对每个人来说，有而且只有两类事情：一类是我关心的，如中国政府选举；另外一类是我不关心的，如非洲某国政变。我们画个圈，圈里边是我们关心的事情，我们可以把它叫做关切圈。在关切圈里所有的事情中，有而且只有两类事情：一类是我们能够影响得了的，如我买哪支股票；另外一类是我们根本影响不了的，如股市大盘涨跌。我们在关切圈里边再画一个圈，圈里边的是我们关心而且能够影响的事情，我们把它叫做影响圈。
影响圈内的事情通常与自己有关，是自己可以做的事情；影响圈之外的关切圈里边的事情通常与别人有关，是取决于别人的事情。抱怨、埋怨、批评、怨天尤人都属于第二个圈。努力、拼搏、从我做起都属于影响圈。
我看过一个故事，这个故事给我带来特别大的力量，我很多的时候都举这个例子。
美国有一个海军陆战队的战士叫米契尔，非常勇敢，获得过很多英雄勋章。退役了之后，有一次出了车祸，车着火了，他就被送到医院去抢救。等他睁开眼睛的时候发现身上60%的皮肤被烧伤了。大家知道皮肤烧伤的痛苦，他躺在床上不能动，不能翻身，自己没有办法坐起来，没有办法下地，没有办法上厕所，吃东西都没有办法吃，全身有60%的皮肤被烧坏了呀。大家都很遗憾，这么一个勇敢的海军陆战队的战士就这么要完蛋了，很可惜。但是米契尔认为我不会完蛋的，我会站起来的，虽然我受了伤，但是我依然可以站起来，我有勇气面对这个东西，我还可以选择站起来。站起来是多么痛苦的一个选择，多么艰难的一个选择。锻炼，把皮肤震裂也不在乎，有伤的时候一活动皮肤就会震裂，很痛苦，练。半年之后他真的站起来了！当时医学界认为这是一个奇迹，说怎么可能全身烧得这么厉害，最后还能站起来呢。
米契尔不但站起来了，他又开始开飞机了，海军陆战队的战士都会开飞机，而且美国的飞机只要有驾照跟汽车一样都可以去开。你可以租飞机，甚至可以造飞机，米契尔是一个希望翱翔在天空的普通英雄。并且他投身商界，做了一个生产炉具的企业，是当地最大的一个私有企业。不幸的事情又一次降落，不知道为什么米契尔总是这么倒霉。有一次飞机又失事了，这次严重的多，不是烧伤的问题，身体2/3以下就截肢了，跟我们的张海迪同学很像。大家想这下米契尔你再英雄了得也站不起来了，你上一次烧伤你站起来，现在你都瘫痪了，你怎么能站起来啊！但是米契尔有一个上帝赋予他的勇敢的心，米契尔站起来了，当然是坐着轮椅站起来的。他开始从政，飞机失事了，那段生意就告一段落了。他到了一个小镇，有特别好的风景，有矿产，人们为了开发矿产对自然界造成了破坏。然后他就竞选镇的镇长，打出口号就是保护这个地方的环境。他真的当选那个镇的镇长，从政了。到后来他又去参加政府议员，国家议员的竞选，你知道他打什么口号吗？“这不是一个小白脸！”他脸都被烧伤了，他坐在轮椅上，他当然不是小白脸了，没有什么风度翩翩了，他拿这个口号，秉承这个意志真的当选了。而且他到处去演讲，他把演讲又做为自己的一个事业，很快又成为百万富翁。而且他又堕入了爱河，他当时已经50多岁了，又再一次结婚了。
这是一个真实的事情，你是想象不到的，一个烧伤了60%，你这一辈子就完了，你脸那么难看，起来了经商，成为当地最大的民营企业；开飞机摔下来，身体瘫痪了，又起来了，从政、做演讲，谈恋爱。人家问米契尔，米契尔先生，你为什么会成功呢？米契尔说我原来可以做一万件事情，现在只能做其中的1000件事情，有9000件事情我已经做不了了，我可以有两个选择，一个选择是怀念那我做不了的9000件事情，我只能是不停地问老天爷，你为何对我如此不公啊，我是一个英雄，你接连让我出事，你为何对我如此不公？我也可以跟别人说，我是一个可怜的人，你们救救我吧，帮帮我吧，给我一些救济金吧，求你了！到处去乞讨，请别人帮助你，依赖一些基金，依赖于政府。当然，我也可以选择去忘掉那些做不了的9000件事情，但我毕竟还有1000件事情可以去做。幸运的是我选择了去做那1000件我能够做的事情，而没有把时间留下来去抱怨那些我失去的9000件事情。我想这就是我成功的原因！
对于我们每一个人而言，我们是可以做到10000件事情的，他只能做1000件事情，我们有什么可抱怨的。你可以选择总是抱怨那些你做不了的事情得不到的结果，也可以选择你能够做的事情，从我做起，从小事做起，从今天做起，扩大你的影响圈。如果一个人总是抱怨，说公司不好，领导不好，同事不好，机会不好，那你你就是把自己困在了关注圈里；如果从你做起，从你的部门做起，从一点一滴做起，那是什么圈呢？影响圈。
我给大家举一个亲眼见的例子。我是94年的时候加入一个著名的外企，我刚去的时候我是工会的干事，我只是帮助我的工会主席来传递文件，打打字这样的工作。当时这个外企在中国招聘了几个资深的员工，其中有一个员工他的级别是E08，这是非常高的级别，是中国人在这个外企最高的级别。仪表堂堂，英文极其的帅，当时我崇拜的不得了。天啊，这么高的级别，这么好的英文，我到公司头三个月我不敢讲英文，我张不开嘴，我的老板恰恰是马来西亚籍印度人，他说话我根本听不懂。而这个人英文好得不得了，我当时看他跟看神一样。应该说他拥有的这个影响圈非常大，但是我们这个先生其实我第一天看到他就是听他不停的抱怨，天天在抱怨。我很小，我必恭必敬的听，但是几年过去了，很多年轻人不停成长起来了，有了新的E06、E07、E08，很多人成长起来了，他还在那个地方停留在那个级别。最后他被动离开了公司，后来不知所终。他当初的前途远远在我们所有人之上，我们只能仰视看着他。就是因为把自己的时间、精力全放在这个关切圈来，你想怎么样？影响圈越来越小，越抱怨影响圈越小。你会愿意相信那些喜欢抱怨的人吗？你老抱怨，我知道给你压力，你扛不住了，你会相信他吗？你不会的。你会相信说到做到的人，能够承担责任的人。
我记得我刚到搜狐的时候，很大的压力，我不懂网络，搜狐刚上市，也刚跟CHINAREN合并，我花了很多时间来做，来扩大自己的影响圈。比如说我跟张老板的沟通，我们俩之前不认识，而HR的事情必须得到CEO的支持才有可能成功。我们之间以前是没有什么信任基础的，我是怎么跟他沟通的呢？一开始的时候，张老板每次跟我说完什么东西的时候，我都拿本子记下来，然后我会再发email给他：刚才咱俩谈了七件事情，我跟你review一下，是不是这些事情。张老板回个信说OK。过一个星期我给老板发个信说,我上礼拜谈的那七件事情进展分别如下，第一件、第二件、第三件、第四件。。。再过一星期这些事情进展怎么怎么样。我会从这么小的事情开始来做，来扩大我的影响圈；到最后的时候，这个影响圈变大了，我跟老板之间的信任提升了，比如我在推行绩效改革的时候，他就会信任我了，支持我来做这件事情。绩效改革的时候，我会跟每个部门之间来沟通，我给每个部门的领导培训，给他们讲课。一个部门一个部门的讲课，教他们怎么用这个表格。每次培训张老板都会亲自过来讲这个事情的重要性。我在我们公司最高管理层里边也全力推行这个东西，大家都接受了。后来PM成为张老板自己最喜欢用的管理词汇之一。再举一个小事，我又改革搜狐开会的系统。那个时候没有会议体系，所有人在一起开会，谁过来谁讲，讲到哪到哪，也没有会议记录。后来我们变成三级的会议体系，第一级是最高管理层，一星期一次，还有一个月一次的经理会议以及三个月一次的全体员工会议。经理会议的时候我要求每个部门都要做演讲，准备PPT，最多5分钟演讲。你迟到了要罚款，我真的罚款，罚300块，大老板也要做PPT，也不可以超过5分钟时间。然后做最好的人给奖金，给300块的奖金。就把会议这个事情做起来，逐渐又赢得业务部门的支持和尊重，我在业务部门里边的影响力也越来越大。
后来我也作为HR加入到公司最高管理层的会议中来，开始接触公司的一些业务。再后来2001年底，我有机会做业务，做搜狐新闻顾问，这时候我开始做HR兼业务，影响圈逐渐扩大了，半年之后成为整个搜狐的副总裁。一般来说，公司业务部门转HR的多，而RH转业务部门的少。为什么我的职责变大了啊？是因为我把小的事情一件一件地做好，我的影响圈慢慢变大了。
反过来呢，我当时也可以抱怨说搜狐太乱了，开会没有体系，PM没有体系，太乱了这个公司。我可以抱怨吧？！ HR其实可以有两种选择，一种是你让我做什么就做什么，另外一种选择我来引导你做这些事情。我可以抱怨，搜狐内容太差了，怎么可能超过新浪呢，我完全可以抱怨。我没有抱怨，我说我来做吧，这样影响圈扩大了，这是成功很重要的一点，成功没有什么捷径可以走，没有什么窍门，就是这么一点点的做起来，这就是成功。
关注自己影响圈内的事情，从自己做起，从小事做起，从今天做起，做本分踏实的事情，扩大自己的影响圈。这是成功的关键。
