项目背景
供电公司的供电营销系统承担着当地个人、企事业单位的售电、收费工作，同时也承担着供电公司对电力调配、电力资源优化的统计、决策分析工作。供电营销系统的正常健康运行是保证企事业单位正常生产、个人用户正常生活的重要因素。
本项目涉及黑龙江全省70多个地市的供电公司的供电营销系统，通过双机热备系统保证应用系统的高可用性，通过定期定时的数据备份保证应用数据的高可用。
系统需求
用户供电营销应用系统为基于Oracle数据库的软件系统。
实现7×24主机环境，通过软件＋硬件结合方式实现数据及应用高可用系统，保证系统中数据库的高可用和网络连接的不间断；通过数据备份软件及相应的磁带备份设备对应用数据进行定期备份，保证应用数据的高可用性。
解决方案
根据用户现实需求，方案针对黑龙江电力供电营销系统，硬件部分采用NetStor DA系列磁盘阵列，将Oracle数据库以及应用软件数据存放在磁盘阵列中。NetStor DA系列磁盘阵列采用RAID5＋热备援盘方式为数据提供在线的硬件保护。采用美国ROSE公司的ROSE HA高可用软件对双机系统进行治理，通过ROSE软件提供心跳线监控环境中的资源，包括物理卷、虚拟地址、虚拟主机别名、数据库应用等资源监控和切换工作。
针对应用数据的备份，通过美国Veritas BackupExec备份软件Oracle代理选件实现了对双机系统中Oracle数据库的在线备份、恢复工作，同时通过打开文件备份（Open File Option）选项保证了对系统中正在打开或被应用程序锁定的文件进行在线备份。智能灾难恢复（Intelligent Disaster Recovery）选件地使用实现了服务器操作系统的智能灾难恢复功能，确保在服务器的操作系统所在硬盘损坏、操作系统崩溃等情况下，治理人员无需手工安装操作系统、应用软件、数据库，而是通过备份软件的智能灾难恢复功能来自动完成上述工作，大大降低了维护成本。
应用实施效果
解决方案的实施为黑龙江电力供电营销系统保证了核心应用的7×24小时不停机，重要业务数据的安全存储问题，避免因各种故障（包括：系统损坏、主机硬件故障、数据破坏、文件丢失、病毒侵袭等）造成的数据丢失或不可用。降低用户维护工作，保证了核心系统稳定高效的运行。
