酒香不怕巷子深,没错,如果你的站足够专业,基本都是原创,你在某个领域会雄起的。但是,不要忽略这句俗语的消极面。运营网站跟运营一个小公司或者一个杂货铺非常相似。在你的站走出这个“巷子”之前的时段,在公司创业理论里面被称作“跑道”。本文试图通过杂货铺运营做比较,探讨一个站如何度过“跑道”阶段,走上正轨。
一、跑道期的压力来自两个方面:经济的和心理的。经济的-----商业网站的投资人对于利润和未来愿景有个预期。达不到预期,投资人会考虑是否能保本。有的哥们说,我自己租服务器的,我自己就是投资人,耗得起!OK,在你觉得付出是“值得的”的同时,是否想过自己觉得“值得”的这个阶段会多长?“爱你一万年”?运营三年PR还是小于1,PV还是小于1000,你能否忍受?这就是“心理的”问题。
二、运营公司的人都知道,公司活下去需要2个经济指标----利润、现金流。可以将千年等一回的所谓“大单”直接当作利润,譬如有个凯子决定做你的网站的VC。但是,这个属于可遇不可求的,千万不要指望。马云名言中的“关系是最不可靠的”论点,于此!现金流,来自“小单”或者其他可以把控的销售行为。现金流是企业的血液。这两个运营的名词给站长一个启示:我们有2个选择,做乌龟还是白兔?
三、做“乌龟”还是“白兔”?我想用小杂货铺来比喻一个起步阶段的网站。
1、想做小白兔,让流量一步到位的,考虑一个战略:除非你做的是专业站,然后一刀斩获目前处于强势的对手网站的一大批用户,否则,通过娱乐、八卦、灾难等大众关注的主题词SEO措施获得的用户有效吗?
2、回到杂货铺,我们来思考一个杂货铺的模型。没人喜欢做小乌龟,但是小乌龟式的增长方式值得我们学习。
3、杂货铺或则客户的方式和战略:
A、市口好的杂货铺不需要广告就能生存。市口好,就是一种广告。投放适合这个市口的合适的商品就行。对于网站而言,什么是市口?SEO排名肯定是市口,没有 SEO怎么办?考虑一个廉价的流量大的来源,我想说这是“通路”。有些政府站或者西祠那样的站的某个专业频道·······
B、市口不好的杂货铺需要特色。如果位于一个老居民区的一家小店有一种贵州的特别的调料,作为老饕的你会否去并且再去看一眼?特色,还具有传播所需的原料----病毒式营销雏形如此。嗯,一个情色站似乎不用广告吧?
C、市口不好而无特色的杂货铺,必须依赖于广告。特色,就是杂货铺的“核心竞争力”。没有竞争力,考虑一下所谓的“营销”和推广吧,虽然会摊薄利润,但是,至少可以生存。
D、思考一个问题,杂货铺如何实现客户的满意度?似乎,问题回到了特色。其实,守信、廉价已经是杂货铺的特色,因为杂货铺有一个要素---距离。网站呢?比较难。
4、回来强调一个问题:跑道期的网站,需要的是可以预期的或者说有保障的通路。有了通路,还要考虑别人会不会再来。不能小看再来,再来意味着“我会带朋友来”。
5、小白兔的角色无法预期,或者说不能免费预期。买下微软,你自然能影响世界。没钱,怎么办?扮演“小乌龟”吧。
四、已经说了:“特色”和“通路”是跑道期最需要考虑的问题。如何做?知道该做什么,往往比知道怎么做更重要!