Oracle Enterprise Manager常见问题及解决
Oracle Enterprise Manager(Oracle企业治理器,简称OEM)是通过一组Oracle程序，为治理分布式环境提供了治理服务。OEM包括了一组DBA工具，一个repository，以及一个图形化显示的控制台。OEM控制台与每一个服务器上的智能化代理(IntelligentAgent)相对应。 智能化代理能够监控系统的特定事件并且执行任务（作业）就象你在系统本地一样。事件和作业的结果会被送回控制台，这样可以在一个地方治理所有的系统。 OEM与Server Manager Motif相比，有以下优点： 1）从适用范围看，OEM可以同时监控治理多个系统上的多个数据库，因而非凡适合分布式环境；而Server Manager只能监控治理一个数据库。 2）从治理对象看，OEM可以监控治理节点，数据库和监听进程（listener），而Server Manager只能监控数据库。 3）从适用版本看，OEM可以同时监控治理Oracle7.x和8.x，而从8版开始，Server Manager已不存在。 本文主要介绍一些OEM的常见问题及其解决方法。 Q：OEM数据库工具组的功能是什麽？? A：OEM数据库工具组是一组使DBA能够通过GUI界面治理Oracle数据库的工具。包括以下工具： Data Manager（数据治理器）：这工具使你能够象加载数据一样执行数据的eXPort/import。 Schema Manager：这工具使你能够在数据库中治理对象。可以用于创建，修改，和删除tables,indexes,views,snapshots,sequences等等。 Security Manager（安全性治理器）：这工具使你能够治理用户,角色,权限及profiles。 StorageManager（存储治理器）：这工具答应你创建和修改表空间,数据文件和回滚段. InstanceManager（实例治理器）：这工具答应你关闭,启动实例并且存储和治理数据库参数。 SQL*Worksheet：这工具使你能够运行或创造SQL脚本并且存储在硬盘上。你能使用这工具重现最后执行的语句；同时，检查显示到屏幕上的执行结果。 BackupManager（备份治理器）：这工具答应你治理备份和恢复为Oracle7和Oracle8数据库。在Oracle7此工具支持EnterpriseBackupUtility(EBU)，在Oracle8此工具支持恢复治理器RecoveryManager。 SoftwareManager（软件治理器）：这答应你将远程软件安装到支持这一特性的远程服务器。 Q：作业状态一直为提交，未变为预定（scheduled）。 A：作业在OEM控制台创建并且到被通过SQL*net送至智能化代理。一旦当智能化代理接受作业请求,会发送一个通知回到OEM控制台，状态变化到“预定”。假如状态从未从提交变化到预定,那代理程序可能没有收到作业请求。 确定代理程序是否已经启动，确定SQL*net和OEM是否已经适当配置。 Q：作业状态一直为预定，未变为运行 A：当代理程序开始运行作业的时候，会发送一个通知回到OEM控制台，状态变化到“已发送”或“启动”。假如作业状态一直为预定而无变化，那可能是代理程序不能打开一个socket回到OEM控制台，原因可能是TCP/IP问题或代理程序没有足够权限去派生一个进程来运行作业。 在服务器端使用主机名来Ping控制台，以此确定TCP/IP不存在问题；确认运行作业的数据库用户具有dba,connect,resource权限。 Q：运行作业出错，错误信息为："FailedtoAuthenticateUser"。 A：在NT系统上,你必须把"Logonasabatchjob"权限授予登录用户，然后在OEM Preferred Credentials中设置此用户。假如代理程序是一个7.3.x的代理程序,那这个用户必须是一个本地的NT用户,不能为一个DOMAIN用户。 在Unix系统上,代理程序的权限应为：-rwsr-xr-xrootdbadbsnmp“s”权限意味着dbsnmp进程将用root用户的权限运行。当这权限设置以后,作业将由在OEM控制台的Preferred Credentials窗口中设置的用户运行。 确认在OEM控制台的Preferred Credentials窗口中设置的用户在服务器上有合适的登录权利。 Q：客户能创建自己定义的事件吗?
A：在OEM1.x中，客户不能创建自己定义的事件。这将是OEM2.x的一个新特性。 然而,你能创建一个运行TCL脚本的作业，能通过使用TCL命令orareportevent触发一个事件。有关orareportevent的进一步信息，请参阅OEM应用开发者手册 Q：在控制台上,数据库显示为红色的圆圈和斜线，表示数据库已关闭；然而,数据库是正在运行的。 A：假如数据库,监听进程或节点显示为红色的圆圈和斜线，OEM控制台是在试图通知你服务已关闭。假如服务未关闭，你需要在事件窗口中单击“OutstandingEventstab”并将通知移动至历史记录，这应该从导航（navigator）和地图（map）窗口中清除关闭提示。 Q：怎样创建OEMRepository？ A：OEMRepository是在Oracle7或Oracle8数据库中的一组表，这些表存储了通过OEM控制台图形化浏览的信息。在OEM1.x结构中，这些表存储在一个特定的用户下并且不能与另外的用户共享。在OEM1.2.x，应该用一个非“system”用户登录来运行脚本SMPCRE.SQL，此用户必须有connect,，resource和dba权限。在OEM1.3.x，初次激活OEM控制台图标时将自动地创建Repository。假如已存在一个早期版本的repository，会提示更新表；假如没有OEM表，会提示创建表。 Q：怎样自定义OEM工具栏？ A：假如要设定OEM工具栏，应在工具栏上按右键；选择Customizetab。你能编辑工具栏项目的名字,删除项目,或添加项目。假如在Databasetab上单击，可以进入logoncredentials，为每数据库选择一个默认值输入项. Q：当登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VOC-00002：FailuretooBTaininterfacelogin A：原因是OEM通信后台进程不能打开一个与Repository的连接。 确认TCP/IP配置正确，以及是否通信后台进程的缺省参数已被修改（使用DaemonManager）。 Q：当使用OEM控制台时，得到以下错误信息： VOC-00107：FailuresettingcredentialdetailsORA-03114：NotconnectedtoORACLE A：原因是OEMRepository所在数据库已关机，或是连接数据库的服务发生了网络故障。 Q：当使用SYSDBA登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VOC-00121：Failureupdatingorinsertingauserdetailentry ORA-00942：Tableorviewdoesnotexist A：用户登录至OEM控制台的缺省角色是NORMAL，假如你需要作为SYSDBA连接，应该在Preferred Credentials窗口中设置CONNECTASSYSDBA选项。 Q：当登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VOC-00111：OracleDaemonprocesscouldnotbestarted A：通信后台进程不能初始化的原因是因为NT或Windows95的登录库输入项(registryentries)是缺少或无效的。 在命令提示符状态下手工地运行VOD.EXE注册.OCX。 Q：当登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VOD-00111：OracleDaemonprocesscouldnotbestartedVODA.EXE：AdeviceattachedtothesystemisnotfunctioningNCRNT.DLL：FileislinkedtomissingexportinNSNT.DLL:nsmhwk A：原因是在同一个ORACLE_HOME中安装了2个以上版本的SQL*NetV2，应该仅仅运行与OEM光盘所含版本的SQL*Net。 启动Oracle安装程序,移去所有的更早版本的SQL*NetV2.X。 Q：当登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VOD-01413：Failedtolistenforincomingconnections A：后台进程的LISTENINGADDRESS设置错误或是系统的TCP/IP未设置。 Q：当登录至OEM控制台时，得到以下错误信息： VAX-14001：Repository(x.x)isnotcompatiblewiththeOEM(x.x) A：原因是在此用户中找不到Repository表格或当创建Repository表格时发生问题。 应重新创建Repository。 Q：OEM控制台安装在一个共享网络驱动器上，当登录至OEM控制台时，得到GPF。 A：不应试图从一个共享网络驱动器运行OEM控制台，OEM1.x产品应该安装在每个工作站的本地盘上。 Q：当试图使用OEM对数据库进行离线备份时,得到以下错误信息： ORA-00942：SMP_OFFLINE_BACKUP_LOCKtablesnotfound A：用DBSNMP用户登录来运行脚本BACKUPTS.SQL。 Q：当试图使用OEM对数据库进行热备份时,得到以下错误信息：
"calltoaltertablespacebackupfailed"NMS-5001:unabletostartHOTbackup A：数据库不在ArchiveLog方式。 将数据库改为ArchiveLog方式。 Q：当试图升级或创建一个新的repository时,得到以下错误信息： VOJ-7016:ErrorInsertingintoselectfrom A：假如是从OEM1.2.2升级到OEM1.3.5，这是一个BUG。可以运行SMPCRE.SQL来删除1.2.2仓库或联系OracleWorldWideSupport以得到PATCH。 假如这不是升级而是一个新的安装，应检查用户所在表空间，修改存储参数或增加新的数据文件。 Q：在安装OEM1.3.5时，得到以下错误信息： "oem10.ins154writeerrorwhilecopyingfile c:\windows\system\oleaut32.new" A：安装程序试图用一个较老版本的oleaut32.dll来覆盖当前的文件。 将oleaut32.dll拷贝为oleaut32.old，然后重新启动Oracle安装程序。 Q：
