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珠宝企业如何实行情感营销

王朝首饰·作者佚名  2008-10-08
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消费者购买一件珠宝的动机,更多的是在传承一种情感。钻戒,特别是结婚钻戒,其中蕴含的情感就更为丰富。婚戒情饰专家DOIDO,深谙此中之道,在一枚小小的戒指上用尽心思,把一枚钻戒的意义演绎到极致,满足顾客的各种情感需求,为顾客提供饱含深意的情感首饰。

开发情感产品,满足情感需要——指纹婚戒

情感产品之所以受到人们的青睐的根本原因是企业站在用户的立场上,以消费者的情感需要作为产品设计和开发的准则,充分体现了以消费者为核心的现代市场营销观念,进而赢得了消费者的信赖和忠诚。

DOIDO最近开发出一种新型婚戒——“指纹婚戒”,通过网上定制服务将顾客的指纹采集下来,然后将指纹雕刻在婚戒上。这样,该款钻戒不但独一无二,而且带上了爱人的指纹,铭刻承诺,见证爱情!

该款钻戒就真正的考虑到了结婚钻戒所代表的意义,满足了新婚夫妇的心理情感需要。

运用情感促销,以情动人——免费、体验、互动

如今,在市场上要让消费者接受你的产品,首先要使其接受你的情感,否则,便会遭到无情的拒绝。正因为如此,运用真诚的情感打动消费者,进而扩大产品销售,是企业促销策略的必然选择。

DOIDO的产品不实行打折销售,因为DOIDO实行平价策略,但DOIDO会通过各种情感活动,来与消费者进行互动,赢得消费者的认可。例如,DOIDO的雕刻指纹技术,对于已经买了钻戒的顾客来说,可能会有些遗憾。DOIDO考虑到这种情况,免费为所有新人制作指纹婚戒,不管新人的品牌购自哪里,哪个品牌,只要符合雕刻标准,都可提供该项服务,让更多的人体验到该项服务。

对于在DOIDO定做指纹婚戒的顾客,DOIDO提供了一款指纹测试的游戏:http://www.doido.com/Spoort/Front2.html,只要新婚夫妇积极参与,就可赢取一定的优惠券,该项活动也得到了顾客的好评。

 
 
 
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