当梁朝伟向刘嘉玲呈上那枚重达12克拉的定情戒指,为王子和公主的美好爱情画上一个完美句点时,也让全世界的目光聚焦到这枚巨型钻戒的生产商——卡地亚身上。
作为最早进入中国内地的顶级奢侈品品牌,自从1990年在北京王府饭店开设了第一家精品店之后的17年里,卡地亚在北京仅仅开设了3家专卖店;然而就在2008年7月这一个月内,卡地亚位于银泰中心、乐天银泰百货和时代名门商场的三家精品专卖店接连开业,如今的中国内地尤其是北京市场对于卡地亚的重要性不言而喻。
在位于北京东三环边银泰中心的“悦·生活”旗舰店里,卡地亚华北区副总经理张锴接受了我们的采访。
走出“神话”的珠宝品牌
珠宝由于其高昂的价格似乎天生就容易给人一种距离感,而有着“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”美誉的卡地亚似乎更是如此。
然而,如果你尝试着走进这家的“悦·生活”旗舰店,或许感觉会完全不同。让人倍感亲切的铜色系店堂装潢,专业又不失热情的导购人员,抒情而婉约的背景音乐,以及随处可见的慵懒沙发,还有看似不经意实则精心设计的产品陈列……让你完全感觉不到顶级奢侈品居高临下的距离感。
“其实早在三年前我们就已经选定在银泰中心开设我们的旗舰店。通过这家中国最大的旗舰店里所体现出来的超舒适环境、一流设施和深厚文化内涵,带给消费者一种完全不一样的购物体验。”张锴说。
“消费者来到这家店里,不仅可以看到最新、最全的产品,还有最好的环境、最贴心的服务。除了可以购物以外,他还可以在这里享用晚餐,或者是邀请朋友过来聚会。另外,我们这里还有全国最大的售后服务中心、VIP图书室、全国最大的婚庆系列作品区……我们就是要通过环境、服务等细节来打动消费者,让踏进店铺的每一位消费者都能体会到一种宾至如归的感觉。”
中国内地将成卡地亚最大的市场
卡地亚与中国的渊源早在上个世纪初就已经开始,创始人路易·卡地亚热衷于收集中国的玉器与古老首饰。