网络账号,代表着一个人在互联网上的全部身份,这些网络账号已经与我们的现实生活密切挂钩。QQ账号维系着我们现实生活中的人际关系;网银账号也许存储着我们一生的积蓄;EMAIL账号寄存着我们工作中的客户信件;股票交易账号和我们未来的财富紧密相关。网络账号不仅仅统驭着我们的网络生活,甚至接管了我们现实的财富。
特别是网络银行的账号,如果丢失可不是开玩笑的,如果不想在畅游网络时时时刻刻胆战心惊,就立刻行动起来,捍卫我们网络账号的安全吧!
一、保护网银账号
网络银行目前主要有电子银行口令卡和U盾两种保护方式。口令卡的使用方法和游戏密保卡使用方法一样,可以到银行柜台进行购买和捆绑。这样每次登陆网络银行的时候,就会要求输入密保卡矩阵中的一个数字。
但是由于密保卡中的数字非常有限,因此最为保险的措施无异于使用U盾。用户只需要携带有效证件和注册网上银行时使用的银行卡,就可以到营业厅到申请开通U盾服务,U盾根据硬件的不同价格在50-60元之间。
申请U盾后需要将个人证书立即下载到U盾中,不然这个U盾和普通的U盘没有任何区别。我们可以委托银行人员下载个人证书信息到U盾中,也可以自己登录工商银行个人网上银行,点击“U盾管理”后选择“U盾自助下载”,完成证书信息下载。
二、要回网银账号
网银账号被盗是一件非常重要的事情,因为这已经涉及到了刑事犯罪的问题。根据目前中国绝大多数的网络银行被盗后免责条款,网银账号被盗产生的损失银行是不会负责的。
在你发现自己的网银账号被盗后,首先要做的是即时的拨打相关银行的服务电话,银行会在24小时~12小时之内帮你进行口头挂失。如果你查账后发现自己网银中的钱款出现被盗等损失,那么应该即时拨打110报警热线,让报警中心帮你转接警方网监部门。
在报案后,此时最好不要在开启你的电脑,特别是进行联网之类的操作,因为犯罪分子很可能在你联网之时,进一步销毁罪证。此外,如果你遭遇的是网络诈骗等金融案件的欺诈犯罪,那么你还可以通过公安部的网络在线举报网站进行报案:
首先在浏览器中输入http://www.cyberpolice.cn,在登录进入网站之后,点击首页的“网络报警”,在确认报警法律条款说明后,网站会出现一张详细的网络报警流程表格。你只需要根据自己的实际情况进行详细填写后,点击“提交”即可完成网络报案。网络报案完成后,网站在最后会显示一个唯一的报案序列号,你最好将此序列号详细的进行抄录之后保存,因为这是你再次查询案件处理结果的依据。