一、 概 述
以话音通信为目的建立的PSTN电话网采用电路交换技术，充分保证了通话质量，但通话期间始终占用固定带宽。以数据通信为目的建立的Internet采用分组交换技术，所有业务共享线路，大大提高网络带宽的利用率，但由于数据包为非实时的 ，所以INTERNET通常不保证话音传输质量。进年来，随着H.323协议的诞生，IP电话迅速从实验室进入实用，华为公司顺应网络发展的趋势，经过多年的开发研制成功了包括Quidway (R) A8010 Master、Quidway (R) A8010 Refiner 1.5、R36、R26系列路由器等针对不同应用的IP电话网关产品系列，推出了包括网关和网守产品在内的IP电话全套解决方案。其中MasterPlus网关产品已经在多个省级网络投入运行，Master和Refiner网关产品也得到了一定程度的应用。此外，网守（HWGK）产品也已经开始大规模投入网上运行，使华为具备了完整的IP电话组网解决能力。
二、 IP电话系统工作原理
2.1、Quidway® A8010 系列IP电话系统组成
目前电信级IP电话系统一般均基于H.323协议族所定义的协议模型，典型的H.323协议体系包括终端、网关（GW）、多点接入控制单元（MCU）和网守（GK）等四大部分。
网关的主要功能是信令处理、 H.323协议功能、 语音编码和解码和路由协议处理等功能。对外分别提供与PSTN网连接的中继接口以及和IP网络连接的接口。网守的主要功能是用户认证； 地址解析；带宽治理；路由治理；安全治理和区域治理。
呼叫由PSTN语音交换机发起，通过中继接口接入到网关。网关获得用户希望呼叫的被叫号码后，向网守发出查询信息，网守查找被叫网守的IP地址，并根据网络资源情况来判定是否应该建立连接，假如可以建立连接，则将被叫网守的IP地址通知给主叫网关。主叫网关在得到被叫网关的IP地址后，通过IP网络与对方网关建立起呼叫连接，被叫侧网关向PSTN网络发起呼叫并由交换机向被叫用户振铃。被叫摘机后，被叫侧网关和交换机之间的话音通道被连通。网关之间则开始利用H245协议进行能力交换，确定通话使用的编解码。在能力交换完成后，主被叫方即可开始通话。
三、 企业网组网方式
3.1、典型的企业网组网方式
通过Refiner 在PSTN侧提供中国1号信令和ISDN PRI信令的接入，且端口数配置灵活，每个Refiner机箱能接入15～120 个用户。而企业用户或专网用户组网时容量要求相对较小，且组网形式要求简单、灵活，使用方便，易于维护等。因此Refiner的主要用户群为企业用户或专网，因此它的典型组网方式为企业级组网方式，
（1）企业用户通过普通PSTN话机拨打一IP电话（如17900），通过企业的小交换机或者电信局公用交换机将呼叫接续到Refiner网关上。
（2）Refiner网关根据呼叫的接入码触发相应的业务流程，进而与用户进行交互，获得被叫号码信息
（3）Refiner网关在获得被叫号码信息后，与网关上已经设置好的路由数据进行比较：假如被叫号码对应的号首已经有相应的路由数据，则Refiner网关将直接和对端网关之间建立起IP通讯；假如被叫号码对应的号首没有相应的路由数据，则呼叫失败，Refiner网关可以提示用户不能接通，并答应用户重新拨打被叫号码。
（4）两个网关之间的呼叫建立起来后，被叫侧网关将向被叫用户所在的PSTN网络发起呼叫建立请求。假如被叫号码存在且空闲，则被叫话机将振铃。
（5）被叫在振铃后摘机，主被叫用户通过IP电话网关和IP网络可以通话。其中语音从PSTN网的交换机传送到网关上以后，网关的VPU板将对语音进行压缩，然后由RVU板将压缩后的语音包打成IP包的形式并通过Internet/Intranet传送给对方网关
（6）对方网关对接收到的数据包进行解包，恢复成压缩后的语音包并由网关的VPU板进行解压，使其恢复成正常的语音包，并让用户能够通话。
3.2、华为VOIP全网解决方案
针对不同的用户华为公司提供不同的IP电话网关，可以组建符合不同需要的IP电话全网解决方案，方案主要设备介绍如下
（1）MASTER：大容量IP电话网关（11520端口）
基于电信级的设备，主要单板均有冗余备份，所有单板均可热插拔
支持No.7信令，ISDN，中国1号。
网关采用分布式结构，可以平滑扩容，最大设计容量能达到11520路，单模块标准配置为2880路
中英文GUI或命令行多种人机界面，操作简单，也可以采用基于SNMP的网管系统，可以远程维护
（2）REFINER：小型IP电话网关（120端口）
插板式结构，支持热插拔
每框支持2个IP电话模块，120个端口
分布式处理，IP电话模块独立工作
NMU统一治理
提供E1/PRI接口和以太网接口
（3）企业网关：基于2600，3600的网关（8，24端口）
Quidway R26/36系列模块化路由器具备以下语音接口：
2/4VI：2/4端口DSP语音处理模块，可灵活配置Pots、AT0、E&M接口卡
E1语音卡即将推出
接口丰富，组网灵活
具有很高的性能价格比
（4）GK：IP电话网守
支持A8010 IP电话网关
支持网关组
HWGK可以将多个网关配置为同一地区号码，组成网关组，支持网关之间的备份。
支持多级组网，包括国标描述的顶级、一级和二级IP电话网络.
支持多域组网，IP电话网络除了具有类似PSTN网络的分级特征外，还具有多域概念，多域的组网包括同级网守之间的多域组网，HWGK支持多域组网。
支持号码变换功能。
四、 华为IP电话网关系统主要技术特点
4.1、要害技术
提供好的话音质量是语音技术应用的基础，华为公司解决了VoIP的几个要害技术，使语音质量达到普通电话的效果：
时延：
影响时延的因素有多个方面：编解码、网络、防抖动缓冲、报文队列等都影响时延，其中有些是固定时延，如编解码网络速率等；有些是变化的，如防抖动缓冲和队列调度等，固定的时延可以通过改变编解码方式和提高网络速率来改变，而变化的时延通常采用提高转发效率来提高。目前华为主要通过快速转发的技术来提高报文的转发效率。
抖动;
影响抖动的因素通常同网络的拥塞程度相关。由于语音同数据在同一条物理线路上传输，语音数据通常会由于数据报文占用了物理线路而导致阻塞。解决抖动的通常采用缓冲队列来解决，另外提供QoS和资源预留使语音数据获得优先发送和获得固定的带宽也是解决抖动问题的主要手段。目前华为主要采用QoS队列调度和缓冲队列的方式解决了抖动问题。
话音质量
话音质量问题是VoIP要解决的主要问题，话音质量除了同编解码方式有关外，同网络的拓扑结构，拥塞程度等都有很大的关系，现在解决网络引起话音质量的技术已经有很多，主要从两个方面来解决，一是采用资源预留策略（RSVP），预先为语音数据保留一部分带宽；另一方式是为语音数据设立高优先级队列或定制队列（PQ/CQ），当有语音数据时，优先发送语音数据。两种策略各有优缺点，都可以解决话音质量问题。
4.2、技术特点
华为公司能够提供从电信级，到大中型企业、行业系统、小型办公系统等全系列的VoIP解决方案，产品从支持数万端口的Quidway A8010到小型网关产品QuidwayR2630，设计完全遵从ITU和RFC标准，经过多方测试，同国内外多家厂家的设备实现了互通，具有良好的兼容性和互通性。
目前对支持VoIP的产品系列有：路由器2600系列，路由器3600系列，A8010系列。提供的接口类型有：POTS口、环路中继AT0口，E&M中继口，以及E1中继口。
华为公司的VoIP产品特性描述如下：
标准支持：支持G711Alaw、G729、G723 5.3K/6.3K、H225.0、H245、RFC1889、RFC1890；
华为公司产品严格按照ITU和IETF的系列标准，能够同所有遵从国际通用标准的路由器语音设备、IP 网关设备、电信级语音设备等互通，具有良好的互通性和兼容性。另一方面，华为还参与了国标IP电话标准的制定，同时密切跟踪国际IP语音的最新技术，保持技术领先者的优势。
接口丰富：支持POTS、AT0、E&M，E1等；
华为公司的产品能够支持国内外绝大部分主流PSTN设备的接口，丰富的接口支持能够有效的保护用户在PSTN上的已有投资，实现传统电话同IP电话的无缝连接，使用户能够逐步实现从传统话音业务到完全的语音业务的过渡。
具有路由器所有的功能：安全加密、负载平衡、VPN、路由、备份、配置治理等；
华为公司的VoIP基于华为通用路由平台VRP，在实现了Quidway普通路由器功能的基础上加入了VoIP功能，Quidway系列路由器有以下功能特点，能全面保护用户的资源，保证用户的网络的稳定、高效、安全。
静音压缩；
能够在通话过程中，自动识别静音，并取消静音在网络上的传送，从而达到减少网络上无效的负载。该技术同舒适噪音相配合，能够获得更好的通话效果。
舒适噪音；
由于静音压缩会带来通话间断现象，说话的时候有声音，而停止说话时，由于没有数据，耳朵中则听不见任何声音，为了解决这个问题，通过自动产生一些随机的舒适背景声，解决由于静音压缩带来的说话声音断续现象，来满足人的感官需求。
支持QoS；
服务质量（QoS）一直是解决在Internet上传送实时语音、视频等的要害技术，华为公司应用世界先进技术，成功实现了资源预留、基于地址的业务分类、基于应用的业务分类等一系列QoS技术。
防抖动；
华为公司利用在数据通信网络设备开发上的丰富经验，结合最新的QoS技术（RSVP、PQ/CQ等），成功的解决了由于网络传输拥塞和语音数据分片不均等原因造成的语音抖动，
支持多方通话；
多方通话是指多人能够同时互相通话，通过组播技术（Multicast）实现的一种面向连接的多点广播功能。华为公司成功的实现了在VoIP上进行多方通话，实现了电话会议的功能，可以为您的企业的语音信息传递更加直接、经济、方便。
支持Gatekeeper;
为了便于集中治理，华为
