平安保险根据业务发展的要求和治理的需求,采用集中式经营治理,构建业务处理中心。在业务处理中心建立一套影像治理系统,实现影像录入、影像上传、影像存储、影像查询及治理等功能。为了保证影像业务数据的安全,根据业务规划,平安保险决定采用MO光盘库,在深圳及上海数据中心使用。深圳的两台MO将提供两套完整的影像数据备份,其中一套作为本地备份,一套寄往上海数据中心以备远程容灾使用。HP提供了高端光盘库StorageWorks 2200mx,深圳总部两台,上海一台,其中上海的MO主要用来读,其盘片由深圳MO完成写的备份工作,为平安保险提供了强大的影像业务数据保存方案。
中国平安保险公司是中国首家股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。15年来,平安的各项业务快速成长。2002年全年公司保费收入共619.71亿元,增长率为33.39%。总资产达1447.56亿元。目前,公司已拥有20万销售队伍和2800万忠实客户。《亚洲周刊》(《Asia Week》)评选的2001年亚太地区最大100家人寿保险公司中,平安名列第23位;资产利润率为2.0%,在前23大保险公司中位居第一。2001年、2002年,平安的财务信用等级分别被国内闻名信用评级机构中诚信国际、大公国际评为“AAA”级。2001年10月,在《资本》杂志评选的“中国最佳服务品牌”中,平安荣膺“最佳保险服务”称号。
随着业务的迅速增长,业务数据膨胀发展,平安保险需要将一些数据存储在MO光盘上,比如影像数据,以即时提升系统性能,而且更能提供数据保护作用和减低对昂贵的主存储设备的再度投资。将不常用影像数据文件长期的保存在磁记录媒体上,不管是硬盘或磁带均是在承担着一个很大的风险,因为这个数据可能会出现损坏,被意外删除或电脑病毒破坏。所有单位均应该从新考虑到万一出现数据丢失时的损失,尤其是随之而来的法律诉讼、罚款、从认证、营业损失、甚至影响到企业的存亡都有可能。建立一套长期、有效和自动化的数据保护和迁移归档系统可以避免出现以上有可能发生的问题,避免承担沉重的代价。
平安保险影像业务需求分析
平安保险根据业务发展的要求和治理的需求,采用集中式经营治理,构建业务处理中心。在业务处理中心建立一套影像治理系统,实现影像录入、影像上传、影像存储、影像查询及治理等功能。该影像系统采用多级访问模式,在二级机构中设有数据缓存,用以保存本地近期的影像数据并提供给用户查询;总部的大容量存储设备,包括MO,用于集中存放历史影像数据及其它,为用户提供永久查询。
现在,平安保险业务档案影像治理系统已绑定FileNet应用软件,并使用HP主机及HP-UX 11i操作系统。MO作为近线的备份设备,将通过SCSI卡直接连接到HP主机?D?D磁带库服务器上。根据业务规划,MO将主要在深圳及上海数据中心使用。深圳的两台MO将提供两套完整的影像数据备份,其中一套作为本地备份,一套寄往上海数据中心以备远程容灾使用。
其中,平安保险深圳总部的磁盘阵列存放数据库的数据、影像数据及签名以及授权书等,未来可扩展至50TB。深圳总部的MO光盘将用于影像历史数据及备份,将新的历史影像数据存入新的盘片,并确保旧磁光盘数据能被顺利读出;而上海的MO光盘库主要用于影像数据远程容灾,并将用于归档,同时也要确保旧磁光盘数据能被顺利读出。
平安保险影像对MO光盘库的要求
平安的影像应用采用二级框架结构,MO主要在主数据中心使用。在深圳数据中心,光盘库主要被用来做备份。初期会有约7TB的影像数据需写到中心的某台磁盘阵列上,大数据量、单台存储及数据的重要性给数据中心带来极大的压力,因此备份显得非常重要。
平安50TB的影像数据将最终放置到数据中心的磁盘阵列以及两套MO上。虽磁盘阵列的稳定性较高,但也担心意外的发生。当意外发生时,数据可能暂时无法从Disk Array中读出,MO可帮助确保客户访问的顺利完成。
影像数据多涉及合同的内容,因此影像数据比普通的数据库数据有更多机会接触法律。在很多国家,保险的影像数据如保存在不可擦写的光盘介质上则可以做为法律证据以保护公司权益。影像数据的保密性要求一定的访问权限和级别,除从治理及软件上做相应控制外,我们还应注重MO本身的保密性。
平台保险影像MO光盘库系统设计原则
HP作为系统提供商,在对该系统平台进行设计时,遵循如下设计原则:
适用性-充分借助惠普作为平安影像业务咨询的优势,结合现有机房环境及业务特性,为客户提供最适宜的MO方案和最完善的整体服务。
开放性-系统平台支持MO工业标准,可以随着需求的变化添加新的模块。
先进性-在兼顾系统成熟性的前提下采用业界先进的技术,保证现有系统的先进性,并随着技术不断发展得到相应的更新。
可扩展性-用户的业务及需求在不断地发展,影像的数据量将在短时间内急剧增长,因此必须有良好的采购供货渠道提供给客户。
高可用性-高可用的应用环境力保护用户的要害应用不停机运作,因此高可用性需体现在整个系统的每个环节。MO作为在线设备,当存储设备出现故障时,用户可在MO备份中查询。
可治理性-如何合理的治理现有的MO及档案在本方案中也非常重要。我们建议客户给出治理的策略以便决定哪些盘片应Offline。
安全性-影像数据的重要性决定了客户应充分考虑其安全性。安全性除从系统架构,治理层面考虑外,最重要的是产品本身对安全性的理解,包括硬件保护和治理保护等方面。
HP为平安保险提供的影像MO解决方案
因影像的业务数据非常重要,因此数据的安全性,可靠性,兼容性及寿命等都不可或缺。针对平安保险的数据保护需求,HP提供了高端光盘库StorageWorks 2200mx,深圳总部两台,上海一台,其中上海的MO主要用来读,其盘片由深圳MO完成写的备份工作。
HP StorageWorks 2200mx为惠普的高端产品,可支持高达238个槽位,驱动器个数可选4,6或10个。现可配置9.1GB的驱动器,及5寸的盘片,最大满配可达2.2TB的容量。MO 2200mx光盘库提供SCSI和光纤两种接口选择,客户可根据实际的需求来选择。平均光盘的更换时间为6.5秒,充分满足客户的影像备份要求。惠普光盘库具有多种功能--可同时支持可擦写和WORM(一次写入多次读取)光盘格式?D?D一个系统即可满足您的短期和长期存储需求。可擦写光盘答应不限次数的写入、读取和擦除,而不会损伤磁盘和数据;WORM光盘只答应写入一次,并使用永久性嵌入编码,可防止擦除或覆盖。HP的机械手具有MO市场上最高的MSBF(平均无故障交换次数)可靠性标定值,可免除光盘库的维护,更可为高端产品提供高可用性配置。
现在,平安影像业务的MO光盘库已经全面顺利运行,为平安影像业务数据提供了安全而坚实的保障,为平安保险的发展提供了强大基础。