日前，东莞一名少女在使用电热水器冲凉时触电身亡，引起消费者对电热水器使用是否安全的疑问。笔者从热水器生产厂商万家乐燃气具有限公司获悉，东莞质检局对万家乐“问题”热水器检测结果已公布，鉴定事故中热水器无质量问题，已排除了热水器漏电的可能。
作为一家有20年历史的老品牌，万家乐热水器产品通过了国家质检总局家用电器质量监督检验中心的严格检测。事故发生后，广东省东莞市质监局也对事故涉及到的电热水器重新进行了检测。检测结果显示：产品符合国家表标准，无质量问题。
事故发生后，万家乐公司表现出了积极的处理态度，一方面积极协助死者家属进行善后处理，一方面配合国家权威检测部门对同型号产品进行了严格复检，确保产品无任何质量缺陷。
专家表示，电热水器的新国标准实行了一周年，其中主要增加了要求解决地线不良情况下的洗浴安全问题，但我国居民的家庭用电环境还是比较复杂，安全问题还是时有发生。
中国消费者协会目前已经发出消费警示：提醒广大消费者关注家庭用电环境，确保电热水器使用安全。