美国管理协会一项研究结果显示，在同样的战略目标的前提下，拥有优良的IT治理体系的企业比缺乏良好的IT治理体系的企业有25%以上的利润的回报，拥有优长级水平的IT治理体系的企业，在资产回报率ROI上比拥有较低级的IT治理体系的企业要获得高出2倍的回报，IT资产本身的回报率要高出2倍。
从这项研究中可以看出，“IT治理”对企业利润的贡献率发挥着越来越重要的作用。近几年，“IT治理”成为一些企业领导人时常关注的问题。
2008年6月，《企业内部控制基本规范》、IT治理国际标准ISO38500:2008两项相关标准相继出台，为国内企业内部控制的具体落实指明方向，使一直停留于探讨阶段的国内企业IT治理，开始进入具体规范指导的实践时代。
什么是IT治理？如何通过有效的IT治理将企业的效益发挥出来？日前由上海信息化培训中心举办的Future S中国IT管理论坛第十五站“IT治理和项目管理峰会2008”上，埃森哲大中华区副总裁王?科健⒌虑诨阑峒剖κ挛袼献魅朔届堑刃幸等耸糠直鸲哉庑┪侍庾隽讼晗傅奶教帧?
IT治理追求的是IT绩效
“能够帮公司带来价值的，能为公司省钱的，能为公司提高效益的，与此同时，还要让客户觉得IT投入成本的确促进了公司业务的发展，成为提高企业生产力的加速器，这就是IT治理。”德勤华永会计师事务所合作人方烨说。
“IT治理是建立一套规则，来提供给企业的高层经理人。”德国TUV认证机构亚太IT总监邓永基说，“这套规则要求规范自己的行为，还需要有效率，用最少的资源，能相应采用相关IT技术帮助企业完成目标”。IT投资、IT治理主要追求的是卓越的IT绩效，那如何来考核IT绩效？埃森哲大中华区副总裁王士平认为可以从创新、产业化、整合、信息、基础架构5方面对IT绩效进行考核。
“创新”就是要将新新科技应用到关键性流程中去。“产业化”是信息化建设的手段，指IT规划、设计、交付和管理等方面的制造规范，例如：软件电脑，把企业的生产变成流水线形成重复制造的过程，降低制造和维护成本。“整合”是将整个企业的流程、技术和人员连为一体。“信息”是指实现基于实施的决策和实施方案制定。企业信息化的卓越要追求信息的时事性、有效性、可靠性、质量和透明，很多的决策是基于信息的，高层看到的信息也都是通过几次加工的：手工输入、手工加工、市场反映度等。如果按这样的信息去指导企业建设，效益会是非常长远的。“基础架构”是指要有交付安全、可靠的解决方案，实现可预测的绩效监控。
人才因素是关键
IT投资、IT治理主要追求的是卓越的IT绩效，但是，从目前IT治理中实施成功的经验来说，最关键因素是人才。
“IT治理的主要角色是CIO，在中国很多企业就认为CIO就是管理技术部门，但这个定位是错误的。实际上CIO是整个企业信息化建设的领导者，CIO的角色是帮助企业的业务部门充分利用IT的能力来提高自己的业务价值 ”，埃森哲大中华区副总裁王士平认为。
2008年普华永道和IT治理协会共同发起一项调研，从调查结果来看，主要是CIO在做IT治理方面的工作，该数据显示为40%，IT治理重要性跟往年相比呈不断加强的趋势。
“在IT治理过程中，除了CIO外，中高层人员的项目实施也很关键。在这里不要把人想得太理想化，因为不是每个人都是雷锋，要考虑到人有自私的一面，会有保护自己的意识，因此要靠共同的规则来约束人的行为，使人的行为得到价值最大化的体现，这只有靠共同的规则去衡量。”王士平说。
