在人才缺口和开发成本的双重压力下，总部设在美国费城的名片录入设备厂商NeatReceipts公司把产品开发外包给了中国的IT企业。
该公司的首席信息官（CIO）杰夫·巴克（Jeff Burk）表示，他们并非是在跟风行事，在做出这一决策之前经过了长期慎重的考虑。
NeatReceipts公司曾担心外包会为知识产权及客户数据带来风险，但在权衡过多方面的利弊之后，它还是迈出了这一步。
不过，中国的工程师虽然在技术上完全能够胜任，但他们普遍缺少项目管理方面的经验，而许多项目恰好需要中方人员自己独立完成。巴克坦言说，这将会是公司今后需要重点解决的问题。