DR软件公司主管运营的赵总最近眉头舒展了许多,自从公司弃用老旧的传统电话会议系统、转而采用新型电话会议系统——263 CC电话会议之后,通信费用比之前降低了六成。这对于电话会议频繁、每月花费巨额通信费用的DR公司来说的确是一个奇迹。据了解,像CC电话会议这样基于WEB界面的新型电话会议系统正逐渐成为全国中小企业的新宠,尤其是在IT、生物、医药等高科技企业以及物流、培训、传媒等在全国分公司、办事处众多的企业当中,“新梯队”的势力正在悄然蔓延。
DR软件公司是一家以软件技术为核心,提供解决方案、数字化产品和服务的公司,该公司开发的大型医疗设备系统、网络安全产品、汽车电子和移动通讯设备软件在行业内居于领先地位。由于大型软件项目经常需要派驻工程师去客户处长期办公,去外地打标时也常常需要和当地的代理商、供应商多方沟通,DR公司很早就开始使用运营商的电话会议系统,并花4000元、8000元采购了两台“八爪鱼”,分置于两个会议室。由于电话会议非常多,“八爪鱼”长期以来在公司都是炙手可热的“明星”,是众多员工“争抢”的对象。
赵总笑着告诉笔者。自从公司从上半年开始使用263新推出的电话会议系统——CC电话会议之后,众人争抢会议室的场面就再也见不到了。“与传统电话会议系统相比,CC电话会议的价格优势非常明显。”赵总给笔者算了一笔账:
以召开一个6方的异地电话会议为例,发起方为本地电话,会议时间30分钟,
使用传统运营商的电话会议系统,需要支出的通信费用包括:
发起方:接入费,0.5元/分/方,功能费,10元/次,通话费按市话计费(0.11元/分)
共计:0.5*30*6+10+0.11*30=103.3元
参会方:参会方均为异地,需要支付本方的长途费用(全国平均资费为:0.3元/分)
共计:0.3*30*5=45元
总计:148.3元
使用CC电话会议,需要支出的通信费用包括:
发起方:每方每分钟0.3元
参会方:全部免费
总费用为:0.3*30*6=54元对比可见,使用CC电话会议的通信费用可以节省企业63%的费用,降幅惊人。“打得越多,省得越多!”作为老板,总是愿意看到成本下降、利润上升,难怪赵总面露喜色。
当然,能够让公司员工、尤其是那些一向牛气十足的Sales都认可并心甘情愿使用新型电话会议系统,就不仅仅是价格便宜这么简单了。公司华北大区销售总监David告诉笔者:“我们重视的是通话质量和沟通效率,因为我们常常要和客户、供应商沟通,如果因为通话质量不佳而影响我们和客户的沟通效果,我们是绝对不会采用的。”
据David介绍,CC电话会议最受员工欢迎的两大特色是发起环节的便利,以及其强大的会议管理功能。与传统电话会议系统相比,CC电话会议在发起环节的表现尤为强劲。用户不需要拨打特服号进行预约,也不用一个一个按键输入号码,只需轻按鼠标点击号码或号码组,即可拨通号码,轻松召开电话会议。在发起多人参加的电话会议时,这种“闪电”般的拨出速度是传统按键输入的方式远远不能比拟的。同时,CC电话会议具备强大的管理功能,会议发起人可以通过网页清晰看到参会人状态(占线、接通或离线等)并可自主控制参会人员的数目,有效控制会议成本。
虽然也需要从网页发起,但CC电话会议和传统PC到PC的IP电话有着本质不同:CC电话会议实际上就是传统的PSTN电话,它采用国家电信级的通信线路,因此通话质量要比网络电话好很多,语音清晰稳定,会议接通后网络中断或者关闭网页也不影响通话,不像网络电话那样会受到网络、服务器等因素的影响。用户可以使用手机、固话、小灵通进行通话,无需配置耳麦。
随着通信技术的飞速发展,越来越多像CC电话会议这样融合互联网技术和通信技术的新型业务模式陆续面世,满足企业和商务用户日益增长的信息交流与沟通需求。业内人士预计,未来市场上将出现更多创新的电话会议产品,各家运营商、增值通信提供商将在市场上展开功能、价格双方面的激烈竞争,而企业和个人用户将享受到更多更便捷、更高效的新型通信服务,这无疑是一件好事。