前不久，客户王女士给汉宇地产客户服务中心打来电话咨询：“在看房时，上家表示会将所有固定装修留下，但我们拿到钥匙后，却发现室内空调已经移走，上家这种行为是否算违约？”当汉宇地产客服代表与上家徐女士联系时，上家却表示：“我们的确有把固定装修留下来，但空调属于电器，我们要搬走是理所当然。”由此引发了一场关于装修范畴的讨论。事实上，不仅是二手房会遇到类似问题，更多的是一手房市场，在开发商们纷纷推出“全装修房”“精装修房”，甚至现在出现了“金装修房”，面对如此名目繁多的装修房种类，购房者不禁疑惑：它们之间到底有什么区别？装修质量相较又如何？谁来为房屋的装修质量负责？
目前最多的疑问纠结在 “全装修”与“精装修”的区别上，对于绝大多数购房者来说，这更象是个文字游戏，而并无实际区别。据汉宇地产相关分析人士查阅资料，目前国家针对“装修房”尚未有具体的条款来规范和区隔，唯一能查阅到的条款，仅是建设部出台的《商品住宅装修一次到位实施导则》，《导则》规定，装修一次到位是指在房屋交付前，所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成，厨房和卫生间的基本设备全部安装完毕，简称全装修住宅。但再仔细研究《导则》，却发现尚显宽泛粗糙，并未列出具体衡量标准，也未对细节进行规范。但市场上泛滥的“精装修”甚至惊现出的“金装修”，又是怎样界定的呢？
汉宇地产市场分析人士在给50名随机客户的问卷反馈中看到，70%以上客户区别“全装修”和“精装修”的标准仅仅是以“装修的物体是否能移动”作为区别，25%左右的客户是以装修、装饰两方是否分离看作标准，而5%左右的客户在模棱两可的标准上更是五花八门。在对于“全装修”概念的认定中，超过80%的客户认为，“全装修”是指装修的范围，只是装修了卫生间以及厨房，其他地方墙和地面都是水泥的，被称为“全装修”；而“精装修”是指装修的档次以及规格，一般精装修的房子，地面是地板，墙面以及棚顶有石膏边，厨房是整体厨柜，卫生间瓷砖，只需要搬进家具沙发等软装，就可以拎包入住的，当然装修材料的档次也成为“精装修”的衡量标准。
尽管装修房省时省力，并日趋成为市场的主流产品，但由于缺乏统一的标准以及相关监管的空白，目前市场上的装修房存在四大问题：
一、样板房不作为交付验收的标准。《导则》规定：“交付给消费者的装修质量，不应低于样板间的质量水平。作为装修质量的衡量标准，样板间在购房者入住之前不宜拆除。”但在实际操作中鲜有开发商将样板间作为房屋交付标准，而样板房多作为一个充满诱惑的“陷阱”出现，更是把一些电路不清、插座少等隐患问题遮蔽起来。
二、全装修成品房的买卖合同对装修的内容没有明确约定，消费者验收无据可依。《导则》规定：“开发单位应在销售成品房的价格中包含装修费用，商品房预售合同中应单独标明装修标准。”但目前大多数房产开发商并没有按照《导则》规定操作，开发单位仅在合同附件中简要标明了一些大件装修材料的品牌，而具体品牌下的什么材料、产品号（色号）、以及一些包括插座等易损品都没有详细标注，以致日后居住时，一旦不慎损坏连配都不知道型号。
三、全装修成品房的售后服务不健全。《导则》规定：“开发单位为装修质量的第一责任人，承担装修工程质量责任，负责相应的售后服务；开发单位必须向购房者提交装修质量保证书，包括装修明细表、装修平面图和主要材料及产品的生产厂家，并执行有关的保修期。”但事实上，一些房产公司将第一责任人确定为装修单位；并且相关装修质量保证书、保修凭证也不交付。一旦出现问题，开发商、装修单位、生产厂家互相推诿，不能及时解决纠纷。
四、全装修成品房验收制度不健全。据了解，相关部门尚没有实行针对全装修成品房检查和验收的制度，全装修成品房的质量监管全靠企业自律。
尽管装修房目前仍有许多问题有待解决，但对于开发商而言，装修房则是一条牟利的重要渠道。据汉宇地产市场相关分析人士了解，多数开发商与国内多家知名装材经销商都签有合作协议，一些国内知名装饰品牌可以拿到3折左右的优惠折扣（团购价最低也只是6~7折），而少数外国的一线品牌更是为了能打入市场，往往不惜微利给出1折的优惠。以如此优惠的价格拿到装材后，再将项目低价承包给装修公司，使得装修房成本大大减低，但当装修房卖出去的时候，开发商会称装修成本是2000元/平方米左右，事实上装修成本只有400~500元/平方米而已。于是，装修房成为了二次暴利的工具，高企的房价似乎也更有坚挺的理由。另外，值得注意的是，虽然在装修房中使用的都是国内甚至国外一线品牌的产品，但仔细观察却发现这些产品都是一线品牌中的最低端的产品。而对于普通消费者来说能认识这些品牌就相当不错了，谁还能分清楚同一品牌中产品价值的差异。而且如果购房者想不要装修，毛坯自装的话，开发商也不会同意退出“装修差价”。
因此，汉宇地产相关分析人士建议，购房者在选择一手楼盘时，要按个人情况先确定是否需要购买装修房，在选择装修房时更需仔细察看和询问装修材料、所配电器型号，最好能让开发商出具一份具体装修明细。在日常二手房交易中，也经常能遇到文章开头客户王女士这样的烦恼，杜绝问题发生的方法主要在于下家与上家商定时，要将所谓“固定装修”的范畴明确，从家具到电器，从硬装到软装，每一样仔细罗列出来，以保证成交顺利。
