据行业组织Business Roundtable对110名美国CEO进行的调查显示，CEO们预计，今年美国的经济增幅只有可怜的1.3%。这是自9·11事件后及2002年网络泡沫破裂后，CEO们预测的最低幅度的增长率。
在这种经济低迷时期，CIO一定要顺应大形势，展示自己的聪明才干。譬如: 设法找出公司里面浪费资金的技术，并加以消除。
利用BI减少手机话费
案例: 抵押贷款服务公司Title Resource Group
节省费用: 每月手机话费支出的30%
方法: 对手机话费的财务数据进行BI分析
Title Resource Group是一家房地产交易公司，隶属于年收入达60亿美元的Realogy公司，Realogy旗下还有21世纪不动产、信义房产及其他房地产特许品牌。
如今，“黑莓”、iPhone等各种各样的个人设备涌现出来。去年，Title Resource的雇员可以使用任何手机来办公，哪怕是归个人而不是公司所有的个人设备。公司为经理、销售代表及其他雇员制定了呼叫方案，允许每个月可以通话数百分钟。
Title Resource公司的CIO Nehal Trivedi表示，有些雇员使用个人定制的呼叫方案，并能随意在月度费用报表上提交手机话费。结果，公司不知道手机话费到底有多大开支，但可以肯定的是: 开支太大了。Trivedi说: “每人每月1000美元的话费让许多人直皱眉头。如果这是你家的账单，不管你多富有，都会认真看一下。”Trivedi需要具体数据以便给出控制手机话费的正当理由。于是IT部门的商业智能专家会同公司财务部门，从发票和费用报表中收集数据。Title Resource等手里有了具体数据，随后与两家优先的手机提供商AT&T和Verizon谈妥了合同，为Title Resource提供比较优惠的费率。
“公司随后把雇员分为三类: 极少使用手机、只使用语音服务、同时使用语音和数据服务。”据Trivedi介绍，极少使用手机的雇员每月最多可用40美元的话费; 只使用语音服务的雇员拿到的是普通手机，而不是智能电话; 获准使用语音和数据两种服务的雇员可以拿到“黑莓”或者其他智能电话。
Title Resource每个月都会把开支报表送交高级经理审批，报表详细列出了谁的每个月话费最多，以此加以限制。Trivedi说: “我们开始注意话费较高的雇员，他们的话费高得离谱，很难解释。”Trivedi表示，该项目历时数月，公司看到了省钱的效果，通过这种办法可以把每月话费减少30%～35%。
Hackett Group高级IT研究主任Erik Dorr表示，像这种项目能够省下多少钱，要看公司起初对手机使用的控制有多严。他说: “如果起初完全不加管理，而后来受到严格控制，那么话费完全可以省下30%～40%。国际漫游费特别贵。”链接：省钱之道在哪里？
Hackett Group高级IT研究主任Erik Dorr给出了削减IT成本的三个战术性方法。
1. 从容易省钱的方面下手。开支过度往往隐藏在维护多余打印机、升级笔记本电脑以及支付过高手机话费的成本当中。一旦查到了这些方面，很快就能省下钱来。Dorr说: “我们见过这样的案例，有些公司发现员工用于手机话费和无线上网费的开支每个月多达3000美元。”Title Resource Group严格控制雇员使用手机和PDA，并向高级经理报告哪些员工每个月所用的手机话费最高，评出了前20名“话费最多员工”，让他们感到羞耻。
2. 提高投资回报的标准。以往，如果项目能够在18个月内带来回报（比如成本的50%），就能得到资助; 那么现在要提高这一标准—要在12个月内带来更大的回报（比如成本的60%）。如果达不到新标准，项目就要被暂停或者终止，这样你不会把资金用在最不重要的投资项目上。
3. 裁减员工。谁都不喜欢说这件事或者做这件事，但如果优先级较低的项目被削减，那么有些IT员工可能就不需要了。你不希望失去任何有用之材，要竭力留住大有潜力的人才，哪怕这些雇员最近没有被分配大量工作。另外，要留住拥有独特技能和系统知识的员工。Dorr说: “我们见过这样的案例，许多公司裁掉了人员，结果花了更大的价钱把具有与他们同样技能的合同工招回来。”
