5月下旬，上海市有关部门召开了一次关于行业协会如何做好服务工作的座谈会。会上，上海黄金饰品行业协会与会代表用8个字概括了协会为会员单位做好信息服务工作的经验——“借梯上楼，搭建平台”。
在当今信息时代，信息对现代服务业的发展至关重要，作为为会员服务的协会组织，信息服务自然被放到重要位置。上海黄金饰品行业协会自成立以来，在信息服务方面做了大量工作。他们不定期地编印内部信息刊物，并发放到会员单位中去，这已成为其传递信息的重要渠道之一。
据协会负责人介绍，从2007年下半年起，协会与中国黄金报社达成了合作协议，该报新建立的上海记者站入驻在协会内工作。《中国黄金报》每月刊发一期《上海黄金饰品行业新闻月刊》，篇幅为一整版，至今已出版了11期。他不无感慨地说：“对于这种信息传递方式，我们称之为‘借梯上楼’。原来协会的内部信息刊物，每期只印发几百份，而且只发到会员企业及相关单位，影响面不广。如今，在《中国黄金报》上按月出月刊，读者群遍及全国各地黄金珠宝行业乃至海外，信息的传递服务跃上了一个新台阶，传递面影响力大为增强，用‘借梯上楼’形容并不为过。”
上海黄金饰品协会为会员企业的信息服务是多方面的，其中及时发布的金饰价格信息尤为企业所关注。规范的上海金饰市场，价格自律是重要标志之一。协会与会员单位磋商后商定了一个饰金价格自律实施细则，根据上海黄金交易所的市场行情，协会基本上每周发布一次黄金、铂金饰品售价信息，供零售企业参考。2007年，总共发布了40次黄铂金饰品价格调整信息，有涨有跌，紧贴国际金价行情。各家企业依照协会提供的价格信息，决定自己的定价。自律有了依据，整个市场没有出现恶性的价格竞争现象。
在信息服务方面，协会还有一项十分重要的工作，那就是与市消保委携手，对黄金珠宝首饰消费者作了一次问卷调查。此次调查，共发出问卷3500份，经过汇总整理分析后，于今年5月发布了问卷调查白皮书。
