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SNS起步系列:族群的延展性

王朝other·作者佚名  2008-06-13
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上次写了社交的入口系列,谢谢很多朋友的关注。其实我对SNS的理解很皮毛,这些算是我的一些学习心得,写下来和大家一起讨论。最近两年虽然保持着对sns的高度关注,但是已经远离了实战,所以写出来的东西难免会有失偏颇,请大家多多指点。这两年SNS会很火爆,很多朋友会投入到sns里面去,我写这个系列希望能够对他们有所启发。不过最近工作比较忙,所以可能更新会比较慢,谢谢大家理解。下面进入正题:

一 高度重合的核心族群

对于任何一个SNS网站,最初的10000名用户都是非常宝贵的,如何吸引,又如何使之活跃,大家各有各招。但是至少有一点,这最初的一批用户是有高度共同点的一个族群。例如,facebook最初的用户是波士顿商学院及该地区周边院校的学生,随后才逐步扩散到全美院校。Myspace最初的用户是地下乐队及其歌迷,然后才扩展到交友人群。

二 族群的延展性

facebook经过3年左右的校园拓展(族群内部),等到原先很大一部分用户都已经进入社会,并且成为白领的主力群体之一,才开始拓展白领人群。这使得facebook充分发挥了原先核心族群的延展性。

同样是以校园人群起步的校内,去年的白领计划,目前看来非常失败。很大部分就是因为其沉淀还不够,时间还不够。尤其是在中国这两年的就业市场,大部分学生毕业后的1-3年内,除了进入IT领域的,恐怕连电脑都摸不上,更不用说上网泡校内了。

三 海内的族群拓展路线

海内最初10000名用户,99%都是来自于互联网从业人员,尤其是很多互联网大佬的“入住”,使得海内一度成为一个IT话题社区。如何拓展更多族群,才能使海内有大平台的帝王相,是一直折磨海内团队的魔影。去年底,海内在“注册邀请机制”上反复,开始在校园大力推广,以及今年校友录插件的推出,这些都是海内团队寄希望于他们过去在“校内大使”渠道推广方式上的经验。很可惜,海内一不小心把自己扔进了狼群,一个有着数千万美金支撑的校园sns狼群,包括校内、占座等等。

四 族群的融合

对于一个用户级别在50万以内的sns网站来说,族群之间产生冲突是一件非常麻烦的事情。这个冲突倒不见得表现为打架,而是对相互价值观的极度不认同。当一个新兴的sns网站,在进行族群拓展时,一定要考虑两个群体之间是否存在较强的延展性线索。

例如,一个学习法律、对互联网话题不感兴趣的高校学生,进入海内之初,恐怕会觉得自己特别孤单,因为与已经存在的核心群体,完全没有共同语言。而一个对互联网从业人员,即使最初并没有海内的朋友,也能够通过浏览用户迅速的建立起自己的小圈子,即使只是扮演一个从众的角色。

没有较强延展线索的支持的族群拓展,如果没有绝对把握,在核心群体之外,在1个月时间里能够通过大规模的推广或者群体迁移,建立起来一个新的群体生存环境,恐怕会是一个十分痛苦的过程。没错,1个月几乎是目前国内sns网站新注册用户被二次唤醒的极限了。

对于最开始建立sns网站的人来说,是需要有一些远虑的,在最初的时候就考虑好自己的族群拓展,至少考虑到接下来的第二步、第三步。

 
 
 
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