QQ已经改变了人们的行为习惯，一个能改变人们行为习惯的产品，那无一是最好的产品。腾讯的QQ做到了。历经快10年的发展，腾讯做的太成功了，在IM市场一家独大。即使MSN 雅虎 的IM软件用户群体已经通用了，但还是无法动摇腾讯。如果在发展几十年以后，回顾历史的这一刻我相信腾讯的QQ会被载入历史的卷抽。
腾讯QQ能成功的三大原因：
1 时机：QQ这款IM软件在中国互联网处于萌芽，而且快速发展的阶段，人们的在互联网寻求沟通的欲望非常强烈，在天时、地立、人和的时候 腾讯误打误撞的进入了这一快领域，在进入领域之前IM软件太少，这让腾讯迅速强占全国市场可以说是一个机遇。
2 产品与文化：很多会把MSN自居为高端用户，因为有这样的一个品牌形成，很多人用QQ都觉得自己不高端了，有这样的心理。但是QQ产品在界面设计 用户UE 还有功能方面，那都是相当人性化 而且设计出来的东西完全贴近中国文化，而且在挖掘用户需求下了足够的功夫，不是我偏见 我觉得QQ和MSN相比较 我觉得QQ好。QQ归属大众，服务大众。除了在IM软件技术上一直攻克了许多技术难关，还有围绕QQ周边做出来的附属产品也为QQ加重了砝码。在产品上QQ最值得大家学习的应该是对这款IM软件的及至的开发思想。使QQ一直保持领先优势
3 锁定战略形成：每一个行业都有竞争，在IM软件市场竞争是非常激烈的，现在垂直的IM软件都纷纷举旗，为什么QQ还能够保持用户高速的增，几乎现在每一个人都在使用QQ，
那就是腾讯无形中产生了最致命的锁定战略。我个人认为锁定战略是很难形成的，如果一但形成那将是对这个行业致命的垄断和打击。锁定战略可以把一个企业传送到蓝海。
为什么说腾讯形成了锁定战略
案例：
一个用户死掉：不会影响整个生物圈，而且每天会有很多新用户加入
用户一加入几乎很难死掉，因为他进入一个用户集群，如果主动放弃QQ那他将丢失很多资源
一个用户驱使其他用户：一个人动员动员用户集群不使用QQ 即使可以，那这个集群的人牵涉好N个集群，那样一个集群的人不使用QQ损失是难以估计的。
以上是个人分析QQ成功的原因
为什么我要说 QQ 危险！危险！，其实唯一能击败锁定战略的方就是：改变行业的游戏规则。中国IM行业能改变其游戏规则的不是QQ MSN 更不是UC 而是政府的政策可以直接颠覆这个行业。
未来不出10年我相信政府会出面对IM软件进行很明确的规范，规范的内容肯定是彼此的IM软件相互通用，EMAIL就是一个案例。未来IM行业 更多的是某一垂直IM开发商运营某一用户群体。
