VoIP在1995年Vocaltec提出后,因为QoS(Quality of service)未臻理想,网络电话品质受到很大的质疑,使其发展的前一、两年被认为是玩具,但从1997年开始,VoIP咸鱼翻身,开始被视为是个新兴的「产业」。