ETSI（欧洲电信标准化协会）负责语音处理、传输和质量方面(ETSI STQ)的技术委员会主持、ITU-T支持的专题研讨会近日作出通信行业缺乏语音质量规范以及足够的用于评定和规划宽带语音通信系统的工具的结论。宽带系统将是所谓下一代网络（包括VoIP和3G）具有推动作用的因素之一，这就成为一个致命问题。
专题研讨会6月8号至9号在美因茨（德国）举行，有六十位工程师参加讨论这个问题的研究和发展状况。多方面的陈述强调了和窄带语音通信系统相比，使用宽带可测量的质量得到改进，宽带系统中语音清楚度也得到改进。
但是，现在必须致力解决研发和标准化方面宽带终端尖端测试技术和优化技术的缺乏以及宽带网络配置的问题。
专题研讨会已经开始确定ETSI将要承办的各种行动来制定规划和确定宽带语音通信系统所需的标准并且和已存在的标准相协调。
ETSI STQ考虑的一些问题：
主观测试方法和主观测试结果（会话式测试、清楚度测试、回声和背景噪音测试）
客观测试方法和参数（适用于窄带和宽带的一般测试方法论）
终端测试（辐射、发送和接收响应、测试方法论）
窄带和宽带之间不同的质量感觉和质量期待
ITU-T“中间e模型”用于宽带，以及其他模型问题（测评VoIP应用的质量）
定义宽带（确保宽带可用的最小值）
应与会者的积极响应，计划2005年举办后继研讨会。
