从上世纪九十年代中期至今,互联网上的广告取得了长足的进步。网络广告的发展和进步——毫无疑问——反映了整个互联网的发展轨迹。
主流化
无论是互联网还是网络广告都已经成为主流。在谷歌创立之初,大多数的人们还是从公共图书馆或拨号网络接入互联网,而如今,92%的澳大利亚家庭拥有网络连接(绝大多数为宽带),34%澳大利亚人可以在工作岗位上轻松上网。此外,大约3/4的澳大利亚人通过网络购物——根据e-Marketer公司预计,到2011年,澳大利亚每年的网络消费额将超过310亿澳元,这个数字还仅限于企业对消费者(B2C)领域。
同样,网络广告也已经成为市场推广的主流。这种营销手段曾经只是那些主打小众人群的企业和富有冒险精神的CMO(首席营销官)的专宠,而现在我们与澳大利亚几乎所有的重要企业和公司的经理们打交道。在2008年,如果一个重大的广告发布活动没有庞大的网络广告配合,那就好像没有声音的电视一样奇怪。
新技术;新选择
诸如Twitter、YouTube、MySpace,和eBay等流行的热门网站,都依靠复杂的工程系统协助进行网站与网站间的互动,以及网站与用户之间的双向沟通。技术方面的巨大进步为用户提供了极为广泛的全新选择。
自1998年起,网络广告的革新层出不穷,发展速度让任何一种传统模式的广告都望尘莫及。从弹出广告和条幅广告,到关键字定位搜索广告、浮动动画广告、音频 / 视频流广告,再到互动性广告。搜索、视频、地图和互动插件如今为商家提供了大量的工具帮助他们实现引人入胜的广告计划,这令我们兴奋不已。
除此之外,新技术也使广告商获得了前所未有的速度,准确性和对结果的控制度。与谷歌一样的技术性公司正在缩短产品从研发—到分销—再到效果分析的过程。在新技术的武装之下,广告商现在可以针对专业定向的窄众网站,面向“长尾”用户进行广告推广,并对每一分钱的效果都精打细算。
为用户创造价值
互联网提供了丰富、民主的信息渠道,成为顾客对产品或服务货比三家的首选场所。他们登陆网络查找商品,对产品和服务比较,比较,再比较,并最终掏钱购买。根据Monash澳大利亚零售研究中心的最新研究表明,有多达一半的澳大利亚消费者在亲临实体店购物之前都会事先在网上对要购买的商品做一定的搜索调查。环球TNS今年的一项调查也证实,互联网是澳大利亚人在购买保险时最主要的信息来源(占66%的受访者),而79%的澳大利亚人在计划旅游出行时通过搜索引擎来查找相关的网站。
网络广告的不断衍化也向用户提供了更有价值的体验,逐步迈向增值和以用户为本的形式,例如,目标搜索广告、互动插件广告和悦目的视频广告等。这些形式向用户提供了高度相关、动态、且有价值的内容。优秀的广告已经成为用户网络体验的有机组成部分,同时为各种品牌建立起不同的认知和印象。
迈向2018
在过去的十年中互联网行业发生了翻天覆地的变化,这使我们几乎不可能准确地预测未来十年这个行业的面貌将会如何。但我们仍然可以比较肯定地判断出四个发展趋势。
网络的内容和覆盖的规模将进一步扩大。在谷歌创建之初,其索引不过250万网页,而现在已经超过了1万亿独立URL,每次索引时都有10%至25%是新近加入的网站。宽带连接、数量众多的新生应用以及内容创建者都在推动着互联网应用的推广和在线时间的增长。谷歌在未来十年中的任务将是为更多的用户在更庞大的信息海洋里寻找到他们所需要的“针”。
在未来,网络广告在整个广告市场中的份额(目前澳大利亚为10%)将会继续增长。即使在经济不景气的时期,一个显而易见的事实是商家会设法更好地利用用户使用互联网的时间比例。在谷歌看来,网络广告——尤其是搜索营销,对商家而言具有巨大的尚未被开发的潜力。即便在预算吃紧的情况下,搜索营销的效果可测量性、可控性、以及无需前期投入等优势,是其营销方式所难以比拟的。更重要的是,这种方式可以帮助商家把推广的目标准确锁定为那些已经对产品感兴趣的顾客。
此外,广告商将进一步着眼于移动广告、视频广告和社交网络。次些广告模式仍然处在各自的“婴儿期”,它们的巨大商业潜力尚未真正被开发利用。不难预期,在未来的十年里利用这些媒介进行的激动人心的广告计划将越来越流行。
最后,在未来的十年里,我们将见证科学与艺术在网络广告中的进一步融合。免费网站分析工具可以帮助广告商对广告的表现获取更加深入的洞见,理解浏览者与网站和广告的互动行为。在这些信息的帮助下,加上准确测量效果以及向众多目标网站投放广告的能力,商家将会有机会在他们的广告中加入更多的创造力。
在这个日新月异,充满变化和活力的空间里,广告公司、广告商的创意和先进技术的结合将使这个令人兴奋的行业在未来的十年中获得更加惊人的发展。
(本文作者:谷歌澳大利亚及新西兰地区总经理Karim Temsamani)