十五:安装卡巴后提示病毒库损坏
1.调整你的系统时间为正常时间。
2.按照提示重新下载病毒库更新。
3.key损坏,更换其他可以使用的key。
4.彻底卸载卡巴软件,并将安装目录及注册表中的有关卡巴的键值彻底清除,重新安装卡巴。
十六:用卡巴杀毒后出现打开所有EXE文件都弹出"选择打开方式"的提示。
解决方法:
1.重新启动电脑按F8进入带命令提示行的安全模式
2.执行这个命令assoc。exe=exefile[注意:assoc与.exe之间有一空格],屏幕显示“。exe=exefile”
3.现在关闭命令提示符窗口,按[Ctrl+Alt+Del]组合键调出"Windows安全"窗口,按[关机]按钮后选择"重新启动"选项,按正常模式启动后,所有的EXE文件都能正常运行了。此方法适用win2000,winXP
十七:如果你使用的是163之类的邮箱,并且使用FOXMAIL,OutlookExpress等软件,请你按如下设置,否则你可能出现无法看到邮件,或者下载不了邮件的附件的情况。
方法:设置——服务下的网络设置——端口设置——找到端口为80的那个项——把小勾去掉!
十八:刚装上KIS6。0的朋友,在重启之后都会出现一个你的电脑没有进行全盘扫描的提示,而且如果屏蔽了广告什么的也会弹出一个提示框,你完全可以不让它再提示:选择:"服务",把"启用通知"前面的钩去了就可以了。
十九:不能正常卸载卡巴的解决办法
1.请先停止进程
2.在"服务"中停止klblmain服务,并将启动类型改为"已禁用"[这个根据需要,如果卸载后自动出现安装的界面,请按照以上做]
3.手动删除如下的几个文件夹:C:\ProgramFilesKasperskyLab, CrogramFilesCommonFilesKasperskyLab, CocumentsandSettingsAllUsersApplicationDataKasperskyLab[要打开隐藏文件夹]
4.注册表里用kaspersky做关键词搜索,找到相关后删除。当然注册表的删除可以用到专门的卸载工具,这样更快。删注册表和删文件夹没有顺序要求,然后重新启动安装程序,一定要重启!