次付费,不是按时间,运营商可以选择这部片子24小时之内免费观看还是48小时免费观看,还是按次观看,等等这些都非常灵活。TimeShiftedTV,第二层是EPG,国内很多厂商把EPG跟我们用户界面有很大的混淆,EPG通常谈直播频道的电子节目指南,不是整个用户界面设计,我们更关心整个用户界面设计的灵活性和客户的感官舒适性。另外一块是用户界面。还有在客户端、机顶盒可以PVR,这可以分为网络端、视频服务器端,我们合作伙伴“卡西钠”解决方案非常成熟和强,国外有很多成功案例。第三方面是双向互动服务,可以Web调,看一个直播频道或者点播节目的时候,可以时时通过遥控器的按键触动下面的节目播出,还有父母控制,一个家庭可以支持多帐户,我们家里有小孩,不希望他们看到某些频道,不希望看到某一类激进、暴力的影片,这个可以支持家庭多帐户。一旦到这类节目的时候,他就可以加锁,这个是按照家庭为单位,不是运营商以所有这类都要输入,这个平台的重要性也是非常重要的。包括未来的电视服务这块,我相信这块应该更晚一些。优先级应该排得更晚一些。

接下来具体介绍一下惠普公司做的整个IPTV平台后端平台的50万用户的测试报告,这个是惠普和ORCA一起来做的,我们验证IPTV平台,实验室系统到最终应该支持很好的扩展性。我们一个配置情况是说我们进行了很多分层,比如IPTV业务平台分层数据库层、应用服务器层以及“凯西”层,把不同层次用于不同目的,比如“凯西”层和应用服务器层主要应用于机顶盒和页面呈现,数据库层进行用户行为的交易,购买节目交易等等。然后通过我们的PC服务器进行加压模拟机顶盒的行为,他大概可以分为几类,一类是直播频道、一类是点播频道,直播是不停地切换频道,我们有很多家里的小孩从一频道到五十频道,切半天没有定下来哪类频道,有的切了马上定下来,然后点播频道购买了不马上看,或者购买马上看,或者只浏览预览,根据以前的经验来分的比例测试。最后有很详尽的测试报告,这个报告表明50万并发率60%左右,这个包括直播和点播,在这样并发情况下,30万并发情况下,我们业务平台影响几乎很小,它的反映几乎都是在毫秒级,包括切换频道,包括购买频道节目马上出来等等,证实我们这个系统是已经经受了这个压力,这是为什么台湾中华电讯会选用这样一整套硬件加软件的系统原因。

重点谈到我们视频服务器这块做的压力测试,这个是我们其中一个重要的合作伙伴他们的测试,这是比较老的压力测试,因为他基于我们的DL380G3的服务器,现在我们新的服务器是G4,他跑的linux7.3,现在都7.0,在老的系统环境下通过两的CPU机器,一个磁盘振列达到了针对每个流,3.75兆,他做的服务器用这样一个千兆网卡支持600兆带宽,我们最新的G4可以达到1.5个GB,这样一个带宽情况在整个业界几乎都是领先的。假如我们以H.264计算,一个带宽是1.5兆到2兆,一个边缘服务器可以支持几百个并发用户,同时我们的边缘服务器还可以做集群,这是我们非常重要的特性。这个集群系统可以随着我们边缘用户增长,多台服务器用作同样一个视频泵的作用,他可以做负载均衡,结合CDN可以服务我们分布式的IPTV的架构。我们认为将来中国以省为单位或者以全国为单位,我觉得全国不太现实,以省或者市为单位,通常只有多层次分布式的架构才是比较适合的。集中式的架构可能不是太适合。

重要一块是我们在QoS以及OSSBSS这块比较重要,但是我们也看到,在整个IPTV架构来说,全球来看,不管SBC、中华电讯等等,Fastweb他都是实施IPTV平台的架构,第二阶段会考虑OSS和BSS以及QoS,但是惠普公司这块已经进行研究,比如OSS这方面我们已经跟做了一个接口,我们可以看到所有视频服务器的带宽情况,边缘视频服务器的节目享用情况,以及用户的定户情况。接下来我们会跟编码器公司,中间件以及机顶盒做这样一个接口,因为机顶盒的标准还没有成熟,一旦机顶盒的标准成熟以后,我们会争取做到监控最终用户的行为,他的机顶盒这块有,当我们观看Video的时候有没有延迟,他是否在线等等方面的工作,假如三网融合的情况下,大家看到右边有一个Softswitch、mediagw,我们会在OSS和QoS会做比较好的整合。

我们可以把整个IPTV划分三个层次,网络承载,IPTV应用平台,以及再上层OSS、BSS、QoS,惠普公司相当于一个比较开放的和比较有经验的整体方案提供商,给合作伙伴提供开放的端到端给最终用户,可以保证这个平台和解决方案是成熟的,能够经得起考验的,我们做了很多测试,已经在国外有一些成功案例,当然我们要符合国内的国情,我们愿意接下来跟我们的最终用户,跟我们合作伙伴更好地开拓市场,服务整个中国的市场。这基本是我今天的演讲报告,谢谢大家提出一些意见和问题。

主持人:

刚才陈先生把他们海外成功案例和经验跟我们分享,陈先生可能因为他是首席架构师,这个特长就是把网络概括成了三个层次,我想我们也可以在这方面跟他有更好的探讨。

比如说咱们IPTV业务提供,将来这个市场上的业务提供商不会像过去传统电信领域运营商就那么几家,或者有线电视运营商就那么几家,如何在这个市场上服务提供商进行差异化的运营?这个从我个人来说也是比较关心的,大家都是简单提供某个电视节目或者某个视频内容服务,这个实现差异化并不是那么轻易,如何实现这种差异化,靠增值业务还是靠灵活的计费或者业务治理,还是靠很好的服务质量,这个一直是我比较关心的,我不知道陈先生这方面有什么想法和建议。

回答:

我认为基本是从两个方面,一方面是说我们要很好地分析用户的行为,以及借鉴国外的经验,就是说哪些增值服务在国内比较适合用户,我们举一个例子,我们认为卡拉OK是非常好的增值服务,比如台湾这方面很火,台湾人喜欢在家里,不一定到卡拉OK厅,卡拉OK节目很便宜,VOD是十块或者七八块一个,卡拉OK就几毛钱,自己家的曲库不那么全,那么新,这仅仅是一个例子。假如分析好客户行为,我们可以帮助运营商一起坐下来讨论,做服务部署。我们也不认为一下就把所有的服务都上来,对运营商是一个好处,我们认为有说法反而是一个弱处,最终用户可能头都大了,不知道哪些服务吸引人,而且一旦过一个时间,就觉得没有新鲜感。我们建议随着一两个月、两三个月推出一个新的服务,比较有吸引力的服务。

第二,我认为整个IPTV平台和计费策略平台应该很好的灵活性,他要很方便的让我们市场部以及运营部门,很方便地随着用户的需求增加或者改变这样的增值服务,这两块是比较重要的。对IPTV技术运营和业务运营是很重要的方面。

 
 
 
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