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企业信息化:要“渔”不要“鱼”

王朝数码·作者佚名  2008-10-07
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中国古代哲学思想“授人以鱼,不如授人以渔”如何在今天的企业信息化中发挥作用。

“水立方”的全称是国家游泳中心,它位于奥林匹克公园B区,是北京奥运标志性建筑。整个游泳中心工程占地62828平方米,赛时建筑面积79532平方米,场馆地下两层,地上主体一层,局部4层,建筑总高度为30.736米,总造价逾10亿元,是亚洲最大的室内游泳馆。

从建筑角度来看,“水立方”的建设难点很多,其中一个是它复杂的钢结构。用建筑学的专业术语来说,它的钢结构叫做新型延性多面体空间钢架结构,这种结构的施工在世界建筑领域都属首次,杆件安装、焊接与ETFE膜结构安装都是工程的难点。杆件结构复杂多样,施工方对每根杆件进行逐一拼试,小单元放样,完成深化设计图纸2000多张,绘制工厂加工图纸3000余张。最后每一个接点都是经过GPS精确定位后,由技术精湛的电焊工用手工焊接而成的。

这是一个浩大而复杂的工程,扛起这个重担的,是中建一局建设发展公司(以下简称中建一局)。中建一局成立于1952年,是一家拥有国家房屋建筑总承包特级资质的国有大型建筑企业,固定资产3亿元,资信等级AAA级,具有年营业额30亿元以上、施工面积200万平方米的生产能力。在中国建筑领域,中建一局主攻高端市场,擅长承建“高、大、精、尖、难、特”工程,曾先后建造了长春第一汽车制造厂、北京中国国际贸易中心、北京燕莎中心、北京嘉里中心、北京SOHO现代城、中国工商银行总行营业办公楼、国家电力调度中心、中国电信通信指挥中心、中央电视台新台等一大批具有时代和地区标志性意义的建筑精品。

中建一局能取得这样的成绩,与它在数十年的发展过程中形成的具有自身特色的“总部服务控制,项目授权管理,专业施工保障,社会协力合作”总承包项目管理模式和“前期策划服务、中期精品服务、售后满意服务、后期延伸服务”的大服务模式有很大关系,也与中建一局在企业信息化建设中的选择密不可分的。要“渔”不要“鱼”

从总体上看,受各种客观条件的限制,中国工程行业的信息化建设水平并不高。但从另外一个角度看,这也为中国工程建筑行业实现后发优势、实现跳跃式的信息化发展提供了基础和可能。

一般来说,对于中国企业,购买成熟的管理软件,再根据企业自己的实际情况进行定制化开发,是最普遍的信息化道路。但直到今天,事实证明这条道路并不是一条金光大道。定制开发到底要占到整个项目的多少比例;是严格按照成熟的管理软件流程走,还是允许自己企业特点的存在,一直没有一个定论。

换句话说,购买成熟的套装管理软件,企业买到的是“鱼”,在烹煮过程中,可以选择清蒸或者红烧,但对于“鱼”本身的修改,最多是刮掉鳞、剁掉鱼翅而已,不可能有大的修改。

中建一局发展有限公司信息管理室主任奚欣对此有自己的看法,在信息化道路选择上,奚主任选择的是可以帮助客户自行进行自我应用部署、个性化产品开发的起步科技集成业务平台系统X3。

正是基于X3平台,中建一局完成了公司《项目成本报表管理系统》一期的研发工作。据奚主任介绍,在研发工作中,他们感觉平台数据层、信息层、功能层、流程层、组织机构的层次划分,贴切企业信息化系统分析工作。按照这样的层次结构开展工作,结合使用平台建模工具,大大简化了信息化系统需求调研和分析工作;平台提供的业务流程基础机构、信息授权基本结构,使得中建一局在设计信息化系统时,可以将业务功能逻辑、信息安全和流程独立设计,从而简化了设计工作。

他认为,如果按照传统研发方式,评估《项目成本报表管理系统》的调研、分析工作约需1年时间,设计和代码编写工作约需半年时间。而采用业务平台的开发模式,系统调研、分析工作只用了半年时间,设计和代码编写在3天入门培训的条件下,只用40天就完成了。此外,平台“随需而变”的适应能力也使中建一局受益匪浅,系统在上线后的3年时间里,几乎每个月都有需求变化,系统中200多个功能,约2/3做过不同程度的调整,利用平台特性,中建一局非常平滑地解决了问题。中建一局的系统成为中建第一家符合“建造合同”要求的系统,率先通过了上市评审。

换句话说,奚主任没有买“鱼”,而买到了“渔”,也就是钓鱼的能力和技术。再利用这种技术和能力,依据自己对于企业的理解和把握来解决企业发展中面临的问题,自然要与那种买来“鱼”去削足适履要好得多,这是不言而喻的。这一点,与中国古代哲学思想“授人以鱼,不如授人以渔”是相吻合的,也更符合企业的实际情况。“渔” 的威力

但是关于这一点,并不是没有争论。当奚主任准备引入起步科技X3平台时,财务总监就提出过疑问。奚欣和同事花了8个月时间做选型报告,做了充分细致的规划和设计,最终赢得了管理层的认可。而购买的这个“渔”后来的表现,也证明奚主任的选择是正确的。以2005年完成的项目成本管理系统为例,总共有6个子系统,如果按照成熟软件去购买的话,每一个子系统需要近百万元。即使购买必须的10个系统,也需要拿出千万元资金,且市场上还找不到基础规格统一、相互衔接紧密、适应企业自身管理特点和特色的系统。然而,基于X3平台开发后,一个系统的平均开发费在十几万元上下。仅这一项,他们就节省了数百万元的软件费用,以至于中建一局新来的领导都感到纳闷:“其他企业都在软件上投入巨大,为什么你们这里软件花费那么少?”

不仅如此,基于这个平台,他们如期确保德勤会计师事务所对该公司的上市审计工作。“要是没有这个加工信息化产品的母机,工作难度将难以想象。”奚欣说。去年,中建总公司进行上市筹备,要求下属所有划归上市的部门限期达到上市的标准。而要通过中建上市外审,中建一局必须完成267条流程的整改,这些流程的大部分都需要在信息系统中实现。听起来不可思议,奚欣他们由于前期利用平台的优势,仅仅用3个月时间就完成了所有整改。成为中建内部第一个通过上市外审的公司,并获得通令表彰。

更让奚欣感到轻松的是,X3平台可以让他们更关注于业务,而不必去考虑软件开发、设计的纯技术问题。“这个平台让我们更关心业务,从而能更好、更准确地表达企业的管理愿望。”

而对于奚欣来说,他领导的这个内部信息部门,成为连接信息管理技术和内部业务需求的桥梁。理解和明确内部需求成为他们最重要的能力。这正是一个合格的内部IT部门应追求的境界。

 
 
 
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