联合国开发计划署用Oracle解决方案简化机构运作,在145个国家部署能处理150种货币的全面解决方案
11月15日,甲骨文公司(Oracle Corporation)公布,联合国开发计划署(UNDP)在全球145个国家的机构中部署了甲骨文公司的PeopleSoft企业资源规划(ERP)解决方案,用来集成不同的系统,实现商务流程标准化,促进联合国全球机构更有效地协作。该机构与联合国人口基金(UNFPA)及联合国项目服务办公室(UNOPS)有着紧密合作。
UNDP采用的甲骨文公司的解决方案包括PeopleSoft企业人力资本治理(HCM)、PeopleSoft企业供给链治理(SCM)、PeopleSoft企业财务治理和PeopleSoft门户组成——所有这些将帮助UNDP更好地履行自己的使命。UNDP作为联合国的全球开发网络,以帮助各国获得知识、经验和资源、让人民过上更好的生活为己任。UNDP提倡变革——帮助各国开发自己的解决方案,以解决民主治理、贫困、危机制止和危机恢复、能源与环境以及HIV/AIDS等迫在眉睫的问题。
UNDP商务解决方案中心项目总监Jens Wandel说:“UNDP是一个非常复杂的机构,其遍布世界的很多分支机构在使用不同的业务流程、语言和资源。在实施Oracle解决方案之前,UNDP的主要业务倚赖纸张来进行。我们需要一个集成系统来实现商务流程自动化并加快反应速度。Oracle解决方案使我们的全球网络实现了标准化流程,整个机构向以结果为导向转变,我们可以更高效地履行自己的使命——帮助成员国克服形形色色的难题。”
UNDP采用Oracle解决方案
实施Oracle解决方案之前,UNDP高度分散的基础技术架构不仅缺乏对全球网络的支持,而且成为进一步发展的障碍。考虑到今后的发展,UNDP开始重新设计和简化业务流程。UNDP选择甲骨文公司帮助它开发一个全球性的集成的ERP系统,以在全球范围内简化机构运作,优化资源治理。通过与甲骨文公司合作,UNDP用一个集成式的Oracle解决方案取代了几十个独立的财务、人力资源和供给链用用软件以及成百上千个电子数据表,之前用来治理人事、项目、捐赠者和供给商。
甲骨文公司公用事业应用产品副总裁Michael Stievater说:“这个项目采用人力资源、财务、采购、项目治理等核心业务领域的国际最佳业务实践,实现了业务流程标准化,构成了UNDP全球分支机构网络的基础。对ERP软件来说,这个项目是业界实施速度最快但实施过程最复杂的一个。”
Wandel补充说:“Oracle解决方案吸引我们的地方还在于其卓越的互联网架构。假如没有这种互联网架构,那么我们要在全球范围内连接每一个终端用户的机器时,实施需要花非常长的时间。而我们仅用了14天就实施了整个解决方案,我们的工作人员可以通过互联网在世界上任何地方访问该系统。这对于驻扎在没有强大IT基础设施国家的分支机构来说尤其重要。”
集成式Oracle解决方案实现以结果为导向的治理
UNDP和甲骨文公司一起实施的这个解决方案覆盖了8000位主要工作人员,而且UNDP计划再增加2万个用户。这个新系统带来的好处包括:
有效协作 – 集成式透明系统使分支机构能够利用同一套商务数据开展协作。例如,在美国UNDP总部的工作人员现在可以与阿富汗和伊拉克分支机构的人员共享信息,以更高的工作效率合作向当地提供援助。
充分尽责 – 实时了解重要商务信息使UNDP治理层能够在需要时以快得多的速度干预项目的实施。
简化人力资源治理 – 这个项目用一个核心系统取代了145个独立的工作人员数据库,简化了机构运作,维护了语言证书、国籍、签证信息等人员数据。UNDP现在拥有一个对所有项目和参与人员的单一视角,因此可以跟踪人员流动,并对资源分配做出更有根据的决策。此外,UNDP现在用单一的自动化系统为所有全职人员和临时工作人员发放工资,极大地简化了薪酬治理流程。
加强财务治理 – 新系统使UNDP更轻易满足多种国际会计准则和复杂的多币种系统的要求。它为财务信息提供了单一输入点,帮助UNDP治理层做出更科学的业务决策。此外,采购模块实现了UNDP采购流程自动化,UNDP能以快得多的速度将所需补给和资金运送达目的地。
Wandel还说:“这个解决方案帮助世界各地的UNDP工作人员共享与民主治理、贫困、疾病等要害问题有关的知识和商务信息。我们现在能以高得多的效率和实效运转。”