如果到商场的珠宝首饰柜台前，问一问营业员，什么品种、什么款式的珠宝首饰最畅销，无论是哪个品牌珠宝专柜的营业员，大多都会极简单地回答说：“都差不多”，或者是“消费者喜欢什么的都有。”
开始时记者以为，这可能是营业员在敷衍我。后来，我才慢慢悟出来，确实是消费者的喜好各有不同，每个人都按自己的心理需求选择自己偏爱的首饰。于是，记者调转头来，向普通消费者提出问题，看看不同层次、不同年龄及不同地域的消费者，对首饰的需求有何不同。
年轻人更喜爱铂金镶钻
在沈阳的一个大型商场金店里，记者遇到三位年轻女孩，一问，她们都是在读的研究生，于是便询问她们对首饰的看法。其中一个女孩说：“我想买一对小钻的耳钉。我觉得耳朵上的饰品非常重要。戴上一对铂金镶碎钻的耳饰，一下子就能让整张面孔靓丽起来。”另一个女孩说：“我喜欢彩色水晶类的首饰，觉得色彩艳丽，戴上以后比较个性。当然，我更喜欢铂金镶钻的首饰。”
问：“K金怎么样？款式多，色彩也多，包括彩金。你们喜欢吗？”几个女孩抢着说：“花那么多钱买个K金干嘛呀？要买就买纯金。不过不是黄金，黄乎乎的太难看。还是买铂金，铂金的纯白色与闪亮的钻石正好相配。”
问：“那钯金呢？也是白色，喜欢吗？”
姑娘们一致说：“不了解钯金，看那价位怎么说也不如铂金好。”
记者从营业员那里也了解到，钯金在沈阳及其周边地区一直没能形成气候，人们对它的认识依然不足，很难得到大多数消费者的认同。
在另一家金店的柜台前，记者遇到一位中年女性。当时，她手里拿着开好的交款小票正在犹豫。
记者上前一问，原来，她是一名中学老师，刚开好了一条铂金项链的发票，因为价格很高，还在考虑付不付款。
问：“现在黄金首饰卖得那么好，为什么不选一条黄金项链？”她说，家里有好几件黄金首饰，现在都不喜欢了，觉得戴不出去，所以想买一件铂金的。
