在网上看到一好文,分享如下:
策划工作性质:
一般来说,把策划分为2大类型:产品策划、运营策划。
产品策划:
产品策划是什么?根据字面意思就可以轻易理解了,产品策划就是一个产品的总设计师,针对不同的行业不同的企业,其产品各不相同,但是概念是一样的。我喜欢用类比的方式来让读者更轻松的理解我的意思,就拿电影业来比喻互联网行业吧,后面的职位也都会用电影业相应的职位来比喻。
产品策划就好像电影业中的导演一样,通常也扮演了编剧的角色,他需要统筹指导整个产品的业务逻辑(清晰地指导影片每一个分镜):记得是业务逻辑,而不是系统或产品结构逻辑,后者会由系统架构师完成。
获取业务需求,编写产品执行策划文档指导(编写剧本):本身最重要的一部分工作,后面会具体描述。
选择合格的项目组成员(寻找演员、摄影师、影视后期编辑、声效师、道具等等):目前这些工作大部分由项目经理来完成,但是我认为一个合格的产品经理最应该对自己的产品负责,这就要求拥有正确选择工作伙伴的能力,能够识别其他工作环节人员工作技能的能力,尤其是技术部门的核心人员,因为一旦选定核心技术骨干,经验丰富而出色的技术人员会做到事半功倍的效果,而且在其他技术工作环节人员选择中,技术骨干也会起到至关重要的作用。
在开发过程中协调各个环节工作,针对逻辑不清晰或有需求变更时做出及时反映反馈(讲解影片宗旨、调节演员情绪、向非线性编辑提出后期制作的视觉需求等)。
产品开发过程中担任一定的用户测试工作(观看影片剪辑):当然我指的测试并非是单元测试或者集成测试,这些都会在技术人员日常工作中黑盒完成,产品策划只需要作用户测试就好了。
总而言之,产品策划是通过获取业务需求(通常是从运营部门、Boss那里获取,或者自我创新),使用自己的专业知识把这种需求转化成技术部门可进行实际工作的指导文档(也就是愚人妄想foolsidea.org中的策划指南版块内容),同时配合其他工作环节进行的一系列相关工作。按照企业项目来划分职位的话,可以叫做需求分析师(Requirement Analyst ),我就比较喜欢称自己为需求分析师或者交互设计师(Interaction Designer),以示和“策划”这个混乱的概念相区别。
产品策划是业务与技术之间的衔接点,也可以说是中枢传导系统。
有的大公司人员众多,项目也是同时开好几个,这时产品策划就会划分的更细致一些,工作职能细分也会更专业一些,大到首席策划、小到实习策划,叫法不一,但是所涉及的工作还是相通的。
运营策划:
运营策划是什么?同样拿电影业作比喻,运营策划就好像是一部电影上映前的预热工作者,映后的炒作者,总体规划运作者,当然并不局限于此,同时还包括很多其他工作。
所谓运营,就是要把现有产品有效的包装宣传(电影大幅广告宣传)。
整合自身周边相关资源(制作周边产品,寻找合作伙伴,增大影响力)。
举办相应活动推广(各种活动支持奖励刺激)。
大幅评论佳绩,炒作自身价值(影评一浪高过一浪)。
其实互联网运营和其他行业的运营没有本质的区别,只是由于资源和行业用户不同,执行手段不一样而已。总的一句话,运营策划所做的主要工作就是及时掌握市场行情,整合周边资源,通过一系列的运作手段,为自有产品做推广并实现盈利。
简单的讲可以理解为市场部工作者,但是与传统市场部不同的是,现实中大部分所谓运营策划又承担了很多业绩支柱角色(有点像电影业里的发行商),就是传统的销售部门,其主要原因还是由于互联网行业大部分公司盈利模式不清晰造成的,公司不仅仅需要一个会花钱的推广超人,还需要他保证能为公司带来实际的利润,由于盈利模式不清晰,决策者不能确定某种方案漂漂亮亮的推广后是否能奏效(当然如果像传统行业的买卖关系的话就另当别论了)。这对运营策划就大大提高了一个档次要求,也就是说好的运营策划不仅要王路:各位来宾,大家下午好!
我想跟各位的交流两个问题,第一在中国的互联网生态圈现在处于什么位置,第二怎么样说服你的客户在垂直的网站上投放广告,或者花钱,或者怎么挣钱。回答这两个问题。他们告诉我有70%-80%是中小型的网站,或者大网站的从业人员和创业者,还有10%几的投资商,还有10%几的服务商。
我想有一个问题我们艾瑞的大会一整天,下午还有两个会场。那么怎么决定他们的发言次数呢,是因为他们的流量大,还是他们营业额大,还有一个他们给艾瑞的资费高呢。这里面有一个潜规则。就像自然界有生态系统一样,我们认为互联网在中国有一个很清晰的生物链。
那么在中国互联网生物链的第一层是谁呢,我们认为是intel平台,你上网的时候,离不开PC终端。那么第二层要上互联网的话,你所需要的生物链是什么呢,是你接触到互联网的,比如说浏览器,还有即时通讯的软件,我们会把腾讯放在很高的位置上。那么第三层生物链是谁呢,是搜索引擎,我们今天放谷歌,百度,还有雅虎,还有海量的垂直搜索引擎,那么这一轮的搜索引擎,互联网企业的产生,是在百年经济史当中,是一个非常罕见的奇迹,谷歌在短短十年当中,积累如此高的市值,是所谓的新经济,或者互联网应该着重研究的一点。
再向下一层我们称之为门户网站,这个门户网站,我们说的时候,很多人想到新浪、搜狐,TOM,网易等等五大门户网站,其实不是这个意思,我只是认为他们是新闻门户网站,刚才51的领导讲到的所谓的新门户和老门户之分,我们不是这样分,互联网不是任何神奇的东西,只是一个新技术,当然和任何传统领域结合的时候,爆发出来一个所谓新门户体系,第一个结合的新闻,这样出来大量门户新闻网站,还有大量的上市企业,他们只是用互联网的形式,来获得新闻而已。这是第一个门户概念。
然后我们可以把51放在很高的位置之上,我们把51叫做交友还是社区,我们像51是一个社区类的门户,那么我们也可以把在线游戏公司放在这里,游戏是除了新闻以外,第二和互联网和传统领域结合的一个典型的例子,中国有很多的游戏平台,比如说PC单击游戏,手机游戏,解决不了版权和收费的游戏,只有在线游戏成功地解决这个问题,所以我们认为互联网走到这个生物链的时候,走到这个层面的时候,是门户。
再向下我们称之为垂直门户,那么垂直门户我们可以看到携程是旅游类的,我们自己的中关村在线是IT类的,我们放在汽车类,财经类的等等,我们认为是很重要的垂直门户的网站。
什么样的规模可以称之为垂直类的门户网站呢,刚才主持人讲的时候,CNET收购一些大小30多家的门户,每一天的单个每一天的流量要到一千万,全年的营业额要到一千万美金,每一个领域可以出现这样单个的网站的时候,可以出现垂直门户,这个门户这个领域可以向新浪、搜索的垂直网站,比如说IT或者汽车领域,两个领域对传统的新闻类的新闻门户产生冲击,当时17173,也做到了就我们了解的情况。
再想想是细分类的,我没有拿到与会代表的名单,相当多数的人都在这个里面,我们在CNET还有产品的评测,还有手机,比如说有存储等等等等,我们坚信相当多数的与会代表从事的网站的在这个互联网的最底层。那么可以看到像做衬衣的应该在什么地方,这是我们认为中国互联网的一个生物链和产业链,后面介绍它的意义和价值在哪里。
刚才已经讲了CNET我们的标准来讲,什么样是一个垂直门户的网站,那么什么样在下面的细分类的网站,我们收购的基本标准,有一个所谓的每一年的营业额要超过100万人民币,这是一个基本的生态框架和生态技巧。
然后连续四页是我们总结出来作为一个垂直类的门户和垂直类的媒体,怎么样去发展。我们有一个基本的概念,当你进来的时候在这个地方,你必须沿两个轴看自己的商业模型,不能只有流量,有一条路沿着传统的商业的方向去做媒体,还有一条路沿着更加互联网的道路来做,比如说像搜索等等,那么交差点出现电子商务等等,还有娱乐和交友类的网站流量比较大,但是没有商业模式的话,会挑战自己的商业价值。
这是我们自己的情况。
然后当你处于一个激烈的竞争的环境里面,很多人做直销衬衫来发言,你看你的核心业务活动和核心资产是否受到威胁,刚才说的怎么样去发展,我会很快地说什么是核心资产,你的品牌和人员,对你有价值的东西。什么是核心业务活动呢,是你影响广告主还有客户的经营方法。
当你遇到挑战之后,你怎么样发展,一个是从产品的角度来说,你从现有产品,现有市场进行分析,然后在现有市场里面推新的产品,在新的市场里面推现有产品以及开拓新市场的新产品,有无数的细节在后面。所以时间实在来不及。
从竞争策略角度来讲,你的价值,你对客户的价值怎么样,你和你竞争对手的差异化怎么样,你要在你的客户面前,展示出来你的竞争对手的独特性,在客户面前展现的现有的竞争力提升。
我们回到这张表来看的话,中国有2.1亿网民,或者2.2亿,不同的统计说法。中国有150万个网站,这个数据是CNET数据。2.1亿的网民绝大多数使用intel的设备登陆网站,还有绝对多数用和互联网相关的工具,绝大多数的网民使用搜索引擎,他们会进入到分到不同领域的门户里面去,再往下会进入到我们细分的领域,然后再往下引入到创业的网站,你喜欢或者不喜欢,高兴或者不高兴,无论我们讨论精准还是比精准,前面好几位专家讲了,中国互联网网民的浏览状态,就是这样的。甚至我们现在中国的公司处于这个位置,你想上任何产业链的任何一环节的话,你想今天做一个百度和谷歌的话,几乎是零,如果今天想做一个新闻门户网站,我觉得可能也不是太大希望的。对我们来讲,必须着眼于现在的状态,我们处于一个相对细分的市场和环境里面,怎么样看待我们发展。我有一个想法跟大家共勉,增加大家的信息。ThinkPad×300,可以在百度,谷歌做宣传,但是有多少网民会买呢。在我们网站的活动的网民,这些人可以假设都是IT的从业人员,或者对IT行业长期有兴趣的,可能买的可能性多一些,有多少人在DIY的频道可以买得起×300呢,还有一个笔记本的论坛,好像是一个网友做的,但是当你走到这个ZOL.COM.CN网站的时候,你对CNET网站的知名度是不需要怀疑的。我画了一个船,钓鱼杆,还有金鱼缸,像新浪的媒体,可以拥有很强大的用户群,像一个大江大河一样,如果捕鱼捕到对ThinkPad有需求的不话,不一定可以捕到。但是我们CNET可以提供一个鱼竿可以钓鱼,但是可以保证你可以钓多少来。但是51基于×300,完全可以看到这个鱼是什么。随着互联网的发展,下面这些所谓非门户类,非搜索引擎类,非浏览器类的网站,其实还是有很多可以有存活的机会,甚至有相当大的发展的可能性。
这是现在中国CNET公司的情况,在过去三年当中我们投资的1亿美金,所得到的所有的资产都在中下端。这是我们现在的资产状况。那个时候我们有200人员工,现在我们有800人了。我们现在既不是一个VC也不是一个PE我们专注于垂直类的内容提供的网站,我们不进行投资,只是进行全资的现行的收购,如果在座的这些公司从事于这些领域的话,跟我们即将进入的垂直领域吻合的话,我们希望跟大家有探讨的可能性,谢谢大家的耐心!