以前,电信的业务和利润主要来自于传统电话和移动电话,VoIP技术的出现为传统语音电话和因特网的融合打开了大门。
今年,VoIP市场开始活跃,虽然语音传输市场的中心依然是企业,但是新的用户目标正在由企业向普通消费者转移,因此,新的控制协议SIP作为实现VoIP系统的技术,正越来越受到人们广泛的关注。
市场需要新应用
企业使用VoIP主要是将以往分为内线电话和数据通信的两类网络,合并为单一的IP网络。这种形式可以通过将内线电话网与IP网络进行协议变换的网关来实现。用户的电话机不需要进行任何变更。
通过语音进行的服务虽然很多,如电话会议、电子商务、CRM、呼叫中心等,但IP网络专家侯自强教授却指出:假如IP电话只作为传统电话的代用品,那么它是没有发展前途的。随着骨干网传输带宽成本的不断降低,服务费将成为成本的主要成份。单纯从成本的角度看,不久,IP电话的成本优势将不复存在,而且传统电信运营商依靠其规模优势,通过价格战,可以很轻松地将新的IP电话运营商击败。IP电话的存在价值和竞争优势就在于:它能将基于Web的新业务和传统电话智能网业务的优势结合起来,提供创新的综合业务,开拓广阔的新市场。
从去年开始,"IP-PBX"的应用开始兴起。它通过将拥有以太网接口的电话机与LAN相联,并增加专用服务器,来替代现有的PBX系统。这种PBX不具备内部永久连接信道,而是通过服务器使用数据网的无连接网络资源,用H.323或SIP呼叫控制协议和RTP/RSVP 协议保证服务质量(QoS)和业务治理。它能实现现有PBX所拥有的转发、保存、录音电话等600多种服务。
实现IP网络的附加功能,不仅对发展企业的内线电话网络至关重要,也是扩大面向家庭市场VoIP服务的要害。
标准需要转变
随着通信的发展,人们对通信要求越来越高。人们不需要每一种通信服务都有一个单独的通信号码,人们希望只通过一个号码与对方进行通信,不管这个人是否是移动的。这就是将来个人通信的理想目标。基于SIP的号码移动性,在很大程度上推动了该项通信的发展。
构建IP电话体系结构的标准有两种:H.323协议和SIP协议。这二者是完全平行的,它们所要达到的目的都是构建IP电话网,但使用的方法不同,因此它们是不可能互相兼容。H.323协议是为多媒体会议系统而提出,并不是为IP电话专门提出的,而SIP协议的出发点则是以现有的Internet为基础来构架IP电话业务网。
因此,SIP有着与 H.323完全不同的设计思想,它是一个分散式的协议,它将网络设备的复杂性推向网络边缘,与以H.323协议为基础的IP电话相比, SIP协议更适用于智能用户终端。尽管目前安装SIP的实例几乎没有,但SIP已经受到众多业内人士的支持,因为SIP的协议处理采用了"每台设备都可进行协议处理的负载均衡体系",对互联网相关技术人员来说便于把握。
SIP终将替代H.323
SIP比H.323具有更高的功能性和增长潜力,但SIP获得普遍接受的前提是整个分组语音承载技术先被人们接受。现在,这些条件已越来越成熟,SIP的发展正面临着一个大好时机,美国微软已经明确表示将采用SIP技术,WindowsXP就极有可能安装SIP。
中国电信研究院的韦乐平院长认为:尽管现在SIP的技术还不太成熟,而且用SIP做终端也比较贵,但SIP一定会代替H.323,这只是时间问题,因为H.323的体系架构并不适合未来的网络。而且SIP协议正处在一种不断扩充、完善的过程中,这其中蕴含着许多技术创新的机会。
侯自强教授认为:在IP网上,假如采用基于SIP的VoIP系统,利用软件交换机提供VoIP业务,则既可以提供固定电话的交换传输,也可以提供移动电话的交换传输,而差别仅仅是接入方式的不同。
美国Trilium公司对VoIP相关协议的实际安装情况和未来前景进行了猜测:2004年,SIP将达到全部VoIP相关安装协议的24%。H.323虽然在2001年的占有率非常高,达到89%,但今后这一比例将会逐步下降,预计将降低到35%左右。 摘自《中国计算机报》