否认再次补偿;戴尔惠普受影响较大
“我们并没有额外增加2亿美元补贴来解决显卡问题。”针对昨日有媒体报道,nVIDIA(英伟达)决定在原有近2亿美元“善后”款基础上,再掏2亿美元给各电脑厂商解决显卡问题,nVIDIA官方明确否认。
昨日,有媒体援引未具名消息人士透露的讯息,称nVIDIA将再次动用2亿美元储备金,用于处理笔记本电脑瑕疵显卡问题的善后工作。对此,nVIDIA亚太区高级公关经理魏鸣称,补贴金额仍和此前宣布的一致,并无追加补贴一事。
由于一批芯片存在瑕疵,引发配置该芯片的各品牌笔记本电脑出现如影像重复、莫名字样、屏幕条纹或不显示影像等问题。nVIDIA曾在7月承认显卡存在问题,并于8月正式宣布拿出1.96亿美元用于解决由于显卡问题导致的保修、修理、退货、换货以及其他成本和费用。不过这笔巨款并非发给受到影响的用户,而是补贴给惠普、戴尔等OEM厂商。
目前,承认受影响较大的OEM主要是戴尔和惠普。戴尔在前天再次发布显卡问题解决方案,列出15款可能发生显卡问题的笔记本型号,并列出相关产品保修期延长一年的计划。