目前，媒体、大众谈论最多的要属“奶粉”事件，大家无不疑问质量监督在哪里？为什么这种“毒奶粉”长期享受着“国家名牌”的免检待遇，顶着光环来残害“孩子们”。这个反面教材提醒了各行各业，质量、品质永远是第一位的。只有质量过硬的产品才能承载起社会以及行业给予的重任。网吧三层更新软件是诞生与2005年前后的一项新兴互联网服务。随着中国网吧行业的兴起，十多万家网吧每天都需要将数百款网络游戏快速的更新至最新版本，由于存在工作量的大，网络传输效率较低等瓶颈，网吧开始依赖于第三方提供的集中游戏更新平台。网吧三层更新平台负责把众多的网络游戏尽可能快速的更新到所有的客户网吧，保障网吧第一时间拥有最新的游戏内容。随着行业发展，有大批的三层更新软件溶入网吧市场，那么软件品质也成了行业的重中之重，虽然这种软件的质量一旦出现问题不会像奶粉事件一样 “闹出人命”但是一样会造成网吧的资金损失。
据了记着调查，大部分的三层更新厂商品质还都不错。业内新秀九段就表示：“三层更新软件是网吧正常运营和增值的一套重要的软件系统，我们非常重视产品的质量和发布、测试等环节，软件实行层层把关，软件经过专业的测试工程师测试后，进一步由普通的技术人员模仿网吧环境进行测试，从单元测试、集成测试、压力测试、内部测试、实际测试到正式发布，九段的每一个版本都是这么一个层层过滤的过程”。服务质量方面，九段秉承一贯的做法，不但通过客服人员被动的解决客户问题，还主动的通过公司的样板网吧，每天有专门的产品经理搜集信息，由研发团队直接及时的调整部署。对于渠道的服务也是九段公司的特色，渠道在地区上直接面对网吧，某种程度上就是九段的服务好坏的直接体现，对于渠道商除了提供正常的技术培训，销售培训，九段业内首创的分成十个级别的渠道体系，每个等级都会让渠道经理在相关的阶段提供不同的服务，小到代理商当地彩页的设计，大到代理全年的市场规划，具体销售的及时指导，这些都是九段渠道经理的份内工作。不同于业内其他厂家渠道加盟“门槛高”九段前期推出数量有限的零门槛加盟政策，有网吧资源又想自己创业朋友们不妨咨询一下。
据九段市场部透漏新版的九段产品在三层速度和防毒策略上都已经达到业内顶尖水平，九段还将在明年与美国一流大学建立传输和病毒两个实验室，届时新一代的九段传输和防御高端系统将会服务中国的网吧行业。
