先锋电话成为中小企业“过冬”伴侣

王朝数码·作者佚名  2008-10-08
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从沿海到内地,很多企业正在为这场突如其来的“寒流”紧急备战。许多企业都在想方设法降低运营支出,为“过冬”提早打算。用现代化的手段来提升企业沟通效率、加强内部管理、降低运营成本已经成为了很多中小企业的选择。

在这场中小企业“避寒”的行动中,数码录音电话成为许多企业的首要选择之一。

与普通电话不同的是,数码录音电话具有来电录音、自动应答、通话记录检索查询永久保存等特点,不仅可以满足日常通话需求,还可以实现通话录音,为商务活动提供声音记录和查询证据。此外,由于运用了数字编码技术,在保证通话音质清晰自然的同时,具有了保密性,再机密的商务通话,也不用担心被人窃听。

河北省某化工企业的王先生说:“从去年开始我们就已经感觉到市场开始收紧,因此及早进行了应收款控制,并加强成本管理;但作为销售导向的企业,市场越不景气就越要花大力气开拓客户,这个过程中我们发现录音电话是个非常好的工具,仅用电话来与全国各地的客户进行日常沟通,这样一年下来我们就至少能节省20万的差旅费。”

北京某通信设备供应企业的郭先生也反映,自己的外地客户纷纷要求自己用电话跟他们做业务沟通。除了必要到现场处理的重大故障,基本上所有的事情都可以通过电话来完成,这不仅节省了客户方的差旅支出,郭先生所在的项目组也大幅降低了客户维护成本。同时,客户反应的一些设备故障,在项目组研究设定解决方案时,可以通过反复播放通话录音的方式,对设备故障情况做充分的了解和剖析,从而制定有效的解决方案。

在众多的中小企业看来,正在逼近的“寒流”来势汹汹,唯有采取积极的措施,才能够在这场“寒流”战中存活下来。据先锋音讯(北京)科技有限公司的销售人员介绍,随着经济不景气的加重、出行成本的增加,数码录音电话的销量有所增加。

 
 
 
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